【消费调查】“五五购物节”有力助推本市汽车消费

为了解“五五购物节”期间本市汽车消费的基本情况，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室联合闵行区消费者权益保护委员会于今年6月开展了“五五购物节”汽车销售消费调查。

本次调查走访了永达集团、利星行集团、广汇集团、东昌集团、交运集团、协通集团、冠松集团、绿地集团、郑隆集团等9家汽车集团公司旗下的72家汽车4S店（奥迪、奔驰、宝马、别克、上汽大众、荣威等25个品牌），涉及购车消费者8000余位。

调查的主要内容为“五五购物节”期间（4月-6月），汽车销售企业促销优惠内容、销售情况及消费者购车的消费趋势等。调查结果显示“五五购物节”汽车销售有以下特点：

一

参与门店覆盖面广，促销形式多样

在此次调查中，72家4S店全部参加了“五五购物节”活动。在“五五购物节”期间，本市各大集团、各大品牌、各个4S店各出奇招，分别从车价、装潢保养、车辆贷款、车辆置换等方面开展相应的促销活动。有集团公司推出的促销活动，如东昌集团推出的“订车抢兑汽车用品或服务产品”“订车加送3000+超值礼包”“置换指定车型，享受1000-3000元不等售后储值”等促销活动；有品牌方推出的促销活动，如斯柯达品牌推出的“活动当天进店至高降幅达2.5万元”、奔驰品牌推出的“购车专享额外现金补贴”等促销活动。促销形式也多彩多样，既有线下实体店促销，也有线上直播带货，同时借力淘宝、拼多多、东方购物等电商平台联动促销。

二

利好政策及价格让利刺激消费者购车欲望

2020年，上海为促进汽车消费重点推出了增加牌照供给、对燃油车“以旧换新”给予补贴、对购买新能源汽车的消费者给予“充电补助”、扩大新能源汽车应用规模、完善充（换）电基础设施配套、营造智能汽车消费环境等六项新政策。上海政策的利好消息对于促使消费者购车无疑是一项积极举措，此次调查发现，促使消费者购车排前三位的主要因素分别是“有促销优惠活动”、“家庭、工作需要”、“拍到汽车牌照需要购买”。

调查还发现，消费者更为青睐的优惠让利形式主要是“价格优惠”。在调查中，“车价让利”、“购车补贴”、“二手车置换补贴”、“金融服务优惠政策”等4个选项位列消费者青睐的优惠让利形式前四，实实在在的价格让利是消费者购车时着重考虑的因素。

从调查数据可以看出，车价、日常需要和政策变化对消费者购车的影响较大。

三

4S店汽车销量有较大幅度增长

在“五五购物节”期间，受访的72家4S店总销量为8576辆，与疫情前相比，均有15%-30%的增长，部分4S店汽车销售额甚至达到了50%的增幅。

通过对消费者购车情况的调查，发现消费者购车消费有以下趋势。

1

汽油车依然是购车首选

由于国家大力支持，及上海市汽车尾排标准提升等原因，电动汽车逐渐进入广大消费者的生活，但从72家受访4S店的销售量来看，汽油车的销售份额仍高达93.15%。对消费者而言，汽油车在技术层面和配套设施方面都更为完善和稳定，因此依然是汽车销售市场的主流。

2

中档价位车辆受消费者追捧

调查中，11-19万和30-39万这2个价位区间的汽车销售量明显高于其他价位的汽车。首次购车的消费者多数会选则11-19万价位的车辆， 30-39万价位的车辆则成为二次购车的首选。

3

SUV成为促销期间销量最好的车型

在“五五购物节”期间，销量最好的车型为SUV。SUV外形高大，能适应多种路况；空间灵活，更适合现代家庭需求。在72家4S店的销售中，有60.27%的消费者选择了SUV，39.73%的消费者选择了轿车。

汽车的使用周期较长，车辆后期质量保障和服务品质直接关系到消费者的利益。上海消保委也将继续加强汽车消费知识宣传，提高消费者的维权意识；开展多样化的社会监督活动，督促企业保障产品质量、提升服务水平，为更好服务消费者买车用车需求、营造汽车消费良好环境倾力作为。

END

了解更多资讯请按以下方式关注我们：