凝心聚力守国门，徐汇区第十七批机场防疫志愿者在行动！
7月28日起，徐汇区第十七批机场防疫志愿者团队开启了为期一个月的浦东机场志愿服务工作。第十七批志愿者团队共25人，由一名领队、四个机场前线小组与一个转运小组组成。完成了与第十六批志愿者的交接后，成员们开始了这段防疫征程，并在实践中渐渐摸索出工作规律。
恰逢前些日子台风“烟花”过境造成航班积压，第十七批志愿者刚上岗就面临了大客流的考验。如何有序引导旅客、合理调配人员与车辆，并尽可能减少旅客的等待时间？领队金兰在机场志愿者的第一个白班与夜班完成后召开组长会议，已参与值班的组长积极分享工作经验，大家集思广益，摸索合理有效的改进方案。会后，转运组亦针对目前客流情况可能造成数日后的转运高峰拟定了应对草案。
个人防护培训
防护安全是志愿者工作的重中之重。在疫情防控安全再度升级的情况下，十七批志愿者特别邀请疾控中⼼的专家为组员们再次组织培训，为个人防护打牢补丁。8月3日下午，疾控的专家老师重新演示并讲解防护服的穿脱注意事项，现场指导志愿者们如何安全穿脱防护服，并对每个志愿者穿脱防护服的表现进⾏了打分。有了前期实践的基础，大家更加专注严谨地聆听每个步骤的讲解。会后，成员们积极交流培训体会，并认真阅读了由转运组打印的防护服穿脱注意事项，反复温故、练习提升。
喊出口令，凝聚人心
“袖子往上拉，戴手套！口罩贴脸！戴面屏！”第一组的组长王元宏讲起话来中气十足，在机场穿脱防护服时，他以喊口号的方式让组员们同步进行每一步骤，互相提醒，也能避免穿脱顺序错误。7月29日，由于台风影响下积压的航班，第一组的第一次夜班就遇到了六十多位旅客的高峰，也创造了接待旅客的历史记录，但成员们迅速将工作状态切换到“高能”模式，接待旅客、录入信息、安排车次、专人跟车，他们忙中有序地“熬”完了这个难忘的夜。第一组成员的应变能力在这次“大考”中得到了磨炼，团队凝聚力也迅速提升。
临危受命，亦要将每件事做好
7月28日到岗后，由于人员调配方面的变动，第一组副组长李晖临危受命，担负起第二组组长的重任。从刚开始接手工作的陌生，到一切都按部就班、井然有序地进行，第二组的成长除了靠组员们拧成一股绳的劲头外，更得益于他们的“反思”精神。每次值班后，李晖组长都会将当日工作的重点和难点问题进行汇总，在小组群里以每日聚焦的形式发布，并以小组例会的形式进一步集体讨论，组员们积极分享自己的工作心得，他们对每一环节都精益求精，不断总结并完善执行任务中发现的问题。
齐心协力，赶上了这趟车
7月31日晚，三组迎来了第一个夜班。当日接待的一趟航班，在海关关门一个多小时后，送往隔离酒店的车辆即将发车，两名香港旅客突然急切地前来表示他们耽误了时间，未能及时到接待点办理信息录入。此刻接近零点，若错过这趟车，这两名旅客将在机场继续滞留两三个小时。三组接待员朱正毅立马与组长赵远沟通，并即刻决定安排两位旅客随车。信息录入、办理出境手续、与司机沟通暂缓发车、护送慌张的旅客上车并安置行李，五名成员快速协同配合，完成了这次应急发车。也是通过这次考验，大家对工作熟悉了起来，更认识到组员间互相配合的重要性。
“小白”不惧挑战，化身“大白”勇担当
四组都是男队员，五人年龄相仿，所以相互之间的共同话题也很多，大家都戏称他们是“男团组合”。在组长严伟明的带领下，成员间相处十分融洽，在机场值守期间更是配合默契。每个组员不但对各自负责的工作内容了然于心，对于其他岗位的工作也都熟悉掌握，逐步完成了从“门外汉”到“多面手”的过渡。在遇到房源分布较散、多航班旅客同时到达、人手吃紧的情况下，成员们主动补位，通过团队配合顺利完成任务。这几个大男孩正在从对工作内容茫然不知的“小白”，逐渐成长为敢于担当的“大白”。
看不见的幕后，他们也很重要
转运小组由组长生晨负责信息工作，对居家隔离进行申报，对接酒店和街道，制定转运计划，统筹安排车辆，其余3名转运员实施转运具体工作。转运工作虽不似机场前线那般需要连轴转，但常常会有临时任务或突发情况，这便需要组员间积极协调、相互配合。另外，转运组还承担了第十七批志愿者的后勤服务工作，负责统筹防疫物资、组织维护活动及协助核酸检测工作，为机场执勤的志愿者解决后顾之忧。
值得一提的是，转运组的陈勇还带来了电动理发器，义务为志愿者们理发，成员们笑言这是“私人定制”服务。
“初心杯”再揭幕
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8月2日起，为增强体质、丰富志愿者们的业余生活，延续前几批志愿者的传统，“初心杯”体育健身活动继续开展，项目有智能单车、智能划船、智能跑步等。志愿者们借用场地和各类运动设施，在健身区挥洒汗水。
接下来的一个月里，第十七批机场防疫志愿者将不忘初心，以严谨专注的态度守好国门，严防境外疫情输入，严守疫情防线。
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作者：徐汇区第十七批机场防疫志愿者
编辑：陈思宜、赵玥、宁平英
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