从泛娱乐到新文创，腾讯的新认知与战略升级
第1968期文化产业评论
4月22日，“为爱而生”腾讯UP2018新文创生态大会举办，腾讯首次提出“新文创”概念。之前的UP发布大会上，腾讯主打的概念一直都是泛娱乐，而这次新文创生态的提出，体现了腾讯发展的哪些思路？从中我们能看到腾讯对文化产业的期冀是什么？这对文化产业又有什么启示？
作者｜李卓
来源｜文化产业评论
编辑｜范鑫
“数字文化不是简单的把文化进行数字化，或者网络化，而是一种全新的文化生产和传播方式，如果真的要取一个新名字，那么应该叫新文创。”4月22日，腾讯副总裁、腾讯影业首席执行官程武先生在腾讯UP2018发布会上如是说道。
今年的UP大会显示了腾讯公司发展的两个脉络：
1、从游戏到泛娱乐到新文创
2、从"内容+连接"到“科技+文化”
这两个脉络给文化产业带来的启示又是什么呢？
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从游戏到泛娱乐到新文创
腾讯UP发布会是腾讯互动娱乐事业群每年举办的大型综合性新闻发布活动，是了解腾讯总体战略布局的窗口之一。从一定意义上，这也算是互联网行业的风向标之一。
窥一斑而知全豹，可以说腾讯这些年来经历了两次突破：从游戏到泛娱乐，再到今天的新文创。
2011年，当时这个会议还只是叫做“腾讯游戏2011年度发布会”，主题是“更用心更专业 更快乐”，这和现在腾讯游戏的口号“用心创造快乐”如出一辙。值得一提的是，也在这一年，在几个月后的中国动画电影发展高峰论坛上，程武第一次提出了“泛娱乐”的概念。
2012年“UP2012腾讯游戏年度发布会”上，程武更是全面的阐释了“泛娱乐”，当时这个概念还是“腾讯游戏的泛娱乐战略。即以IP（知识产权，Intellectual Property）授权为轴心、以游戏运营为基础进行的跨领域、跨平台的全新商业模式。”
这个时候，整个图景还在以腾讯互娱的主体业务——游戏为核心，但是这个庞大帝国的触角已经开始蔓延了。
2012年，腾讯原创动漫发行平台启动；2014年，腾讯UP发布会就已经甩开游戏的桎梏，全面布局泛娱乐了：“基于互联网与移动互联网的多领域共生，打造明星IP（知识产权，Intellectual Property）的粉丝经济，全面布局互动娱乐产业，致力打造全球领先的综合互动娱乐服务品牌。”
“随着移动互联网的普及，人们可以在任何时间、任何地点，进行阅读、听歌、观影和游戏时候，生活就是娱乐，娱乐就是生活，两者之间的界限开始被全面打破，大众的娱乐需求得到空前的释放。”“让技术与内容互相驱动，又共成一体，让用户无处不在地自由参与和创造——这就是互动娱乐时代的本质，也是腾讯互娱坚持“泛娱乐”战略的根本出发点。”这是程武2014年在UP发布会上的发言，这一年被腾讯自己称之为腾讯互娱元年。
程武
四年过去了，腾讯又要突破了，这次是从娱乐产业向文化创意产业的文化价值进一步拓展。
去年的UP发布会上腾讯似乎就已经在跃跃欲试。2017年以“奇点·共生”为主题的腾讯UP发布会上，程武用“腾讯会是下一个迪士尼么？”作引，宣布“一个属于中国文创行业的奇点，一个泛娱乐的新起点，已经到来。”
而今年，这种野心已经一览无余：“数字文化不是简单的把文化进行数字化，或者网络化，而是一种全新的文化生产和传播方式，如果真的要取一个新名字，那么应该叫新文创。”
从游戏升华为泛娱乐，是拓展业务边界，是以游戏业务所获得的资源为支撑，以ACG延展形式为主的文化娱乐内容生产拓展。可以说，当时泛娱乐的原点是追求快乐的游戏，面向着整个文娱内容产业。到现在，他们已经做到了，一个泛娱乐帝国。
现在泛娱乐又升级为新文创。我认为，这种升级体现了腾讯对行业乃至整个市场发展的判断，体现了腾讯的商业智慧乃至政治意识。把文化内容产业从过去单纯的娱乐、感官刺激、追求一种“娱乐至上”甚至“娱乐至死” 的单一导向，转向和升级为文化内容产品在追求欢乐、快乐的同时，也要兼具人文关怀、更具文化内蕴、更贴内心、更有正能量、更符合主流价值观。换句话说，文化产品的社会效益要和经济效益并重，要能成为老少皆宜的绿色文化内容产品。
基于此，泛娱乐曾是腾讯曾经的起点，但也是现在的终点。现在的新起点——新文创，带给腾讯的也许不再是一个互联网娱乐帝国，而是一个文化科技帝国。
所以，从泛娱乐到新文创，这一脉络是腾讯向文化创意产业全面进军的号角，也是对文化产业价值升级、内容升华大势所趋的迎合。
从内容+连接，到科技+文化
这是第二个脉络，这个脉络更多是科技为文化产业的价值赋能，这包括过程赋能与属性赋能。
探讨这个问题还是要先来理解新文创。
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程武这样解释：“新文创是一种更系统的发展思维，希望通过更广泛的主体连接，推动文化价值和产业价值的相互赋能，从而实现更为高效的，复合化生产和IP构建。
新文创的核心是内容升级到体验。体验就是内容加形式，不仅要有好的内容还要有好的形式，多元的形式，受到大众欢迎的形式。新文创的过程是可以广泛参与的，而且是动态发展的。不同时空的文化也可以产生交融。新文创的目标是文化价值和产业价值的良性循环。不光只看用户体验，还要看文化体验。”
可见，新文创的核心基因其实还是科技与文化。而这两个关键词，从今年开始越来越多的出现在腾讯的战略计划中。
1月份，腾讯研究院院长司晓在觉·物艺术展开幕式上提到：“过去腾讯的核心战略是连接和内容。但从今年开始，腾讯更加强调科技和文化的标签，公司从 pony 到各个高管，都在多个场合讲过这个定位。科技和文化，在未来将是腾讯身上最重要的两个标签。”
3月份，马化腾在两会议案上建议：要充分发挥科技的潜力，使之成为文化发展的助推器。通过“科技+文化”融合创新，打造中国特色文化IP，促进文化产业内部、产业与社会各领域之间生态化、协同化发展，建设产业发达、文化繁荣、价值广泛的“数字文化中国”。
4月22日，程武又在会上提出：“在对人类社会而言，科技和文化，都是不可或缺的力量，它们塑造了我们的历史，也决定了我们共同的未来。”
我们总是在谈文化科技融合，我认为当下“文化科技融合”的思考视角有二：
第一，如果我们从文化生产消费过程的角度来看，科技使文化产品的“惊险跳跃”得以安全着陆——科技帮助文化产品完成作者到作品，作品到读者这两个跳跃。第一个跳跃是作者将脑中形成的审美意象转化为实在的、可具体感知的作品，这个跳跃决定了作品的质量。第二个跳跃则是作品被读者接受，这个跳跃决定了作品的价值。
我们把这一过程发散到腾讯的商业逻辑里，可以说，“科技+文化”便是曾经的内容——产品——连接的延伸。泛娱乐生态的构建下，腾讯为自家产品与广大创作者提供的平台无一不是在促成跳跃的完成。无论是近700万作者、1000万部的网络文学平台；3万部作品的动漫平台；Next idea腾讯创新大赛、腾讯电竞、独立游戏极光计划。
我认为这也是新文创从内容升级到体验的出发点，是广泛参与、动态发展的基础，是文化价值和产业良性循环的内在要求。
第二，要从文化产品的二元性特点来看。文化产品从内容形式上，可以分为物质属性与精神属性；从价值效益上，可以分为经济属性和社会属性（或为商品属性与公共属性）。
从文化产品属性的角度上，科技为文化产品的物质属性予以赋能；而文化艺术则为文化产品的精神属性赋能。简单浅显的说，对于文化产品而言，科技往往赐予的是物质载体，而文化艺术则构成了这些产品最核心的精神表达。
再深入一点，科技带来创作、生产、流通的便利，为经济属性赋能；文化为产品的精神价值增值，为社会（公共）属性赋能。这也是为什么我们强调社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一，这也是某一文化产品能够在市场站稳脚跟的决胜利器。
因此，文化可以使单纯的科技产品更有文化内涵、放大社会价值，使科技从冷冰冰的工具变得有温度、有态度、有深度、有高度。这也是新文创强化产业价值与文化价值相统一的表达；打造“新体验”；树立“新标准”；建立“新共同体”；探索“新可能”的逻辑起点。
结语
从腾讯UP新文创生态大会上，我们可以看到两条脉络：
其一，从泛娱乐到新文创的战略变化。在经历了从游戏到动漫再到文学、电影、电竞等文化娱乐产业的开疆拓土后，腾讯已经向更全面、更有文化内涵的文化产业吹起号角，进一步从娱乐升华，向更优、更高、更美、更广的文化产业领域进军。
其二，从内容+连接，拓展到科技+文化互为赋能。这是腾讯企业基因的内在延伸，也体现了科技为文化的过程赋能与属性赋能。科技促成了文化产品生产消费过程“两个惊险跳跃”的安全着陆，也为文化产品的物质属性、经济属性赋能；而文化，则使科技摆脱技术玩物、娱乐至死的枷锁，从精神属性、公共属性为科技产品赋能。
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