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泛娱乐社交一代:95后社交行为洞察报告

聚前沿的 文化产业评论 2021-07-16


第2031期文化产业评论


新传播时代,社交应用由即时通信向综合性、娱乐化方向发展,种类和功能也越来越丰富,社交已融入大众的日常生活。据CNNIC2017年12月数据,社交网民规模近7.2亿,社交成为用户上网的核心诉求。酷鹅用户研究院联合腾讯网产品研发中心,开展了95后用户研究调查,具体分析95后的社交诉求、使用的社交产品、社交的特点,让我们走入95后的社交世界


 

来源 | 酷鹅俱乐部ID:kueclub

编辑 | 文嫣

 

据CNNIC2017年12月数据,社交网民规模近7.2亿,社交成为用户上网的核心诉求。青年人是社会的生命和希望,而95后作为青年一代的典型代表,是社交应用的主力,且即将成为社会的建设性力量,洞察其社交行为,也变得越来越重要。

 

酷鹅用户研究院联合腾讯网产品研发中心,将为您呈现95后用户的社交行为,具体如下:

 

研究方法与说明

 

  • 定量研究:线上问卷

 

本次调研通过酷鹅用户研究院用户社区、公众号等多渠道投放问卷,覆盖PC和移动端,根据CNNIC提供的中国网民结构对95后和95前用户按比例进行投放,共回收有效问卷13530份。

 

  • 定性研究:用户日志、深度访谈

 

历时一周通过用户行为日志对15名典型95后的生活及互联网产品的使用进行跟踪研究,并与30名95后进行深度交流,样本包括在校学生、在职人员,并涉及不同地域、不同兴趣领域用户。

 

  • TGI指数说明

 

TGI 指数= [目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100

 

酷鹅核心洞察

 

  • 社交内容垂直化

 

对于95后而言,内容即是社交。95后在内容社交应用的使用上有着更高的偏好,使用过程中更多关注兴趣话题,获取垂直领域内容,同时,由优质内容带动个体关注的社交需求也更为明显。

 

  • 社交玩法娱乐化

 

95后乐于表达自己,喜欢尝试新鲜、趣味和个性化的互动形式,如在产品中引入弹幕、打赏、匿名评价等带有一定娱乐性质的新玩法,加入个性化元素,能够吸引95后使用。

 

  • 社交匹配精准化

 

95后乐于在“志同道合”的同辈群体中交流,注重社交产品的用户环境和交友体验感。在陌生人或匿名交友场景中,基于95后人群兴趣标签和性格特质,通过精准匹配的方式让他们找到同质群体,是提升95后交友体验的关键。

 

以下为报告全文




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