同样是因“玩手机”被卫计委处理，但结果却截然不同！
导读
因上班玩手机，两名在编工作人员被除名、科长免职、院长党内警告处分！
来源：医脉通
作者：张兰生
5月23日，河南省灵宝市卫计委官方微信发布了一则消息：关于对市三院两名工作人员违反工作纪律的处理通报。
市卫计委经会议研究决定：（1）对张X芳、宋X两名正式在编人员予以除名；（2）对主管院长贺X锋同志予以党内警告处分；（3）对免疫规划科科长刘X波同志予以免职处理。
因上班玩手机，两名在编工作人员被除名、科长免职、院长党内警告处分！这则消息一出，引起网友一阵躁动。众所周知，医生、护士工作时间玩手机被处罚，在网络曝光不是什么光彩的事情，但是因其被除名，我感觉处罚有些太严重了，心里很不是滋味。
这让我想到了几年前，同样是因手机被卫计委处理，但我很幸运，结果却截然不同。
那天护士长把我叫到办公室，“你被投诉了，快想办法摆平吧！”听了她的话我如丈二和尚摸不着头脑，电光火石间在我的脑海中闪现出无数个画面，唯独没有同病人争吵的画面！
“最近我一直没有和病人发生过矛盾。”我刚说完，护士长便拿出一张投诉单摊开摆在了我的面前：病人张某某带状疱疹，检查血常规，护士张兰生扎了手背，一针没有见血，又在血管里面挑了一下，她还玩手机，态度极其不好。
看着日期已经是半年前的事情了，说句实话，我真的没有什么印象。但盯着病人诊断是“带状疱疹”时仔细回想，隐约记得在半年前的一个早上，有位60多岁的大爷在家人的搀扶下来采血，当时病人因带状疱疹表情很痛苦。当时我看到病人胳膊上有疱疹，没有多想就选择了手背。因为天冷血管不充盈，“探针”是极有可能的，记得当时手机不合时宜地响了起来，我毫不犹豫地按了一下拒接键。在我看来，这是一个极小的插曲，做梦也没有想到会被投诉。
“上面有电话号码，你赶紧与病人沟通沟通，尽快解决吧。”护士长说。
我按照上面的电话号码打了过去，电话那边是一个老人的声音，他反应非常快，当我报名说是医院护士时，他直截了当地回了句：“你是张兰生吧！”然后继续说，“你给我扎的手背疼了好久，你知道吗？你与我无冤无仇的，为什么呢？当时我觉得跟上刑一样，你为什么不给我扎胳膊呢？后来我问了几个大夫，人家都同我说，完全可以扎胳膊的，我记得很清楚，你还玩手机！”
“大爷，您还记得么？当时您是疱疹，如果扎胳膊要绑上止血带，你的皮肤会受损，所以我就扎了手背，让您遭罪了，我心里真是过意不去。看您和我的父亲也差不多，您告诉我，您住在哪里，我去看看您，当面给您道个歉吧！”
“哎！张兰生啊，你有那个心我就知足了，不用来看我了。我只是想让你记住作为一个护士，对病人真的不能那样，如果我不投诉你，你再对其他病人也态度不好呢……”通过电话，我的心里真不是个滋味。
其实，“探针”是再正常不过的事情，错就错在手机上。在病人看来，护士扎针疼痛，不是技术水平有问题，而是态度有问题。
如果当时大爷问的那位医生告诉他，扎手背也是可以的，不知道他还会不会这样误会我呢。
我以为一个因误会引起的小插曲就这么结束了，但事情并没有那么简单！
度过了一个极其不愉快的星期日后，令我意外的是，就在第二天，卫计委的书记来了。
转眼间已是而立之年，一直以来我工作没有出现过差错，但也没有评过优秀护士，像我这样普通的护士，还是第一次近距离接触到“大人物”。
书记是一个将近60岁的男子，他见了我便开门见山：“我来找你是因为一起投诉。”当时我和护士长两个人面面相觑，我想病人明明已经原谅我了，他怎么又投诉到卫计委那里去了呢？
“你什么时候打的电话？”
“周六。”
“哦，他是星期五来投诉的。”
“我给他打电话再沟通一下。”
电话打了过去，我的心“扑通扑通”跳得很厉害。病人同书记说，已经原谅我了，希望书记不要追究了，别给孩子太大的压力。
书记挂了电话，对我说：“星期五的时候，病人来卫计委投诉可不是这样的。病人先投诉了医务科，他觉得工作人员极其敷衍。虽然好像是没有什么大不了的事情，但他觉得很生气，一气之下就到了卫计委。”当时书记便详细地进行了记录，答应他给一个满意的回复。
但谈到玩手机，工作态度不好，我觉得特别的委屈，但是想想病人因为疾病导致心情不好，我也是能理解的。
事情解释清楚后，书记说：“我不是专程找你的，正好来你们医院，同你们院长交流一下最近的投诉情况。你问题也不大，我也没有同院长说，能解决的事情，我们自己解决就好，不用给领导添麻烦，你说是吗？”
听完书记的话，我的眼圈都红了，目送书记离开后，我的心情久久不能平静。
我想，假如书记将这个误会汇报给了院长，情况可能就不会这么简单了。因为最近的投诉特别多，院长正在气头上，院长会怎么处罚我呢？写检查？通报批评？还是更严重的？想想便不寒而栗。
我想，如果不是遇到了一个好领导，我可能会是另外一种人生！
医生、护士工作时间看手机，在病人及家属看来，是工作态度极其不认真的表现，尤其是玩游戏的工作者，不管谁是患者，遇到这样的医生、护士，心里都会怀疑对方的能力吧？
网络是一扇窗户，打开它的时候，自然能呼吸到新鲜的空气，但是与此同时也要接受灰尘的袭来，比如医务人员工作时间看手机，被好事者发到网络上就会造成极其恶劣的影响。
工作的时候把手机锁到柜子里，告诉亲朋好友单位的电话号码，有事情请打电话到科室里，毕竟不是每个人都能碰到一个好领导。
亲爱的同行们，让我们记住这起教训吧！
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