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历史抹去了医生的权威,但抹不去最原始的人性

苏沐 医脉通 2018-08-19



导读

作为医者的你,还记得那些让你感觉“恩,值了”的瞬间吗?



来源:医脉通

作者:苏沐





听长辈说,几十年以前,城镇职工去看病,大部分还是公费医疗,医生在他们眼里具有绝对的权威,医患关系还是泾渭分明的。

 

在20世纪80年代以后,公费医疗制度逐渐过渡成为医疗保险制度,这也是医疗体制改革的一个重要举措。医疗保险制度的特点是按比例支付医疗费用,其实质为一种特殊的消费行为。也是从这个时候起,医疗界经济交易的出现,让医患关系悄悄地发生转变。

 

千禧年以后,互联网的兴起让我们进入了一个“透明”的时代,信息不再被政府或某些机构垄断,通过一条条网线和各种终端,由点到线,有线到面,信息实现全面覆盖,流通变得更加快捷,而医院和医生的神秘感不再,这个世界发生了翻天覆地的变化。

 

医生不再拥有曾经绝对的权威,愈来愈像一个互联网世界中的“演员”,从过去在私人空间里做的别人不可能知晓的行为,到后来突然拿到人人可见的“舞台”上被无限放大,比如患者眼中的轻率诊断、非正常死亡等,都有可能引起医疗界一场不小的“灾难”。

 

从医疗界经济交易出现的那一刻开始,也就意味着患者成为了名副其实的“消费者”,而消费者的正当权益包括享有公平交易的权利、享有知悉商品或服务的真实情况的权利、享有依法获得赔偿的权益等,使医者被生生地扣上了“服务业者”的帽子。再加上互联网的煽风点火、患者的维权意识增强,医患关系的天平慢慢向患者倾斜,一步步将医者推向了深渊。


任何一个现象的出现都有其历史性和必然性,透过所有的现象,思考现在的医患关系,其中最核心的一个关键就是“利益”。

 

但是在利益与风险共存的时代背景下,在恶性伤医事件频频“上演”于泱泱华夏每个角落的严峻形势下,在医患关系紧张到形同水火、势不两立的局面下,还是时常会有一些患者感动着我们。

 

可能患者的一个细微的善举,就能缓解我们一天的疲劳;

可能患者的一句关心的问候,就能给予我们最大的慰藉;

可能患者的一句由衷的感谢,就能坚定我们的从医信念。

 

如果你感觉到工作举步维艰时,我真诚希望以下的内容能让你意识到:最打动你的东西,你可能早就拥有过了。




 

作为医者的你,还记得那些令你感动的瞬间吗?

 

@fdm_ok记得一次值班在病房抢救病人,顾不上吃饭,当我拖着疲惫的身躯回到医办室的时候,正准备订饭,一位第二天即将出院的患者家属为我端来了一份热气腾腾的炒米饭,并感谢我对其母亲在住院期间的诊治,令我非常感动.....

 

@xiaoyumao2011:晚上值夜班,其他医生主管的一个患者肠造瘘管破了,弄的到处都是大便,我拿上换药碗、戴上手套准备给他换管,然后这位男士患者说:“大夫我有乙肝,带上两层手套吧。”

 

@mingwei37:急诊经常遇到小儿桡骨头半脱位的情况,每次给孩子复位后我都让家长带着出去观察下,然后再回来找我看。大约有1/3的家长走后就基本不回来了,可能是没收费,走了就不用缴费了吧,反正孩子胳膊也敢动了。有一次一个家长回来说:谢谢你医生,我给你补个挂号费吧。

 

@2803264:有农村患者家属一大早从自家院子里摘的新鲜蔬菜,然后赶最早一班车进城给我们送来,为的是让我们吃到新鲜的蔬菜,而自己奔波了一上午连饭都没顾得上吃一口。实际上他家里经济条件不错,就是在旁边市场买了我们也不知道,而他就是为了让给他亲人治病的医生能吃到他自己亲手种的蔬菜才这么做。

 

@tswsyzxl:10余年前,一位喝农药的80多岁的老人,治疗了27天去世,其子女在安排完老人的后事,又专门到医院给医务人员说声“谢谢”!

 

从某种程度上,在面对死亡威胁时,医生和患者及家属之间,不仅仅是一种救治与被救的关系,而是“并肩作战”的“战友”。其实,患者给医生最大的回报是——信任。

 




作为医者的你,还记得那些让你感觉“恩,值了”的瞬间吗?

 

@蝴蝶520:有一个90多的老爷爷急诊入院,当时不愿意手术,2天后感染性休克,血压顶不住了,家人才松口做急诊手术,刚好那天晚上轮到我夜班,联系上级医师、手术室、麻醉师、ICU,整整一夜,最后手术做完送到ICU,已经凌晨5点了,我还得拖着推车和被子枕头回科,不过人救回来了还是挺有成就感的。人心都是肉长的,一点一滴都在病人家属眼里。

 

@3261032:刚生完宝宝的产妇猝死,全科医护人员轮流上阵,不间断心肺复苏,一个多小时后仍未成功,心电监护显示直线。最后决定再电击一次,仍然不成功就放弃,结果一下子就看到恢复窦性心律,全科人员高兴的抱在一起,太开心!

 

@1403468:曾经在临床工作中遇到这么一个病人,在医院里住了很久,花了好多钱,但最后还是未能挽留病人的生命,家属非常理解,最后还向科里每位医生鞠了一躬,瞬间让人默默地感慨一声当医生“嗯,值了!”

 

@Lfq197391:13年前,我成功解救了一个被打晕并拐卖到中国某农村做媳妇的韩国女患者。现在想起来那时候的我很单纯、很勇敢,不懂韩语,靠画图沟通,她那年22岁,通过她画出的警车和乞求的眼神理解她的需要并躲过看守她的买家,通知院领导联系110,当晚她得到成功解救。现在想起来既心有余悸,又无比自豪。

 

@allyssess:有一次,一个老太太病重,住了10天,最后还是去世了。办完出院手续,她老伴,一个70多岁的老大爷和我告别,突然抱住我,哽咽着说:“谢谢您,你也尽力了,她命该如此。”一瞬间,自认钢铁男人、心如磐石的我也不禁泪盈眼眶。

 

“你们辛苦了!”“医生,你是个好人!”“医生,你很负责任!”“医生,以后有病还找你。”……这种患者对医生表示肯定的话,我相信在每位医生耳边都曾响起,就像曾经一位医护人员在朋友圈中这样写道:“很长一段时间,我已经不奢望医患之间的真诚和信任,只能把自己包裹得更严。这位患者的感谢在我早已冰冷的内心中注入了一丝丝暖暖的慰藉,更加坚定了我的从医信念。

 

孟子认为人性本善,人性本是单纯善良,只是经过后天环境的不断影响,而逐渐变得复杂,只是在所谓的利益面前,才暴露出了人性最黑暗的一面。

 

随着时代的发展,历史抹去了医生的权威,但终归抹不去最原始的人性!其实在我们的工作中,绝大多数的患者是善良的,只不过在互联网盛行的今天,医疗环境中丑恶的一面被无限放大,放大到我们每走一步都感觉到细思极恐,都觉得压力重重。

 

还是那句话,如果你感觉到工作举步维艰时,请回想一下那些打动自己的瞬间。

 

欢迎大家留言,记录下那些感人的医患瞬间。





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