中国患者在日本持刀伤医，“中国式医闹”正开始走向世界？
导读
“中国式医闹”正开始走向世界？
来源：医脉通
作者：刘培慧
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昨天下午，笔者的朋友圈被 “武汉大学中南医院”泌尿外科主任医师被刺一事刷屏了。没想到，晚上环球时报报道称：日本兵库县明石市一家县立癌症中心发生一起持刀伤人事件。一名男性医生被一名中国患者用刀刺中腹部而受重伤。
看到这条新闻，突然感慨： “中国式医闹”正开始走向世界？
近几年，仅仅经新闻报导的“倒”在患者“刀”下的医生就不下数十位，有时，笔者也在感慨：不知道从什么时候起，中国大陆的医疗机构给人的印象就是，只有患者闹了，医院才给解决问题，不管是不是医疗机构的错，医院都会赔偿。似乎医院不赔钱这都成了一种政治不正确，这种风气让部分人成了职业医闹，甚至让部分患者养成了一种以从医院闹事赚钱为荣的不良风气。
如今，解决“中国式医闹”，已经是迫在眉睫。
有法必依、执法必严，拒绝中国式和稀泥执法
2016年，我国九部委联合出台了《关于严厉打击涉医违法犯罪专项行动方案》，同时为了堵住暴力“医闹”横行，中国近年频出重拳。刑法修正案（九）将“医闹”入刑，首要分子最高可判七年。近期国家相关部门也联合发文，明确了“医疗纠纷责任未认定前，医疗机构不得赔钱息事”“滋事扰序人员违法行为未得到制止之前，公安机关不得进行案件调解”等多项措施。
在严惩“医闹”上，广东省中山市做得比较到位，广东省中山市从2012年起，在九部委尚未发文之前就做到了：一旦发现医患纠纷，公安机关立即提前介入，引导医患双方通过合法途径解决；一旦产生“医闹”苗头，第一时间组织三倍于患方人员以上的警力到现场实施有效处置；一旦有职业“医闹”介入，立刻采取强制措施进行取证，使医疗纠纷“闹”不起来。但是很多地方，因为各种各样的原因尚未能做到向广东中山市一样的“有法必依，执法必严”，仍然存在着“中国式和稀泥”执法，秉承着“大事化小，小事化了，大家收钱买和气”的想法进行执法，导致了“医闹”在部分地区仍然很是猖獗。
效仿国外，建立一个相对安全的医疗环境
国外医院在保证医疗环境安全方面有很多好方法值得借鉴。比如：医疗场所必须安装报警钮，配备手持报警器、移动通讯步话机等有效的报警系统；医院大门必须装备金属探测器，以避免凶器入内；必须装备24小时监控系统；设置紧急员工避险房间，保证治疗区有备用出口；家具布置和治疗区陈设应避免妨碍员工脱困，避免设置容易刺激暴力或被利用来行凶的物品。医院须建立暴力记录的患者“限制访客”名单，并发放给护士站和访客签到处；医院有权了解患者的行为是否有暴力或攻击倾向；建立一个发现有攻击性行为的问题患者记录本。
建立与有不满意见患者对话的通道
在众多的医疗纠纷中，很多导火索往往是一些不起眼的小事，比如患者对治疗效果不满意、怀疑因检查产生不良后果、诊疗结果和患方期待落差大、医患沟通不到位等。
对于医患纠纷，既要有“堵”的一面，严厉打击职业医闹，同时也要考虑到部分患者是真的对于医生有误解，或者说是部分医生真的存在过错。这个时候需要一个让患者去能够正确合理发声的途径。同样的，我们可以参照美国和日本的相关措施，建立一个独立的第三方机构，负责评价医生的做为是否有失误或者差错的地方，是否能够为患者提高更高的服务质量，这个第三方机构可以对所有医院进行综合评分，为评估合格者发合格证书，并在网上公布结果。通过机构认定，患者可以获得公开透明的信息，查询医生的从医经历，包括他们是否上过“黑名单”。由此，患者能够避开“问题医生”。让患者一旦产生问题，第一时间通过合理合法的途径去解决纠纷，而不是通过暴力伤医的方式来发泄自己的不满。
医学是一个不断探索的科学，而中国的医生更是一个以超负荷的运转来保证我国广大人民群众的健康，可能在操作中医生会存在失误，会给患者造成一定程度的伤害，但是所有医者的初心都是奔着“救死扶伤”去的。
人生在世，谁也离不开医生。一个社会对医生的态度，体现了对生命的态度。希望大家对于医务工作者能多一点理解，少一份暴力，因为暴力可能带来的是多个家庭的不可弥补的伤害。
在文章的最后，笔者想说的是：愿岁月静好，愿现世安稳。
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