80岁患者死亡，家属称5个小时喊不来医生：是医生拍照事件续集还是另有真相？
导读
如临深渊，如履薄冰。
来源：医脉通
作者：叶正松
本文为作者授权医脉通发布，未经授权请勿转载。
偶尔去治愈，常常是安慰。当医学技术在疾病面前止步的时候，医德的光辉便给人带来温暖。医德是肾宝，医学不行时，往往就靠它让人精神亢奋，感知希望。
“老人病危求救 医生却忙拍照”事件在黑色七月的最后几天，终于尘埃落定，一地鸡毛。
那件让人难以理解也难以接受让医者蒙羞的事件，终于让一批人买单。
7月25日，山西吕梁市政府官方通报，此事件系医务人员服务意识淡化、职业道德缺失而引发。经文水县委、县政府和有关部门研究，依据相关法律法规，分别对一批包括副县长在内的相关责任人作出了严肃处理。
至此，一场医德之殇的舆论暴风雨，方稍稍雨住天晴。
可是，树欲静而风不止。
就在山西吕梁文水事件通报的当天，又一起类似事件，在网络上发酵。
7月25日，一篇“文水医院离我们多远？医生无视家人求助，最终病人死亡”的帖子，在网络上流传。
发帖人称，今年6月16日，他的80岁奶奶因为发烧住进了南京市某医院。经过3天治疗，病情有了好转。
但6月22日上午9时许，奶奶又开始感到不舒服。陪护的爷爷就开始寻找医生，但医生办公室没人，便又去找护士。
护士过来测体温后发现奶奶在发烧，便把冰袋塞在奶奶腋下降温。这时候已经十点多，打扫卫生的人也帮着找医生。
中午11时，护士送来一粒吲哚美辛栓，让奶奶自己塞入肛门。
12时左右，奶奶开始呕吐，爷爷便再去找值班医生，还是没有人。
13时46分，奶奶第二次呕吐，头也歪到床边，爷爷有些生气的大喊“人都要死了，你们医生死光了吗，一个人都没有！”
被家属质疑的迟来的抢救 图源 | 红星新闻
一直到下午14时许，值班医生陈某才来到病房查看。但是此时病人已无应答。
6月22日16时50分，行床边心电图，呈一条直线，宣布临床死亡。死亡原因为“心源性猝死”。
医院出具的死亡记录 图源 | 红星新闻
病人死后，家属认为，老人在医院住院治疗期间病情加重，急需医生时，却找不到医生，对其意外死亡，医院应负责任。
对此，医院表示，目前事件在调查之中，如果情况属实，会按规定和制度进行处理。
这件事情发生在文水事件之后不久，医患关系饱受拷问鞭挞之际。因此，格外容易触及人们敏感神经，引发媒体关注，网络快速升温发酵。
由于此事目前仍在调查核实，医患也正沟通调解之中，因此，事件真相还在路上，我们不予评论，静候最终结果。
健康所系，性命相托。医生的天职是救死扶伤，5个小时喊不到医生，甚至连护士、保洁都找不到，我总感觉这之间还有有什么不可描述或没有描述清楚的问题。这之间到底有哪些内容需要院方尽快查清，予以解读？
如果这件事情况属实，那不仅医生的节操再一次被击碎一地，当事医生不仅要面对道德谴责，或可还要面临刑法制裁。
因为，我国刑法有一条专门针对医生的法条，第三百三十五条医疗事故罪：医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
所以，不管此事件最终作何结论，都值得我们临床一线医务人员从中感悟和警戒。
文水和南京这两起事件，均是患者死亡后，家属网络上发帖引发舆情所致。因此，在7月26日，针对文水事件，山西省卫健委专门印发了《关于开展医疗卫生行业医德医风专项整治工作的通知》，鼓励患方采取“随手拍、及时拍”等举报投诉方式，让医务人员自觉接受患者和群众的监督。
但是，这种作法，被许多人，特别是医界和法界所吐槽。因为，法制国家，法治社会，患者维权，其实有多种法律路途可走。
比如此次南京市某医院老人事件，根据《医疗纠纷预防和处理条例》，第一个就要弄清死因，若家属对死因有异议，应当在死亡48小时，或冻存至7日内尸检。
家属对整个医疗过程有不满，欲对医生进行追责，可以复印并封存老人的住院病历，由医患双方、医疗调解委员会或者人民法院委托具有资质的司法鉴定机构进行医疗损害责任鉴定，根据鉴定意见明确责任，确定医疗机构是否因责而进行民事赔偿。
也可以通过医患双方自愿协商，协商不成可以申请人民调解；人民调解不成，可以再申请行政调解；行政调解不成，可以向人民法院提起诉讼等等法律、法规规定的途径解决。
如果涉事医生经调查确实存在违规行为，其会被处以警告、罚款等行政处罚；情节严重的还可能给予降低岗位等级或者撤职的处分，甚至责令暂停执业活动或吊销医师执照；构成犯罪的，有可能被依法追究刑事责任。
可见，合理合法诉求的大门，永远为患方敞开，没有必要非要诉诸网络，挟舆论以达诉求目的，一杆子打死一船人，将个案用舆情无限放大，导致了整个医护群体被抹黑，这不仅容易伤及大多数无辜医务人员的仁心和感情，还有可能触犯相关法律法规。
而对于医者而言，既然选择了这条苦修之路，就要风雨艰辛前行。应该时刻不忘初心，始终牢记医学前辈大家张孝骞的警言：如临深渊，如履薄冰。视患如己，一片冰心在玉壶的真心细心责任心的以对。
世事难料，凡事总有意外，尤其是临床，总有很多“没料到”，如果料到今日，想必歌星陈某凡绝不会染指第一次的毒。如果料到今日，想必影星李某璐那晚无论如何也不会彻夜不归。所以，千万不要抱侥幸心理，疏忽大意。
也因此，就在南京这起事件还未调查清楚没有定论的时候，官方就“春潮带雨晚来急”的再次给全国医务人员敲响了警钟。
8月2日，国家卫健委在官网进一步通报了文水事件，提出了整改要求。指出发生此事的根源在于该医院存在一些问题，主要为“以病人为中心”的理念淡漠，医德医风建设不到位；医疗质量安全意识不强，医疗质量安全核心制度不落实；医院日常管理有待加强。
同时，提出了几点整改意见：强化为民服务理念。加强医德医风教育，整顿工作作风纪律。提高医疗服务质量，强化风险防范意识。
几十年临床风雨苦辣酸甜往往无人问津，八千里医路却有可能毁于一次疏忽粗心。每一次此类事件发生，都应该成为我们坎坷医途的一面后视镜，时时警醒和鉴照，方能医路平安。
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