1元/张病历复印费贵吗？科主任被全院通报、取消年度评优资格！

 导读

“这一块钱真不该举报，现在哪儿复印打印不要一块钱一张？”

来源：医脉通
作者：常乾坤
本文为作者授权医脉通发布，未经授权请勿转载。

据媒体报道，近日有网友通过人民网领导留言板反映，安徽省亳州市利辛县第一人民医院产科存在乱收费问题。怎么个乱收费呢？复印身份证（一张纸）比外面贵几倍。这位入住安徽省亳州市利辛县第一人民医院产科的产妇家属说，在办理婴儿出生证时需要复印分娩记录和婴儿父母身份证，复印价格1元/张。

据媒体了解，自疫情发生后，该县医院妇产科室提供有偿复印服务，从今年2月到9月4日为止，共计产生复印费1025元。当地相关部门查处后，将违规收费资金已上缴县财政。而该医院则给予妇产科主任郭某“全院通报批评，并取消年度评优评先资格”的处分。

对于此事，不少网友发表了自己的想法，很多网友纷纷因这位科室主任被处分而喊冤。

@写故事的琳哒：这一块钱真不该举报，现在哪儿复印打印不要一块钱一张？医院这样是为了方便患者，我看啊，以后再入院的患者只能去外面找打印店了，都不一定好找。

@胖乎乎的熊咩咩：医院住院部里有微波炉提供给病人热饭菜，投币的，一次一块钱，都是有偿服务。患者家属为复印费投诉，害得科主任受处分，真是缺德。

@目镜：好在我这医院不搞复印，叫患者到外面去，也是一块钱一张。这主任也挺冤的，本来是为了方便就医的！

@浮尘菲菲：疫情期间外面复印打印的地方都没有开业，特殊时期，复印增加护士工作量，人家收费应该的，不然去哪复印。不满意收费可以自己去外面复印，医院没人强迫你。

好心办成了“坏事”，科主任被处分冤在哪？

众所周知，在疫情期间，外面的店铺家家关门，更别说复印个身份证，跑断腿都找不到地方，科室提供复印服务，1块钱一张贵吗？在不少复印店里都2块钱了！何况复印的病历，是医护人员在复印，又是在疫情期间，这是什么成本？病历里又有各类检查资料，复印起来耗时、耗墨，但却让患方少了很多麻烦，少跑腿、服务良、又省劲，收费上绝对是合情合理的“良心价”，这是其“冤”之一。

如今不少医院，物资领用都要纳入科室薪酬核算，小到一根皮条，大到科室设备设施，都一笔笔记在账上，物资消耗越多的科室奖金越少，打印纸这种科室消耗量较大的日用品，自然也是科室控制的物资之一，为患者复印病历，本就不该是科室的责任，收取费用自然合情合理，再者要是遇到喜欢占小便宜的家属，假如免费复印，别说复印住院期间相关资料了，家中小孩子的试卷都能拿过复印，届时矛盾多多，后患无穷，如此说来，这是其“冤”之二。

三是个别相关部门对医院的严格要求奇葩到极点，以此事为例，大家都知道科室复印病历初衷是为患者方便，收费更多是为弥补科室物资消耗和人工成本等，但有些部门压根不这么想，哪管你的苦衷，你就是违规了，就是要被处分！再比如，医院被定性为公益性事业单位，但用水用电是工业的收费标准；药品加成取消了，检查费用降低了，但补助却是微乎其微，罚款的名目繁多……这样的环境下，是其“冤”之三。

本是便民服务，却寒了医务人员的心

7个月的时间，复印所得1025元，每个月收入147块钱，科主任被全院通报，取消年度评优，这是多么痛的教训啊！那么，笔者敢问三个问题：

一、所收取的1025元被全部上缴到财政部门，那相关部门有没有想过科室纸、墨、打印机的消耗成本？有没有考虑过医护人员的劳动成本？有没有对比过市场上合理的复印价格？

二、原本一件好事，只不过是因为某种方式上不得体，却因此受到如此惩罚，有没有在乎过医护人员被伤害的心理？那么敢问以后谁还愿意会在便民服务上下功夫？

三、本是为了患方方便，却因为被投诉，就被用“一刀切”的处罚来代替，让人很无语。对于其他患者来说，对于科室人员来说，是双输！软性的、人性化的整改，不更有意义吗？

收费项目缺少相关依据？为科室管理提了个醒！

有关部门能抓住“小辫子”，没收复印款项，医院又处分科主任，这与科室的收费项目没有依据有决定性因素。这不禁让人想到，经常到医院进行的医保费用检查、收费项目检查等，查出问题，医院常常被处以巨额的罚款，对于医院管理来说特别不利。

这些都给我们提了个醒：哪怕是出于善心在做事，也不能缺少相关依据，否则事情是做了，大家也方便了，但一旦有人举报或被查到时，不但会让医院和科室倒“血霉”，还会使自己身陷囹圄，有口难辩，有理说不清！

1元/张病历复印费让科主任受处分，带给我们的反思太多太多，你对此有什么想法呢？欢迎留言！

责编 | 小脉

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