患者家属扬言要用煤气罐炸了治疗室,只因为……
导读
在谈医德时,能不能也谈谈患德?作者:叶正松
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这是一位刚参加工作不久的年轻医生,向我讲述的他刚刚经历的遭遇:
我是一个刚刚毕业的医科大学生,应聘于某县医院的针灸理疗室,专门从事针灸理疗的工作。
原本一腔热血,可没想到上班三个月遇到了医闹,对我冲击感太强了,我迷茫了。
2020年10月9日上午10点,一个脑梗右侧偏瘫患者来理疗师行普通针刺+电针+中医定向治疗,期间患者家属没有陪伴,也没有交代我们要看管他的父亲,在为其父亲做完最后一项理疗后,我的同事去叫患者家属来将患者扶回病房。
不料,就在我在收拾理疗机时,患者突然自己起身,由于我站在治疗室的另一侧,来不及扶,只抓住患者衣领,患者从治疗床上侧翻下床,好在有窗帘做缓冲和我拉住了患者的衣领,患者只是顺滑了下去。
此时另一个患者大叫“患者摔了”,患者家属恰好到来,眼睁睁的看着病人在地上不去扶起,而是突然变脸,开始大喊大叫说我们把他父亲摔了。
当时情况一下子十分混乱,我一心只想将患者扶起, 奈何以我一人之力扶不起患者。
患者家属嚷嚷道,从现在开始他老爸他不会再管!而后大声指责我们,并且拨打电话一一通知其他家属前来医院“支援”。
期间一个患者家属实在看不下去,帮我将患者扶上床,帮忙一并送去检查。
在这个过程中,患者家属大闹护士站,扬言不解决此事,他要我们付出代价。
但经过全方面的检查和多学科医生会诊,经查,患者没有脑震荡,没有骨折,没有内脏出血,甚至连皮肤擦伤都没有。
图源:爆料者供图
但是,这些在患者家属看来不是重点,重点是他认为患者在医院摔了,我们就必须要承担责任。而所谓的责任,便是医疗费和赔偿。
当天中午时分,一些家属从外地赶来,没有查看已经送回病房的患者,而是第一时间挤在办公室要说法,即使我们说通过检查和会诊患者没有任何问题,但是他们就是听不进去,满脸都只写着两个字——讹钱。
由于患者实在一点事情也没有,眼看无法因此大闹一场,第二天只有几个家属在医院等着继续谈判。
我的主任对我说,我暂时是安全的,下一步取决于患者家属怎么谋求此事的利益。
我看着自己2400多元一个月的工资,想了想赔偿这个事情,只觉得医生这条路,实在走不下去了,患者家属一秒变成非人类的冲击感使我害怕的哭了一宿,唯一感动的是在他扬言要拿煤气罐炸治疗室的时候,我的一个同行挡在我面前,与其对立。
这次的冲击,让我突然茫然了,我一时之间想不到自己从医的理由。
我虽然只有三个月临床期,但也有患者肯定我的技术,也有患者出院前来表示感谢,甚至那个变成非人类的家属,此前一直对我笑着打招呼,对我说患者在好转,但只一瞬间,就站在我的对立面,我虽然知道医患关系其实一直都是紧张的,但是从未曾想到会紧张到如此,如同是在走钢丝线。
讲述这件事是希望其他的同行,尤其是刚刚出校园的,年轻的,充满活力的,我的同行,临床除了疾病是险恶的,还有人心!希望他们以后慎重的如同走钢丝一样对待医生和患者的关系,千万马虎大意不得。
这位医生的遭遇,我相信一定是在许多医生身上重复发生的故事。
一直以来,我们许多患者总是说世风不古,医德日下。可在谈医德时,能不能也谈谈患德?
为什么这么说?
还是说个故事吧?
一天,释迦摩尼走在路上,看到一只刚刚产仔的体弱的母虎,于是割肉投虎,救其性命。
我们谈起医德,往往都是以此高标来要求。
但是实际上,在释迦摩尼的这篇故事中,关于老虎还有另外一段描述。
释迦摩尼前去献身,而老虎因看他深有灵性而拒绝食之,释迦摩尼数次将自己的脖子递至虎口,老虎虽然虚弱却最终轻轻转头,直至释迦摩尼用树枝刺破自己的脖子,让鲜血喷在虎口,老虎才最终吃他。
没错,医生是需要情怀的,毕竟医生是站在生命最后关口的那个人。但是,我们在谈论医德和情怀的时候,我们是不是也该对等的要求患者的修为和道德?
就比如,释迦摩尼献身之时,老虎也视他为灵物,这就是相互的道德。实际上,也只有对等的道德才能结出道德之花。任何一方的缺失,只会让道德沦丧成为自己的遮羞衣。
为什么你眼中的医生似乎医德越来越少了?
是的,对于很多不讲究自己道德的人来说,他们不得不只讲规则!
但是医德真的越来越少了吗?不一定,这取决于自己!
责编 | 小脉 亦一
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