从《满江红》的营销看医院宣传……
The following article is from 诸任之谈医学人文 Author 诸任之
导读
反观医院春节宣传，还是自拉自唱的多。
近日，电影《满江红》又冲上热搜，原因是关于网上流传的“幽灵场”“买票房”等传言，《满江红》各出品方正在收集证据，并已开始依法通过诉讼等方式维护影片合法权益。
从猫眼专业版数据显示，2023年1月26日22时36分，2023年春节档（1月21日-1月27日）总票房（含预售）破60亿。《满江红》《流浪地球2》《熊出没·伴我“熊芯”》分列春节档票房前三位。
张艺谋导演，张译、沈腾、易烊千玺、岳云鹏等众多明星加盟演出，票房第一也无可厚非。因为电影属于市场化运作，尤其是春节7天档，竞争非常激烈。之前就有人给予《满江红》建议：
80亿，以目前的票房看离这个目标有点远。因此有人戏言，电影成本5个亿，是否营销花了4个亿？
不过也有人把《满江红》和《流浪地球2》比喻为年糕和火锅。
贺岁档，早年有成龙系列电影，后有冯小刚系列电影，都取得了非常不错的票房，因此影业公司每年都会抢夺这块蛋糕。运用各种营销手段也是为了获取更多的市场份额。
反观医院春节宣传，还是自拉自唱的多。
纵观各家医院官微，基本属于以下几种类型：
1.领导慰问；
2.节日手术、放疗、透析等医疗工作；
3. 急诊、急救。
无论是点赞数量，还是转发数量都很寒碜，更别提有多大的影响力了。如果让大家给这些宣传评分的话，估计领导慰问得分垫底。所以给各位领导奉劝一句，节日就休息休息吧，您休息了，大家才能休息啊！
其他的话题为何关注少呢？因为大家觉得这是医院、医生的正常工作啊，没有吸引眼球的点。
譬如以下这个新闻标题，放到任何一年估计都能用。
回看《满江红》的营销，有哪些值得借鉴？
1. 增加观众接触度
覆盖微信、抖音、微博、百度等多个平台的猫眼小程序生态总用户规模突破了4.5亿。打开微信小程序等功能产品购买电影票，已经成为越来越频繁的行为。也就是说，医院营销前要了解患者/家属的就医习惯。
就像耳熟能详的广告词一样：今年过节不收礼，收礼只收……
作为医疗机构来说，老年患者作为一大群体，手机的使用可能是障碍，那么网络营销可以考虑针对子女，譬如“今年回老家过年，带父母做个白内障手术吧！”
2.朋友圈互动广告
《满江红》预告片花里增加了视频互动功能，观看者可以选择影片当中不同角色身份，或在过程中选择不同走向，以不同人物视角的揭秘故事预告。
简单地说就是医院、医生对于很多普通人来说还是比较神秘，甚至很多人做手术，进手术室也是人生第一次。手术室里到底怎么样？医生、护士都在干些啥？外人几乎不知道，所以一般人都非常紧张。
对于医疗机构来说，能否在节假日期间，尤其的春节相对空闲时开放医院相关诊室、场所，让患者/家属等有机会参观、了解。
当然，拍成互动短片也未尝不可，类似全景化视觉参观，甚至和医生有简单互动交流，譬如回答常见问题等形式。这样哪怕节日后使用也可以，譬如手术前给患者看视频，关于手术室内的情况等等。
3.不同的海报提供不同的信息
譬如《满江红》上线了人物卡牌介绍，19张角色卡牌分别代表影片中19位角色，并设有战力值、计谋值、防御值信息，在影片上映前随电影阵容官宣等传播节奏陆续解锁，观众可以通过人物卡牌更加深入了解影片中人物设定。
现在医疗机构的专家介绍也是静态的，大幅照片，加以学历、职称、专业水平等介绍内容。对于很多患者而言，这位专家是否平易近人、是否愿意交流等人物性格方面都一无所知。
随着AI技术的发展，医疗机构把静态的介绍也可以转换为可以互动的交流，这样很容易让患者/家属对专家的印象更加深刻。
最后，对于张艺谋导演，我还是想说一句：您真不适合拍娱乐片。公立医院也不是冲着挣大钱来做营销的，即营销技术可以学，有些营销手段就悠着点吧。
责编｜阿泰
封面图来源｜视觉中国
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