在截至6月底的上半年内,LVMH时装皮具部门销售额下跌24%至79.89亿欧元,集团库存减记了1.7亿欧元
疫情的发生令全球实体零售行业停滞长达数月,从奢侈品牌到大众快时尚均面临库存过剩的困扰,目前亟需寻找恰当的方式,在不伤害品牌价值与忠实消费者的同时摆脱过季的产品。更令奢侈品牌感到头疼的是,此前业内惯用的焚烧处理方式已不可行。在环保组织、消费者的不断施压下,为避免品牌通过焚烧来处理多余库存,法国于今年3月提出了一项禁令,禁止品牌焚烧产品,欧盟也迅速采取了类似举措,迫使品牌商以更加环保可持续的方式处理库存。据时尚商业快讯,全球最大奢侈品牌Louis Vuitton母公司LVMH已与专业的回收商Nordechets达成合作,以妥善处理未售出的商品,珠宝和贵重金属会被回收,带有品牌徽标的物品会被切碎并转为纤维或绝缘材料。Nordechets创立于1998年,一直致力于为所有企业管理各式废弃物和库存,会为客户提供量身定制的解决方案。在截至6月底的第二财季内,LVMH时装皮具部门销售额大跌37%至33.46亿欧元,较第一季度9%的跌幅进一步扩大,上半年则下跌24%至79.89亿欧元,库存减记了1.7亿欧元。该集团首席财务官Jean-Jacques Guiony坦言,从售罄情况来看,旗下品牌表现并不理想,因为疫情后集团迅速关闭了大部分门店。Burberry决定通过在官网进行促销以及员工内部消化等方式处理部分库存,其余则捐赠给慈善机构回收。值得关注的是,这个英国奢侈品牌此前因被发现一年内焚烧了总值2860万英镑的未售商品而备受抨击,最终在舆论压力下承诺不再烧毁滞销库存。Gucci母公司开云集团及爱马仕每年在财报中均会提及“清理积压库存”,但并未提供具体数字。而另一种维护奢侈品品牌价值的做法则是从市场上买回流通商品,如卡地亚母公司历峰集团在过去两年中共回购了 4.3 亿英镑的腕表产品。美国时尚行业面临着同样的问题,除了将商品运送到折扣店外,包括Guess在内的时装品牌正在积极与慈善机构接洽,有意捐出未售出的产品。一家名为Good360的非营利组织透露,疫情发生以来公司已收到价值数千万美元的服装捐赠,预计全年收到的服装价值将超过6.6亿美元,是去年收到的两倍。Good360首席执行官Matt Connelly表示,品牌再三强调不希望他们的未售产品在跳蚤市场或Craigslist上销售。以美国服饰集团Gap为例,疫情发生后该集团共捐赠了超过6000万美元的未售出服装。截至5月2日的三个月中,该公司库存减少了2.35亿美元。Gap发言人Justine Jordan表示,总体而言集团每年销毁的库存很少,只有在产品损坏并已损坏至不可销售的情况下,才会被销毁。Guess则向Good360捐赠了4.5万件服装,该公司在截至5月2日的季度中预留了7000万美元,以弥补过时的库存损失。实际上,奢侈品牌对于冗余库存的处理一向谨慎,一旦控制不当就会影响品牌价值,毕竟没有消费者会希望在花费数千美元购买奢侈品牌服装或手袋的一年后在折扣店看到同样的商品,且价格只是原价的零头。奢侈品牌的瑕疵品只会向员工以及员工家人以折扣价格出售,品牌还会特别聘请专业团队负责监督,避免未通过检测的瑕疵品流向未经授权的零售商,剩下的才会被焚化。不过随着全球各地开始重视环保处理库存等问题,在法国和欧洲其他国家或地区,公司可以针对销毁的产品收取增值税,但对于捐赠的产品则无法收取。法国非营利组织Agence du Don en Nature的Victoire Scherrer透露,企业经常表示销毁成本要比捐献成本高。另一法国非营利组织Dons Solidaires的物流总监Sonia Rodrigues表示,集团预计将收到大规模的物资,公司正在努力确保有足够的空间接受所有捐赠,该组织已收到来自宝洁集团的尿布和托盘、比克公司的钢笔以及一些家用电器等,这些产品被重新包装后送至约600个法国慈善机构。全球最大电商平台亚马逊也在布局相关领域,于日前宣布正在法国推行一项计划,允许平台上第三方商家将亚马逊仓库中未售出的库存直接捐赠给慈善机构,以减少产品的销毁。不过去年亚马逊曾被法国电视频道M6的一份调查报告揭露每年会销毁数千种产品,亚马逊发言人Dan Perlet回应称在某些情况下,例如出于安全或卫生原因,平台无法转售、捐赠或回收产品,只能销毁处理。可以肯定的是,随着消费者环保意识愈发浓厚,奢侈品牌对于库存的处理会越来越重视,走错一步都有可能令品牌形象一落千丈。特别是疫情过后,有报告指出,比起购买大量价格低廉的快时尚,消费者更愿意把钱投资在质量较好且款式经典的服饰产品上。LVMH董事长兼首席执行官Bernard Arnault早前表示已将环境问题纳入集团的商业计划,以提高自身的环保资质,留住年轻消费者。Chanel也于3月发布可持续发展计划,首次明确了集团未来10年的低碳经济目标,将从自营工厂、分销网络、产品包装和门店建筑这三个方面提升资源利用销量。开云集团则于去年8月的G7峰会召集包括Chanel在内的全球32家时尚和纺织业巨头,在法国总统官邸爱丽舍宫共同签署一份名为Fashion Pact的《时尚公约》,并成立可持续时尚联盟,引发业界震动,被视为该集团对可持续发展领域15年深耕的一个里程碑。世界越是趋于不稳定,人们便愈发渴望抓住未来,疫情就像这场变革的催化剂,市场留给奢侈品牌布局可持续发展的时间已经不多了。
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