天猫1小时成交额超1000亿，马云退休后的第一个双11更火爆了

作者|YY 杨绚然

编辑|尹茗

又到双11。

今年双11全民购物狂欢节进入第十一个年头，也是阿里自马云退休后的第一个双11。

俗话说，躲得过初一，躲不过双十一。现在的年轻人都擅长“选择性失忆”，记忆力只有1秒钟，上一秒还在说要减肥，下一秒几杯奶茶就已经下肚，上一秒喊着双十一谁买谁憨憨，下一秒谁都别走出这个直播间。

11月11日00:00一过，购物狂欢正式开始。

1分08秒，2019天猫双11总成交超10亿美金。

1分36秒，交易额冲到100亿！

比2018年的2分05秒快了近30秒，比2017年的3分01秒快了近1分半！

这个速度再次刷新天猫双11成交总额破100亿的纪录。

用户太多，一分钟之后，淘宝服务器就瘫痪了。

5分25秒，天猫双十一销售额突破300亿元。去年，12分14秒，冲到362亿元 。

12分49秒，总成交额超过超过500亿！

比去年26分03秒突破500亿快了13分钟。

比2017年的42分22秒快了近半小时。

1点03分59秒，2019天猫双11成交额超过人民币1000亿元。

从2011年双十一交易额52亿，2012年191亿，2013年350亿，2014 年571亿，2015年912亿，2016年1207亿，2017年1682亿，到2018年的2135亿，阿里双11购物节销售额每年都在创造新纪录，今年这个数字或许有望超过3000亿。

另一电商巨头京东公布战绩，自11月1日零时至11日零时，京东平台十天累计下单金额一举突破1313亿元。

去年京东11.11全球好物节累计下单金额达1598亿，2017年累计下单金额数字为1271亿元。

2019双11，阿里刷新哪些纪录？

1/超20 万品牌参与，64 个品牌预售阶段成交额破亿

阿里此前披露，参与2019 年天猫双11品牌超过20 万，首发新品数以百万计。

预售阶段数据显示，截至10 月31 日，成交额破亿元的品牌数量已达64 个，数量是去年的1 倍。天猫强势品类如服饰内衣（155 亿元）、美妆个护（72 亿元）为主。

3C家电在天猫双十一预售期间取得不错预售成绩，高达3,900 万元，类目排名达到第三。

天猫双十一前新上线了房产拍卖活动，房产/装修/建材类目（7.5 亿）也跻身双十一预售金额前十。

品牌直播场次同比也已翻倍，美妆、服饰、食品、家居、数码家电、汽车等行业纷纷加入，屡创直播销售纪录的美妆行业开播商家的数量同比增长超过200%。

2/物流快递：阿里再投菜鸟233亿元，京东2大百万级智能分拣中心

双十一不只是一次购物狂欢，还是一次物流大考。

国家邮政局预测今年“双11”期间全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件，日均处理量将达3.5亿件。

去年阿里双十一当天物流订单量超过10亿，今年天猫、菜鸟与快递业联合备战双11，中国邮政、中通、韵达、申通、圆通、百世、顺丰、苏宁天天、宅急送、优速、德邦等11家快递公司参与其中。

此外，天猫菜鸟联合其他品牌一起创新双11物流新玩法——“预售极速达”，丹鸟站点成为双11前置仓为其提供预售商品；

升级售后退货服务，“退货免运费险”将覆盖70%的天猫商家和双11商品（除部分大件、生鲜类目外）。

11月9日，阿里宣布向菜鸟再投入233亿元，持股比例从51%上升到63%。马云曾说，未来5年将向菜鸟投资1000亿元，建设智能仓库、物流数据技术、智能配送和全球超级物流枢纽。

京东物流方面，启用两大百万级的智能分拣中心备战双11。京东日前宣布位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心正式投用，两大智能分拣中心日订单处理能力均达到100 万以上。11.11 期间，武汉、成都智能分拣中心的单日订单处理能力均可超过120 万，并且投入使用京东物流5G智能物流园区。

全世界都在支（怂）持（恿）你买买买：临时提额、分期免息、一个身份证可开3个花呗

为了支持这场一年一度的购物节，双十一开始前，花呗、白条们已经贴心地为用户提升了双十一专属的临时额度，给剁手党备足了粮草。

花呗为用户提升双十一临时额度，不同用户根据授信和使用情况，提升额度不等。

此外，花呗新增支持“多个账户开通花呗”的功能。蚂蚁金服客服表示，为满足用户需求，在当前完成实名认证情况下，一个身份证最多可开通3个花呗。

京东旗下的京东金融也推出了“白条免息购”活动，最高可24期免息。

苏宁金融的“任性付”也主打“免息”，部分产品有6期、24期专属免息。与此同时，还推出“任性贷”，面向个人用户提供消费分期和信用贷款两类服务，最高额度30万。

除了你的钱包不赞成这门交易，全世界都在为你的买买买护航。

双十一新玩法：盖楼了吗

双十一期间，有没有突然多了很多短暂的“盖楼之交”？不管是谁，只要TA把TA的淘宝链接分享给你，你们就是朋友。

那些迫于社交压力和感情压力去盖楼的男朋友或男性朋友，就是女生眼里的”盖世英雄“。

今年双十一，天猫活动难度再度升级，玩起盖楼大挑战活动，累计盖到双11可兑换现金红包。

 “被”盖楼的朋友，怨声载道，“八百年不联系的朋友集体找你盖楼”。

盖楼的朋友，也盖到怀疑人生“在淘宝盖楼累死累活21天，赚的钱不够一顿饭钱”，“今年阿里游戏规则到底谁想出来的，战线这么长，难度这么高，撸羊毛都这么难！玩到大家都想卖楼了”。

这种堪称病毒式传播，与拼多多“砍一刀”有过之无不及的活动，终于在11月9日晚结束。

报道称，有盖楼的助力中介表示，花钱买楼的多为26-28岁的人，参与卖楼的多为大学生和家庭主妇。4分钱一层楼，晚上9点之后集中下单。一场盖楼大挑战，一家中介称赚2000多块钱。

双十一下沉战

今年双十一，最大看点还有阿里京东拼多多三家激烈的“下沉之战”。京东上线“京喜”，阿里重启“聚划算”。京东双11启动会上，“下沉”的主题几乎贯穿全场，阿里同样在双十一启动会上透露，今年将新服务一亿人。蒋凡给聚划算定的KPI是，为天猫带来1亿的新增下沉市场用户。

阿里承载挖掘下沉市场，帮助品牌触达下沉市场的主要渠道就是聚划算。聚划算小二告诉创业邦，今年双十一，聚划算联合商家进一步进行了品牌定制，这些品牌可以通过品牌定制的方式，在不破坏原有价格体系的前提下，给出超低价格的商品。它包括和大牌合作，也包括和大牌合作推出平价副牌。

同时，聚划算会把人群进行细分，然后将对下沉市场的用户洞察告诉商家，从而更好的开发产品。例如，在学步鞋领域，聚划算通过数据分析发现，下沉市场最喜欢的品牌是卡特兔，同时，在这个品牌中，价格区间在60～69元最时候这个消费人群。因此，聚划算就主动和用户进行沟通过，开发了一款符合这个价格区间的学步鞋。并且，他们还会考量的维度是，没有买卡特兔的消费者去哪儿了，到底这个市场有多大，他们能在市场里分到多大蛋糕等等。

这次双十一，卡特兔针对聚划算联合打造的单品，双十一开始预售一个星期，就预售了三四千双。为了能够以极低的价格推出有品质保障的东西，卡特兔对生产设备、生产工艺、人员进行了升级和优化，将生产周期从行业的60天压缩到了一个月，从材料到工厂实现7天左右出货。

但对于品牌的筛选，聚划算小二告诉创业邦，他们内部一般会分为四个部分，第一是品牌力、因为下沉市场人群也有买大牌的需求，只是他们往往很难买到这些品牌，或者新款；第二是货品，做主流消费者会选用的货品；第三是划算，保证价格在全网有竞争优势；第四爆发力，也就是参加聚划算活动之后有很高的成交。

PS：今年双11战绩对阿里至关重要，外媒报道称，阿里计划于双11当天在香港进行二次上市，预计筹资110亿美元。

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