【企业社会责任(CSR)使命】东风：“精准”的使命与责任

前  言        AUTO--REVIEW

长期以来，对于企业社会责任（CSR），外界存在许多误区，有人将其与“公益和慈善”混淆起来，以为CSR就是“学雷锋、做好事”；还有人认为，对于企业来说，提升经济效益为其第一要务，因此所谓的“社会责任”仅仅是负担。事实上，履行企业社会责任（CSR）是伟大企业的使命，也是企业的生命之源。

本期杂志我们再次聚焦于汽车企业的社会责任，通过企业实地采访和数据案例分析可以发现，相比其他行业，汽车企业履行社会责任更积极、更主动，但同时也都面临着许多共同的问题。例如，如何选择CSR项目？

《汽车纵横》杂志与业界共同探讨汽车企业社会责任（CSR）的话题，已经持续5年。但在今年，我们看到了许多新变化，已经有越来越多的企业从“捐助型”慈善的企业社会责任，升级到“战略性”可持续发展的企业社会责任。

感谢东风、江淮、丰田、大众、奔驰、宝马、日产、现代、电装等企业的大力支持，让我们在今后的积极实践中，共同探索。

作 为中央企业，对于东风汽车而言，履行社会责任是其天然的使命，不存在“做”或者“不做”的选择问题，但是如何更有效果，更精准，则是东风在选择和实施CSR项目上长期以来的课题。早在2012年，东风汽车公司就发布了《社会责任中期计划——“润”计划，作为践行“东风化雨润泽四方”履责理念的行动纲领。到目前，东风发布的《社会责任“润”计划》已经是2.0版本。2013年，东风公益基金会联合湖北省青少年发展基金会共同启动“湖北希望工程•东风润苗行动”。五年来，东风联合旗下企业累计投入资金1200余万元。2017年，东风还编制并发布了首份《精准扶贫报告》，引发社会关注。近期，围绕东风的精准扶贫行动等有关企业社会责任方面的话题，本刊采访了东风集团相关人士。

精准扶贫，东风在行动

《汽车纵横》：前不久，东风编制并发布了首份《精准扶贫报告》，引发社会关注，据了解，东风提出了精准扶贫的“东风模式”，能否介绍一下？

东风汽车：东风立足“大扶贫”格局，探索建立了“1+6+N”的精准扶贫模式，有效助推脱贫攻坚顺利实施。“1”，即坚持以东风社会责任“润”计划2.0为指引，确保扶贫工作方向清晰、目标明确。“6”，即重点通过党建扶贫、民生扶贫、医疗扶贫、产业扶贫、教育扶贫和文化扶贫这六大领域推进脱贫攻坚，坚持开发与发展并举，确保受援地社会、经济、文化全面发展。“N”，即完善扶贫参与机制，动员全体东风员工、合作伙伴、社会组织等利益相关方参与到脱贫攻坚中，凝聚全社会力量，构建上下联动、内外结合、广泛参与的“大扶贫”格局。在“1+6+N”精准扶贫模式引领下，东风扶贫工作取得明显成效。

《汽车纵横》：那么，什么是精准扶贫的“东风体系”呢？

东风汽车：东风公司确立了“以理念为根本、以规划为引领、以机制为抓手”的精准扶贫体系，为高效开展扶贫工作提供体系支撑。

一是理念先行，精准扶贫成共识。脱贫攻坚，成败之举在于精准。东风积极贯彻落实习近平总书记提出的“六个精准”扶贫理念，把“精准”作为公司扶贫工作的基本思路和方向，在扶贫对象精准、项目安排精准、资金使用精准、措施到户精准、因村派人精准、脱贫成效精准上下功夫，极大地提高了扶贫的精准度和成效。

二是规划指引，精准扶贫有目标。东风将扶贫工作摆在突出位置，坚持从战略上引领，发布了社会责任“润”计划2.0，将精准扶贫工作纳入东风政治责任范畴，制定扶贫工作五年规划，为公司开展脱贫攻坚，提供了明确的工作目标和实施路径。

三是机制保障，精准扶贫出实效。公司不断加强扶贫体制建设，成立了社会责任工作委员会和东风公益基金会，统筹推进扶贫工作，动员社会各界力量参与到扶贫开发中，形成东风扶贫的强大合力。制定并完善公司《“精准扶贫”项目管理办法》等制度，为扶贫工作合规开展提供了制度保障。

《汽车纵横》：在扶贫实践中，东风公司不断总结经验，以更明确的目标、更有效的行动，形成了具有东风特色的精准扶贫的“东风路径”，“东风路径”主要是包括哪些方面？

东风汽车：一是，选准派强，把“马灯精神”带到受援地。公司按照“政治过硬、能力过硬”的标准，累计向西藏、新疆、广西、湖北等地派驻扶贫干部33人。东风扶贫干部通过勤走访、细谋划、做实事、建真情，将东风人艰苦创业的“马灯精神”带到受援地，得到驻地政府干部与群众的一致好评，成为东风精准扶贫的重要力量。

二是，改善民生，让百姓乐居兴业。公司坚持将保障和改善民生作为扶贫工作的出发点和落脚点，大力开展基础设施建设。通过修建民生工程赢得当地群众的称赞与好评。

三是，培育产业，助百姓脱贫致富。东风坚持因地制宜发展特色产业，带动百姓脱贫致富。公司将地区资源优势转化为经济优势，助推当地绿色农副产品供应基地建设，切实为当地百姓找到增收致富好路子。今天我们在会场外看到的各种特色农产品，正是东风产业扶贫的代表成果。

四是，教育帮扶，阻断贫困根源。扶贫先扶智，是阻断贫困代际传递的重要途径。从2013年起，东风公益基金会联合旗下理事单位，通过“东风润苗行动”，在湖北、四川、云南等地建起16所“东风希望小学”，打造“衣、食、住、行、学”五位一体的助学模式，推动了当地教育事业发展。另一方面，公司在湖北房县、恩施、五峰、丹江口等地，针对性地开展职业教育培训，提高受援地贫困户创业就业能力，降低返贫概率。

东风润苗，品牌新路径

《汽车纵横》：由东风公益基金会发起的“东风润苗行动”，在业界影响很大，能否请您详细介绍一下相关情况？

东风汽车：2013年，在团省委和东风公司的指导下，东风公益基金会联合湖北省青少年发展基金会共同启动“湖北希望工程•东风润苗行动”。五年来，东风联合旗下企业累计投入资金1200余万元，围绕“衣、食、住、行、学”五个方面实施系列公益助学活动，有效改善贫困地区基础教育办学条件，建立科学系统的助学体系，得到地方党委政府和社会各界的广泛好评。

《汽车纵横》：“东风润苗行动”取得了良好的社会效果，东风集团是否有总结过其中的成功经验？

东风汽车：我们认为，一是，实现与助力脱贫攻坚的有效结合。五年来，“东风润苗行动”始终围绕着精准扶贫、精准脱贫大局，以扶智脱贫为突破口，坚持扶贫与扶智相结合，精准帮扶贫困地区农村学校和青少年。在受助学校的遴选上，坚持“雪中送炭、困中选困”原则，精准遴选最需要帮助的学校；在项目实施上，除规定的项目之外，充分根据学校实际精准施策，努力彰显央企围绕中心、服务大局。

二是，呈现东风内部配合联动的格局。五年来，公司各包建单位积极响应东风社会责任“润”计划的总体部署，倾情、倾心、倾力参与“东风润苗行动”。无论是在前期项目选址，还是在规划建设过程中，乃至建成后的跟踪管理，各包建单位都积极参与、主动作为，各单位还通过“心语心愿”微公益、“东风希望夏令营”等活动，持续加强与学校的联系和互动，形成公司内部配合联动做公益的良好格局。

三是，打造了东风履行社会责任的公益品牌。“东风润苗行动”的实施，受到地方党委政府欢迎和社会各界广泛关注，五年来，地方政府共配套资金2000万元共同开展“东风希望小学”建设；中国青年报、中国网、中国青年网、湖北日报、新浪网等媒体均多次对“东风润苗行动”予以报道。2014年，“东风润苗行动”成为央企公益助学模式的典范，被国务院国资委评选为“央企十大最佳社会责任实践案例”。2015年，“东风润苗行动”获评“中国50佳品牌公益项目”。如今“东风润苗行动”已经成为东风公益基金会和湖北省青基会联合打造的一张靓丽的名片，为企业品牌塑造产生积极作用。

四是，形成了国有企业与希望工程合作的典范。“东风润苗行动”的实施，是东风公益基金会首次与希望工程合作。五年前，根据东风公司企业特色和社会责任“润”计划的总体部署，省青基会结合希望工程特点，首次为大型国有企业量身定制具有企业特色的公益助学产品。五年来，“东风润苗行动”围绕“衣、食、住、行、学”五个方面，实施“东风希望校服”、“东风希望厨房”、“东风希望校舍”、“东风希望助学金”、“东风校车”等系列公益项目；让山区的农村学校发生翻天覆地变化，近万名山区师生简陋落后的教学生活条件得以改善，贫困学生上学难问题得到解决，“东风希望小学”已成为各地标杆式、旗舰式的学校，“东风润苗行动”成为东风公司与希望工程合作的良好典范。

《汽车纵横》：今后，“东风润苗行动”还将有哪些具体的行动规划？

东风汽车：一是，全力做好新一批“东风希望小学”的援建工作。2018年-2019年，东风将联合旗下单位捐资500万元，在贫困地区援建五所“东风希望小学”，分别是湖北省内的大冶市刘仁八镇八角亭小学、房县万峪河乡中心小学、浠水县清泉镇桃树小学、襄阳东风学校，广西省马山县乔利乡那料村小学。资金将主要用于修建学校教学楼、宿舍，完善配套硬件设施，改善学生学习生活环境等。届时，“东风润苗行动”在全国援建的学校将达到20所。

二是，继续做好对前期援建学校帮扶工作。为了巩固项目成果，“东风润苗行动”各包建单位将继续为学校提供力所能及的帮助。就学校发展遇到的难题提供有针对性的解决方案，进行必要的物资支持和资源支持；为贫困学生提供有持续性的帮助，有计划地开展爱心捐助等活动，不让每一个孩子“掉队”。

三是，强化做好“东风希望课堂”这一助教载体。过去五年，“东风希望课堂”作为东风助学公益活动的重要形式，开展得有声有色。未来，东风将联合省青基会及相关单位从内容上丰富这一助教载体，重点围绕避难应急演练、交通出行安全等实用性强的技能开展指导教学，拓宽孩子们的知识面，增强日常生活必备技能。此外，我们还将尝试选派东风优秀的公益志愿者，赴“东风希望小学”开展阶段性的支教工作，为学校增强师资力量给予支持。

四是，拓宽帮扶领域，关怀儿童心理健康。下阶段，“东风润苗行动”将在团省委和湖北青基会的指导下，将帮扶对象扩大到农村留守儿童这一特殊群体，除了提供物资上的帮扶，我们还将尝试开展“儿童心理健康”领域的援助，尽可能地将工作渗透到孩子健康成长的方方面面，为青少年身心全面发展创造良好环境。

五是，探索东风公益品牌提升新路径。未来，我们将重点探索东风公益品牌与东风品牌传播的有机结合，让公益成为东风公司品牌传播新方式，实现两个品牌的双提升。让“东风润苗行动”借助东风品牌的影响力顺势而行，提升其公益品牌的社会认知度；同时，让公益品牌为东风注入可持续发展力，增加东风品牌的温度，合力打造“责任东风”好形象。

记者点评

东风要勇于“亮剑”，“秀”出来

如果以2008年，国务院国资委制定印发《关于中央企业履行社会责任的指导意见》为起点，到现在，中央企业履行社会责任已走过整整10年。在国资委于2008年发布的《关于中央企业履行社会责任的指导意见》中，明确要求所有央企在10年之内，必须做到定期发布企业社会责任报告或者可持续发展报告。2012年，国资委又发布了一个非正式通知，要求所有央企从2012年开始必须发布企业社会责任报告，将央企发布报告的期限提前了6年。从此，发布“企业社会责任报告”成为中央企业履行社会责任的重要措施，中央企业成为发布责任报告的主流。

事实上，中央企业是我国国民经济的重要支柱，是国有经济发挥主导作用的骨干力量。对于中央企业而言，履行社会责任更是与生俱来的使命，社会各界在高度认可中央企业的地位和作用的同时，也高度关注着中央企业履行社会责任。在汽车行业里，东风汽车履行社会责任的工作相对扎实、细致，但同时东风汽车也很低调，基本上是“多做少说”，虽然是大手笔地在持续进行着投入，却只有在其每年发布的“企业社会责任报告”中才能够系统呈现。

当然，我们也欣喜地看到了东风的转变，现在东风已提出“将重点探索东风公益品牌与东风品牌传播的有机结合，让公益成为东风公司品牌传播新方式，实现两个品牌的双提升。”期待东风汽车今后在履行社会责任时“敢做敢说”，勇于“亮剑”，进一步实现公益与品牌的双丰收。

（注：本文首发于《汽车纵横》杂志2018年2月刊。本刊【企业社会责任(CSR)使命】系列文章将于近期陆续推送，敬请关注！）

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记者：曹晓昂  编辑：郑雪芹 赵黎

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