蔡汝青：过去6年，娇兰佳人没有倒闭就已经是很大的成绩
“做好自己，不要学别人，也学不了，给自己一个位置就是成功。”
“对于娇兰佳人而言，在过去的6年里没有倒闭就已经是很大的成绩。” 在日前举行的2018化妆品产业趋势大会暨品观APP年会上，蔡汝青在演讲中如是说道。
作为本土最大化妆品连锁娇兰佳人的掌舵人，蔡汝青坦言，市场大环境不好，娇兰佳人也做得不太好，离目标差得特别远，目前总店数大概是2300家，“但自己没有觉得做得不好”。他说，“做企业跟做人一样，不能到处乱学，最终还是要做回自己。”
蔡汝青
以下是蔡汝青演讲全文，由品观APP整理：
大家好！
我今天不是来宣传娇兰佳人的。为什么不是来宣传娇兰佳人呢？这个问题我们等下再讲。今天之所以来到现场，我其实是为了跟品观搞好关系，因为品观在未来有可能会很厉害。
我上次见到品观APP创始人邓敏时，就曾对她说，现在的品观给我的印象就像是一个“八爪鱼”，它连接了行业的各个环节，连接了品牌商、代理商、零售商、工厂、资本，特别得“互联网”。
什么是互联网？现在，整个社会的物流、资金流、现金流越来越通畅了，互联网可以超越时间和空间的限制，把以前难以连接在一起的东西连接到一起，这个就是我理解中的互联网。所以从这个意义上讲，品观APP显得特别得“互联网”，是产业互联网。如果可以深度挖掘，品观有一天可以变得很厉害。
那么，我为什么说品观在未来是“可能”很厉害？这件事情是有难度的。
我理解的品观APP是一个B2B平台，不同于淘宝、天猫等B2C平台是做“付钱-交货”简单交易的，B2B平台做的是复杂交易。要想把B2B平台成功做起来需要做很多工作，而且B2B平台的变现也很不容易。所以我说品观APP未来“可能”很厉害，但是我选择相信品观APP未来会成功。
刚刚进会场的时候，我看到门口的宣传板上对品观APP的介绍是“做化妆品生意的好帮手”，我个人觉得这个标语应该借鉴一下马云的那句“让天下没有难做的生意”，改成“品观APP，让化妆品没有难做的生意”。但是马云很不地道啊，说着要让天下没有难做的生意，结果让天下的生意都难做，就只剩他一个的好做了。
我们可以看到的是，现在的品观已经变了，过去的品观是杂志时代，未来则是品观的APP时代。
现在解释一下我为什么不谈娇兰佳人。
第一个原因是，我是一个比较懒的人，不是在战略上懒，而是在战术上从来就没有勤奋过，所以能少说就少说，能少做就少做，能少上一些台就少上一些台。尤其是现在上了年纪之后，记性越来越不好。
第二个原因是娇兰佳人现在做得不好。
如今的市场环境不太好，大家都知道，我所知道的数据大概是这样的：过去6年，百货行业的客流量下降了50%~60%。客流量下降得这么严重，街铺也差不多，所以对过去线下的零售业来说，客流降得这么厉害的时候，没有人的生意是好做的。购物中心是不一样的，好的购物中心过去6年不仅没有降，还有升。
所以说，娇兰佳人生意也做得比较辛苦，做得不太好，离我们事先的目标差得特别远，现在我们发展得比较慢，到现在为止大概2300家店。但是我自己没有觉得做得不好，对于娇兰佳人而言，在过去的6年里没有倒闭就已经是很大的成绩，我们自己是比较满意的。
随着年龄不断增长，我觉得“说”是非常肤浅的，还是要靠“做”，“做”出成绩比较要紧。有的时候说出的东西可能会误导别人，不一定对别人有帮助。这是在我这个年龄，唯一想分享的东西。
做企业跟做人一样，不能到处乱学，最终还是要做回自己。地球上一共有60多亿人，但是没有任何两个人是完全一样的；同理，全球那么多企业，没有任何两家企业是完全相同的。
每个企业都自己的出身，有不同的际遇，遇到的竞争环境也不一样，所以不应该也不需要学别人。每个企业遇到的问题不一样，解决方案也不一样；就算遇到的问题一样，解决方案也不应该一样。就像中医治病，每个人体质都不一样，对患同一种病的不同患者开出的药方也不一样。即使学也要消化，要吸收，立足于自我。不能学别人的东西，就把自己变成了别人。
在我今天这个年纪，没有觉得谁特别了不起，我自己更加是这样。不管我们在座的，生意做得好还是不好，钱赚得多或是少，大家都一样，生意做得好不要觉得自己了不起，做得不好也不要妄自菲薄。根据自己的情况，在竞争中给自己找个位置，做好自己，不要学别人，也学不了，给自己一个位置就是成功。
希望在座每个人包括我都能找到自己的位置，给自己一个安好，这个就是成功。谢谢！
（整理/杨玉雪）
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