商务部：鼓励电商平台企业为平台商户复工提供支持

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商务部：鼓励电商平台企业为平台商户复工提供支持

2020年2月24日，商务部官网发布《关于在做好防疫工作的前提下推动商务领域企业有序复工复产的通知》中指出，各地要加强分类指导，结合内贸、外贸、外资企业实际情况，明确不同领域复工复产过程中疫情防控的重点，完善分区分级精准防控策略。

针对电子商务领域，通知指出，要鼓励电商企业充分利用信息化技术，实行远程居家办公。督促电商企业落实员工健康台账，掌握一线员工返岗前14天内活动轨迹，严禁“带病上岗”。严格落实入库商品、工作场所和设备、交通工具等定时消毒制度，记录每位配送人员配送清单、配送轨迹，并妥善保存备查。

通知还要求，要采取有效措施为电商复工复产提供必要的便利条件，着力解决好电商企业人员返岗的食宿出行及企业在仓储、分拣、配送中遇到的实际问题。鼓励电商平台企业充分发挥信息汇集、资源调配、异地协同、远程服务等方面优势，为平台商户复工提供支持，适当降低平台商户的佣金费率，提供小额信用贷款。鼓励电商企业推出社区拼购、多天套餐、无人售货机、无接触配送等生活必需品销售新模式， 减少订购配送频次，降低直接接触风险，安全便利地保障消费需求。

来源：商务部

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北京跨平台监控防疫用品销售，五大电商平台共享黑名单

2020年2月20日，新华社记者从北京市市场监督管理局获悉，疫情防控期间，北京市市场监督管理局联合京东、阿里、拼多多、微店、苏宁易购等5家全国知名电商平台企业，共同建立了涉疫跨平台联防联控工作机制，对因哄抬价格、虚假宣传、销售假冒伪劣防疫用品等严重违法行为被一家平台清退的商户，由市场监管部门将该商户信息传递给其他平台，联合防范不法商户跨平台从事违法经营活动，做到“一处清退、处处关店”。

在涉疫跨平台联防联控工作中，北京市市场监管局作为电商平台之间的“信息中转站”，加大协调力度，及时将被清退商户的主体信息交换给各平台进行共享。各电商平台企业积极响应市场监管部门动议，已经累计提供有关信息70条，并汇总形成动态更新的涉疫被清退商户“黑名单”。

目前，5家平台企业共发现并清退跨平台不法商户26户次，电商平台联手遏制违法商户的效果初显。对于暂时不存在跨平台经营的被清退商户，电商平台也会主动将其纳入限制入驻自家平台的主体名单，不再接纳不法商户的入驻申请。

北京市市场监督管理局相关负责人表示，下一步将不断探索电商领域政企协同、多元共治的经验做法，完善防控业务规则，扩大平台参与范围，提升风险应对能力，与各大电商平台企业一道，推动疫情期间临时性的合作模式向常规化、制度化的新型监管模式转变，共同净化网络市场环境。

来源：新华社

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武汉：严打线上团购捆绑销售及操纵哄抬价格

据悉，武汉在全市范围内实行所有住宅小区实行封闭管理以来，网上团购成为市民购物重要渠道。为严厉打击各类价格违法行为，武汉市市场监督管理局发布《关于规范我市疫情防控期间线上团购套餐价格行为的通告》（简称《通告》），对团购套餐销售方式、商品价格等进行了明确规定。

《通告》称，经营者制定线上团购套餐品类应该符合实用、经济、急需的原则，非市民必需消费品不得列入线上团购套餐进行捆绑销售。经营者线上团购套餐除标示总价外，内含商品应分别标价，各商品销售价格之和不得低于套餐总价。有线下门店的，线上商品价格不得高于线下门店同类商品标示价格。此外，经营者不得哄抬价格、操纵市场价格，进行价格欺诈或有不公平价格行为。

《通告》说，经营者违反上述规定，未造成实际危害后果，经市场监管部门提醒、告诫立即改正的违法行为，可依法从轻、减轻或者免予行政处罚；对于相互串通操纵价格、哄抬价格牟取暴利等社会影响恶劣的违法行为，依法从重从快处理；涉嫌构成犯罪的，依法移交公安机关处理。

来源：中新网

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微信开放“智慧零售”入口

2020年2月18日，据媒体报道，微信支付页面中间栏将开放“智慧零售”入口，深圳地区用户可通过微信客户端“我-支付-腾讯服务-智慧零售”访问腾讯智慧零售小程序，目前智慧零售已接入商家包括每日优鲜、永辉、优衣库、沃尔玛等。腾讯方面证实此事属实。

据了解，智慧零售入口的放量将逐步扩大，今日起在深圳落地，此后陆续在北京、上海、广州、成都、重庆等地上线。2月17日，微信公布了疫情期间小程序的数据情况，政务行业、医疗行业、教育行业疫情服务小程序数量、用户均出现不同程度的增长。其中，截至2月14日，小程序超市业态访问量同比增长115%，生鲜果蔬业态访问量同比增长168%，社区电商业态同比增长83%。复工后，物流行业小程序访问量环比上涨68%。

疫情的忽然而至，零售企业遇到了前所未有的挑战，不少零售企业推出小程序“无接触”方式配送货物，由此，可以持续给用户提供安全的生活保障，同时降低了自身经营的风险，保证了企业经营工作的正常运转。对微信来说，加速智慧零售方面的动作也就自然而然。

除今日曝光的智慧零售入口外，据商家爆料，收到小程序直播公测邀请，相关邀请站内信显示，小程序直播组件是微信官方提供的商家经营工具，商家通过直播组件，可以在小程序中实现直播互动与商品销售的闭环。

来源：新浪科技

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抖音正在限制网红带货行为，这是必然选择

过去几个月，抖音正在对网红带货行为（无论是直播还是短视频带货）施加更多限制，大致包括：

从2020年1月开始，限制一切账号发布“带购物车视频”的条数，最小的账号每天只能发布一条，最大的网红账号每天也只能发布十条。

从2月中旬开始，所有开通了电商权限的账号，必须进行“四要素验证”（姓名、身份证号、手机号、人脸），并缴纳500元保证金；保证金缴纳必须由个人完成，不得由对公账户支付。

从2019年底开始，点击抖音内容的商品链接后，用户已经不会自动跳转到淘宝等第三方平台，而是跳转到一个抖音内部信息流界面；当然用户最终还是可以跳转到淘宝下单的。

微信公众号“互联网与娱乐怪盗团”的作者裴培分析认为，站在抖音乃至整个字节跳动的角度，对网红带货实施严厉控制（无论交易环节在淘宝完成还是在抖音内部完成），是一个非常理性的选择。

从财务上讲，传统的CPS模式（导向淘宝成交），对抖音来说是不值得的。在整个带货过程中，抖音付出了流量、带宽和技术支持，却只能得到个位数的技术服务费。受益最大的是网红本人，其次是淘宝/天猫等第三方平台，最后才是抖音。在直播带货行为中消耗的用户时长，如果用来看一般的娱乐性短视频，可以插入更多的广告、带来更高的收入。

来源：微信公众号“互联网与娱乐怪盗团”/作者：怪盗团团长裴培

更 多 资 讯

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国家发改委积极协调电商平台帮助各地销售受疫情防控影响的滞销农产品

http://www.chinanews.com/sh/2020/02-23/9102069.shtml 

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湖北：提供“绿色通道”，发挥电商平台保障供给作用

http://www.hb.xinhuanet.com/2020-02/23/c_1125613418.htm 

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安徽出台政策支持农企线上售卖、线下送货

http://www.chinanews.com/cj/2020/02-22/9100952.shtml 

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成都出台电商保民生促发展相关意见，鼓励探索“共享员工”

http://www.chinanews.com/cj/2020/02-21/9099633.shtml 

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