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墙壁空鼓开裂渗水、虚假学校宣传!业主投诉今时艺苑未办理竣工验收备案违规交房

2018-01-03 李萍 陈煜 颜燕 当代商报楼宇报道

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记者 李萍 陈煜 颜燕(见习)长沙报道


“外墙渗水、空鼓、裂缝,到处都是问题,一辈子挣的辛苦钱就买了这套房,结果竟然是这样子的。”


“开发商虚假宣传,被坑惨了!当初我们决定买房就是奔着置业顾问说的梅溪湖雅礼中学学位来的,现在却告诉我们,只能就读三公里以外的师大附中高新中学,我小孩明年就要上初中了,怎么办啊?”......


近日,300多名业主联合签名向《楼宇报道》记者反映


业主联合签名抵制长大置业违规交房


《楼宇报道》记者接连几日也来到该小区,一探究竟。现场,开发商贴出了收房流程。另一边,维权业主们拉起了写着维权标语的白色条幅,组织人员在小区门口发放《写给今时艺苑邻居的一封信》,抵制收房、维权到底。


据悉,今时艺苑位于长沙市岳麓区东方红路与东雷路交汇处。由湖南长大投资置业有限公司开发投资开发,该楼盘有5栋,共521户,目前已售罄。


业主:

房屋没验收备案,空鼓开裂严重


新年第一天,在深圳打工的张毛专程赶回今时艺苑收房。“本该如期收房,可现状不容乐观。通知我们收房,可我在长沙市建设工程质量监督站官方网站上却查不到竣工验收备案情况。”


张毛说,反正我只验不收,一旦盲目收房,后期发现问题就更难解决了。


“交房时没有竣工验收备案表,就意味着我们小区是黑楼,没有通过建筑主管部门的验收。打电话询问开发商及物业,竟然回答还没拿到。我们怕无法办理房产证,一旦交房,开发商就跟我们没联系了,出了问题谁能承担?”业主们一致对此事表示气愤。《楼宇报道》记者在交房现场公示栏处也没有看到公示此表。


一业主家天花板开裂

一业主家天花板开裂并渗水

一业主家天花板找平层大面积开裂脱落


房屋质量问题是业主投诉最多的问题之一。记者跟随业主刘先生来到他的家中,“你看看,这里是空鼓,那边还有几处大面积的,这间主卧天花板找平层也是大面积开裂脱落。”刘先生说,不只这些,渗水问题也是重点,今年8月长沙大雨期间,已有多位邻居发现一楼栋2号户型主卧外墙渗水严重,当时向开发商反映要求做淋水实验,最后也是不了了之。


一业主家房屋外墙渗水


业主李女士带着验房师在验房,她告诉《楼宇报道》,“卫生间正在做渗水试验,至今还是用临时电、还没装气表通气,这是不符合合同约定的。并且现在已经发现有十几处空鼓。”


卖房时楼盘宣称的

“梅溪湖雅礼中学学位”不见了


另外,业主们也表示,当时卖房时楼盘宣称“今时艺苑享梅溪湖雅礼中学学位”,现开发商却突然通知今时艺苑学位为三公里以外的师大附中高新中学。“学位问题涉及子女的教育及成长,今时艺苑众多业主大都是为了雅礼中学学位才选择在此购买住房。学位不落实,不收房!”多名业主视其为首要问题,强烈要求开发商就今时艺苑学位问题赶紧和有关部门商量,确保学位问题尽快解决。


卖房时承诺业主的雅礼中学学位宣传海报


小区人车分流是现在绝大多数小区的基本条件。“当初购房时,开发商大肆宣传今时艺苑是真正的人车分流,现在地面居然有车位,这是怎么个人车分流法?”《楼宇报道》记者现场看到,小区靠东方红小学一侧的确设置了停车位。


同时,业主们还反映其绿化效果太单调,“与楼盘沙盘图、各种宣传资料宣传的‘五重绿化’效果严重不符。况且目前也没有发现哪里有供老人、小孩休闲娱乐的配套设施,连个石凳木椅都没有。


宣传的“五重绿化”效果严重不符


业主刘先生说:“可恼的是,现在还要求收每平米2块2的物业费,买房时说不超过1块8。”对这前后定价不一的物业费,物业人员称是按物价局定价的,每天都要有人搞卫生,这是需要工资和支出的。


此外,据了解,该小区的社区归属问题也没有解决。“因开发商尚未与社区对接,相关社区还不给予今时艺苑业主办理社区业务,去办个生育证都没有地方办。”一孕妇说。


据介绍,今时艺苑小区业主早在去年12月4日组织过一次集体维权,“当时开发商负责人之一黄山记录了相关问题,说让我们提交函件,然后会给出正式书面答复。于是我们连夜写就,在12月5日将公开函提交给了他,就一直没有回复,后来我们再去找他,他以没有公章为理由,说不会答复。”当时负责谈判的业主代表一说此事就非常气愤。


开发商:

竣工验收备案表还在办理中


《楼宇报道》记者随后陪同几名业主代表,找到今时艺苑小区项目开发商负责人之一黄山,就这些问题,向其索要处理方案。


关于竣工验收备案表一事,黄山说:“我们因为中间工程进度出现问题,现在没有拿到竣工验收备案表,正在办理之中。”而对于小区学位问题,黄山表示,将派工作人员带着业主们去教育局沟通。


业主代表事后表示,此次答复没有对主要问题进行处理。


  • 比如学位的问题,这本应是他们当务之急应该解决的工作,他们应该兑现卖房当时宣传的相关学位,他们也应该主动去教育局落实这个事情,提供相关文件和资料给业主;


  • 关于没有竣工验收备案表交房的事情,开发商还没有意识到自己的错误,现在仍然还在违规交房;


  • 关于目前发现的房屋质量问题,开发商口头虽说要整改,但却没有给出一个书面承诺予以怎样改进、如何修复等等,这些都让业主们十分寒心。


今时艺苑业主昨日在长大置业总部拉横幅维权


律师:

无竣工验收备案表可拒绝收房


记者就上述问题,采访了湖南金州律师事务所何江律师


针对湖南长大投资置业有限公司在收房之际无法提供竣工验收备案表一事,何江表示,楼房交付的商品住宅未能取得竣工验收备案表,其中不排除该商品房在建筑质量方面存在重大的缺陷。 开发商无提供竣工验收备案表,你有理由拒绝收房,由此产生的逾期交房责任应由楼盘开发商承担。


针对房子验收发现的质量问题,何江说:“交房时购房者认为房屋质量存在问题并有证据证明或鉴定确实存在问题,可拒绝收房。”


根据《中华人民共和国建筑法》第六十一条,交付竣工验收的建筑工程,必须符合规定的建筑工程质量标准,有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书,并具备国家规定的其他竣工条件。建筑工程竣工经验收合格后,方可交付使用;未经验收或者验收不合格的,不得交付使用。


针对小区学位、绿化、人车分流、物业费问题,“开发商在售楼时,在其宣传材料中向业主明示的相关内容,此系开发商对业主明确、具体、确定的意思表示,构成邀约。”何江表示,即使未在合同中载明亦应视为合同的一部分,对开发商具有约束力。


针对业主无法办理社区业务问题,何江说:“开发商应尽快办理手续,和社区做好对接工作。”


湘江新区质监站:

未办理验收备案违规交房,致函开发商


1月2日下午,今时艺苑小区业主维权代表就小区竣工验收备案表及房屋质量问题,向湖南湘江新区建设工程质量监督站投诉举报。


《楼宇报道》记者随即电话采访了湘江新区建设工程质量监督站站长陈平。陈平表示,接到业主的投诉后,经查今时艺苑已竣工验收,但未办理竣工验收备案,如要求业主收房属违规交房,将马上致函开发商。“对于业主投诉的房屋质量问题,我站已安排专人进行核实处理。”


此时如何发展,《楼宇报道》将继续关注


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