2022年，在“回归”与“追寻”的趋势牵引下，消费者正在从追求外在的符号，走向深度的“向内探索”，更加注重自我的建构与生长，商业和营销也一样，要关注消费者的心灵体验，创造更多的精神价值，赋予消费者自我探寻的能量，才能真正打破流量焦虑。2021年如弹指一挥间就过去了，这一年，我们在学会和不确定性相处的同时，也在见证和经历着商业世界的波澜起伏，从“双减”到“开放三胎”，从互联网监管趋严到《个人信息保护法》出台，从乡村振兴到“共同富裕”，从直播电商的野蛮生长到行业洗牌及合规化运营，从“元宇宙元年”到虚拟世界与现实世界未来如何融合……很多政策的出台和市场环境的风云变幻，让每个企业和个体都要学会快速调整，顺应节奏，把握未来。在知萌开展的“2021中国生活榜”的年度关键词的投票中，“内卷”这个词名列榜首，但是，在谈到用一个词来形容2021年的状态的时候，“忙碌”、“努力”、“成长”排在了前三位，结合起来看，尽管很多行业、领域、很多人和事都有“内卷”的倾向，但是，对于大多数人而言，这一年还是在忙碌奋进中，获得了自我的成长与充实，知萌在2021年的趋势报告中提到了“重塑”与“新生”的关键词，这个关键词其实也成为了种在每个人心里的种子，等待2022年的生长。知萌咨询机构每年都会出品年度的中国消费趋势报告，持续预见着中国消费市场的潮流变迁，从2017年开始，我们就把对于中国消费趋势的洞察，形成了一本年度的《中国消费趋势报告》，希望能够将这些观察，提供给更多的企业，支撑年度的战略决策和营销规划，而从历年的趋势关键词和报告中，我们也可以感受到中国消费的深层动力与隐藏的活力，从2017年的“升级与焕新”，到2018年的“新精致与新智慧”，我们看到了中国消费者的认知和消费机构的升级；从2019年的“回溯与归真”，2020年的“进化与张力”，到2021年的“重塑与新生”，我们看到了中国消费者在不断的求真务实，在追求更加匹配自我的消费，尤其是2020年到2021年，由于疫情的影响，消费者也更加追求稳健、可控和更可感以及更能与让自己身心愉悦的消费体验。那么，2022年的消费趋势会朝什么方向发展？对于商业创新、品牌规划和营销而言，我们应该如何去把握新的趋势，在2022年更好的与消费者建立连接？经过近3个月的时间，由知萌咨询的趋势研究团队完成的《2022中国消费趋势报告》终于破土而出，通过我们对于全国15个城市消费者的研究和40多个在行业中不断向上的公司案例的观察，我们总结提炼了2022年的趋势关键词和10大消费趋势，期待与您共同在2022年协同共创。
2022年，新的经济周期开启，行稳致远，稳中求进成为主基调。展望2022年，经济将逐渐回归常态化，各行各业也在进一步重塑格局，既要更加聚焦消费需求，也要从需求侧进一步的激发和创造新的消费需求。消费者对于2022年也表示出了更加积极的、乐观的态度，调查显示，78.6%的消费者认为个人收入会提高，71.8%的消费者预期个人生活质量会更好。整体来说，2022年消费者对宏观经济形式看好的同时，对个人收入、生活质量的提高有更高的期待。而在对2022年的期待中，33.8%的消费者表示要“努力工作”，33.1%要“继续加油”，在充满正能量的同时，32.0%的消费者也表示要在2022年有一个“更好的自己”。数据来源：知萌咨询机构《2022中国消费趋势报告》，2021年12月针对北京、上海、广州、成都、西安、杭州、武汉、沈阳、青岛、南京等15个城市的15-60岁消费者进行的在线调查，样本N=3000。
在2022年，消费者更加关注“向内探索”，调查显示，学习、调理身体、培养兴趣爱好、旅行、多陪陪家人成为在2022年排在前五位的个人生活计划。随着消费升级的不断深入，2022年消费者追求更加注重内在精进的生活方式。调研显示，70后、80后的消费者更加注重子女教育类消费，60后消费者相对会更加重视医疗保健的开销，90后重视个人兴趣的投入、95后侧重于旅游、00后则更注重文化娱乐的投入。结合2021年知萌咨询机构对于中国消费市场的观察，2022年的消费趋势关键词为“回归”与“追寻”，中国消费者更加注重从向外追求，转为向内探索，注重自我的建构与生长，崇尚更简约的生活，探索更多元的兴趣，追寻更纯粹的自己，消费者向内的追寻，驱动着商业的重构一定要“归心”。
“万象归吾，追寻本源”，知萌咨询机构经过深度的研究，也预见了2022年将会呈现的10大消费趋势，分别是：内在绽放、感官滋养、驭感消费、品牌心域、国货进化、质懒生活、极致低减、闲品新生、内容破茧、虚实相生。
在疫情的影响下，中国消费者开始“放下”快节奏的工作，回归“渐慢”的生活。调查显示，排在前三位的消费者追求的目标中，更健康的身体占17.7%，更多的陪伴家人/朋友占17.3%，清除家里杂物/断舍离占16.9%，从数据中可以看出，消费者开始从向外探索回归到向内探索。随着消费者向内探索的“步伐”，消费者更在乎当下内在的精神与舒适度。调查显示，在2022年消费者要努力的方面，占据首位的是更丰富的娱乐休闲，其次是买更好品质的东西，再次是知足常乐/少攀比，以及更多的思考自省等，而消费者希望达成精神消费和物质消费的平衡的比例占到37.5%，更加在意精神消费占到了20.3%。这展现出中国消费者愈加倾向于向内思考探索，追求有深度、有内涵的生活方式，越来越注重健康的深层次觉醒、内在的“精神”“舒适度”探索、“尽享自我”的体验感、成长的精神富足，“内在绽放”成为共同追求。如何更好的抓住“内在绽放”的需求？更重要的是创造消费者的舒展体验，在精神界面驱动和消费者的内心共鸣。例如，新消费品牌“单身粮”就卡位单身人群，为“单身人群”打造社交零食品牌，致力于为单身人群提供愉悦生活的服务，品牌的价值观不是鼓励单身，而是陪伴你度过单身时光，让单身的生活变得多姿多彩，品牌不断地创造机会让大家找到自己的爱情，比如会在线下做单身party， 像“单身避难局”等，目的是把单身的人聚在一起，创造机会让他们找到相互认可的人，单身粮看到了一种新消费的重构方式：消费者不仅仅是购买了一种产品，产品本身所附着的内容、情感、精神也是十分重要的，从原本的以商品为中心，越来越以人为中心。随着生活节奏的加快，很多人都面临着来自社会、工作、家庭等多方面带来的压力，数据显示，86.7%的消费者感受到压力，49.4%感到压力非常大。压力来源也来自方方面面，经济、情感、工作、学习和人际关系成为压力的5大主要来源。同时，移动互联网的发展让消费者可以随时随地获得丰富的海量的信息，但是，也相应带来了信息焦虑。尽管有刷手机的愉悦感，然而信息量大和信息价值少也成为了人们新的担忧。知萌的调查显示，有44.4%的人认为自己有“信息焦虑”， 信息太多，导致信息疲劳，甚至找不到有价值的信息，进一步加剧焦虑。快节奏的生活压力和海量的信息过载，消费者感官陷入疲劳和困顿，期待在消费中拥有更多有趣的，能直击精神和心灵的感官体验。调查显示，人们通过不同的方式来解压，运动健身、睡觉、刷短视频/社交朋友圈和外出旅游等，强身健体、放松身心、视觉盛宴、感官愉悦、情感交互、听觉陶醉都成为让人们感官得到放松的方式。从事感官营销研究20多年的学者克里希纳（Krishna） 认为，营销者可以通过改变消费者的感官体验，打造品牌的专属印记，或者影响消费者的潜意识和行为。如何打造感官印记？知萌的调查显示，产品的包装设计、快闪活动、购物场所的香气、品牌的文化展示和产品上的有趣文案都属于这个范畴，感官印记作用于消费者的触感体验，也有助于缓解消费者的情绪和压力。无论是线上体验，还是线下消费场所，感官的塑造都变得更加重要，需要全方位创造视觉、听觉、触觉、嗅觉等体验，来构建从感官驱动情感的链接，品牌的“感官滋养力”, 成为了品牌连接消费者之间重要的情感纽带，需要贯穿于品牌营销的各个环节，无论是场景创新，产品设计，产品选材以及消费者触点，都需要建立一种全新的、感官的、能够在情感上吸引消费者的品牌视野。例如，卡夫食品的超级明星奥利奥 (Oreo)，“扭一扭，舔一舔，泡一泡”的魔性广告语让人难以忘怀，奥利奥还不断结合季节变化，向内挖掘产品卖点与特色、消费者情感诉求之间的关系，比如在春天，精准捕捉到「粉色」「青色」这两个属于春季限定的颜色符号、口味趋势，与自家春日限定产品、女性用户之间的闺蜜情产生强关联，爆红出圈。2021年12月，奥利奥联合迪士尼电影《冰雪奇缘》推出联名冬日限定系列小饼干，该款饼干应景电影中冰天雪地的场景，变成纯白色。作为冬日限定款白色饼干，奥利奥为了配合冬日的主题，饼干上的花纹也变成了雪花，从产品研发到营销都注重感官的营造。2021年，由于疫情的局部反复，中国消费者正在适应新的“不确定性” ，在消费中追求更稳妥的“安全感”成为重要的改变，他们希望在各个环节中，获得确定性的“掌控感”，让“驭感消费”成为选择。从多方求证寻求“性价比”最高的产品，到对产品的多方位、全面的信息掌控，再通过社交媒体平台观看产品测评内容和评价，选定最适合和中意的产品，消费者对自己的生活和消费要有一种可控的“安全感”，可靠的“驾驭感”和可感知的“价值感”。调查显示，60.7%的消费者在购物时会货比三家，选择最优解；56.1%的消费者会通过产品详情页和评论全方位了解产品信息，53.4%的消费者在购物前会通过社交媒体平台观看种草内容，因此，品牌需要提供消费者需要的信息和选择，让他们感觉自己处于主导地位。围绕驭感消费，品牌要打造信息的“驭感系统”， 一方面，需要通过不同渠道、不同角度给予消费者更立体和全面的信息感知，另外一方面，要主动塑造品牌正面形象，建构与消费者的关系和信任。例如，随着消费者的日益成熟和知识结构逐渐丰富，他们不再轻易被单一成分所框定，转而探究产品开发背后整体的科学性。华熙生物旗下的护肤品牌米蓓尔多元修护润养水（俗称“小粉水”），填补了“高机能精华水”的市场空白，成功圈粉众多敏感肌用户。其中添加了VB12等成分让液体呈现淡粉色，满足消费者在功能性，颜值等多方面的需求，值得注意的是在产品的外包装上，米蓓尔将产品内的主要成分，功效等全部印制在外包装上，让消费者更加清晰的看到该产品主要针对的皮肤和人群。同时，米蓓尔提出了“分级修护、量肤定制”的产品理念，针对不同的皮肤类型、敏感程度来搭配不同的修护方案，从洁面、精华、化妆水到面霜等产品的研发始终遵循“为敏感肌肤”研制的品牌思路，米蓓尔还通过与全国知名三甲医院的皮肤科医生进行互动、临床测试等专业背书行为，让更多的消费者可以直观感受产品专业性。另外，针对每一款产品，米蓓尔都通过专门的化妆品检测机构进行功效性评价，并且对自主参与测试的志愿者进行观察，增强产品的信赖度。互联网红海竞争时代，用户注意力的获取变得越来越难，更多品牌会把目光转向私域，然而，私域流量的价值点也是有限的，私域虽然缩短了品牌与用户的触达渠道，但是，想要打动消费者最终依靠的还是产品的品质和品牌与消费者的关系。品牌如何赢得信任？调查显示，品牌获得信任的来源是品牌价值的持续传播、情感连接和社会公益三个维度。树立良好的形象，传达意义深刻的文化内涵，会使品牌及产品在消费者心目中形成美好的印象；有温度，注重情感价值才能与消费者建立紧密的关系；品牌对于社会公益的投入，有助于提升信任感。因此，获取一时的流量简单，而想要获取用户认同，品牌必须有长线思维，流量只是工具，建构消费者的“心域场”才是品牌的终极目标。流量只是起点，品牌塑造的终极追求是构建可以与消费者共鸣共振的“心流体验”，将公域流量，私域流量转化为“心域流量” 。如果说公域流量是品牌声量，私域流量是用户关系，那心域流量才是品牌真正可以依赖的“认同资产”，打造品牌心域才是品牌的终极目标。要打造 “品牌心域” ，不仅要持续地开展品牌影响力传播，同时还需要思考如何更深度的与消费者实现沉浸式卷入，品牌的流行度是基础，实现曝光到建构认知心智的过程，而品牌的卷入度则是一种关系黏性，需要品牌进行精细化运营。例如，新锐巧克力品牌每日黑巧就以纯植物基配方、0白砂糖0牛乳作为突破点，击中了当下的品类健康化热潮。2021年，每日黑巧官宣王一博成为全球品牌代言人，为“不破、不立”的创新精神放大声量，鼓励年轻人在创新和突破自我的道路上，始终勇于锤炼自我，敢于撕去标记。这与王一博给公众的印象，以及每日黑巧所要表达的品牌价值观不谋而合。在此基础上，每日黑巧推出了全新品类燕麦奶黑巧克力，在新品推广中，除掉依托于线上的社群裂变，借助微博、抖音、小红书、B站等优质内容平台和邀请KOL以及林依轮、胡可、林允、赵露思等明星红人推广带货外，每日黑巧集中火力，通过电梯广告进行饱和攻击，强势登陆全国TOP20城进行霸屏，对主流人群展开饱和式攻击，持续宣传“0白砂糖0牛乳、纯植物基配方”的产品特性以及“纯植物基配方，新一代健康巧克力”的品牌主张，潜移默化地在消费者心智中建立品牌信任感和熟悉感。伴随中国经济崛起，消费者的民族自豪感和文化自信心的提升，对国货的热情也逐渐高涨。据百度联合人民网研究院发布的《百度2021国潮骄傲搜索大数据》显示，国潮在过去十年间关注度上涨528%，2021年国货品牌关注度达到洋货品牌的3倍，知萌的调查显示，在2021年，42.5%的消费者增加了对国货的消费。随着中国制造转型中国创造，国货品牌也在不断创新，不再是廉价的代名词，也不甘做外国大牌的“平替”，持续的产品创新和品质升级，也让消费者对于国货品牌的感知发生了变化，不仅仅是因为情感的认同而消费，更源自于品质的认可和文化的共鸣，在很多品类的消费选择中，国货正在成为“首想”和“首选”。加上新消费的崛起，国货的品牌认知在进一步刷新，研究显示，57.0%的消费者表示，在新增加的国货消费中，新消费品牌占据了主流，在提到国货品牌与国际品牌的差别时，56.3%的消费者表示国货品牌与国际品牌没有什么差别。有很多品牌成为了国货创新的典范，安踏就是一个典型的例子。2019年，安踏进入国潮市场，推出“安踏✖️冬奥”商品，将故宫经典配色与安踏经典鞋型及服饰相结合；2020年，安踏发布一系列国旗款、致敬李白国潮系列；2021年3月底开始的新疆棉事件让体育国货迎来发展东风，4月份，安踏与新生代顶流偶像王一博签约，而王一博在3月底因新疆棉事件而与耐克解约，官宣海报中王一博所穿的安踏冬奥特许国旗款T恤，一时成为了爆款。在2021年东京奥运期间，安踏更是借势而起，备受关注。在2021年吕小军打破奥运纪录夺金当天，#吕小军黄金战靴#也成为了微博热门话题，引发网友热议。跟着“军神”吕小军登上领奖台的，还有安踏的“吨位级”举重鞋，而作为北京冬奥会的官方合作伙伴，安踏是北京冬奥唯一特许授权使用“国旗图案”的运动品牌，只有安踏的冬奥特许商品，可以将国旗印在衣服上进行市售，顺势而为的安踏，正在迎来一个逆流而上的超越国际运动品牌的能量场。安踏等品牌的实践证明，无论是新消费品牌还是经典品牌想要在国货领域持续进阶，不仅要在保证品质的基础上持续创新，还要能够借助社会顶流事件和文化热点进行品牌声量放大，并要以更强的设计感助力国货破圈，向更多的消费者传递内在的品牌精神。当“枯藤老树昏鸦，空调WiFi西瓜，葛优同款沙发，夕阳西下，我就往上一趴。”成为当代年轻人的真实写照，“懒人经济”一词走入大众视野。但伴随着消费升级，人们对生活品质的要求越来越高，懒人经济也从过去单纯为了赶时间吃泡面的“效率懒 ”，升级为如今为了更好享受生活的“品质懒”。预制菜、快手料理、智能产品等兼具“懒”与“质”的产物迅速发展，成为不少消费者的选择。
如果说过去的“懒”是为了节省时间，今天的“懒”则是要为了更加精致的享受美好时光，“质懒”正在成为一种新的生活方式。调查显示，有近三分之一的人认为“质懒经济”是人类进步和社会发展的标志，还有27.4%的人认为“质懒经济”是现代人对时间更好地利用与分配的体现。数据显示，懒得做饭或者更简单、更高效的做饭成为国民“偷懒”的第一梯队，外卖和预制菜/快手料理分别以37.4%和37.2%的占比，飞入万千百姓家，其次是智能产品和速食。近几年“自热食品”凭借其速食、便捷的属性，在消费者中广泛流行，除了自热食品外，速冲食品和即食食品以“低负担”为标签，切入“质懒”消费板块。此外，“智慧懒”也在促进着智能家电的市场迭代升级。品牌如何抓住“质懒生活”的商机？2020年海尔智家发布全球首个场景品牌——三翼鸟，借助5G、AI、IoT等技术，将小的智能单品进化为大的智能生态，为用户提供阳台、厨房、客厅、浴室、卧室等智慧家庭全场景解决方案，为用户提供最领先的产品、最丰富的场景、最有温度的生态服务。不仅推动了定制化智慧美好生活的全面普及，开启智慧家庭升级的新时代，并开辟了“质懒”和“智懒”物联网时代场景品牌的新赛道。“宅家懒”还涌现出新的创新机会，作为最早专注光学脱毛领域的家用脱毛仪品牌，Ulike使用专利蓝宝石冰点技术，率先将美容院级脱毛家用化，让消费者轻松在家就可以享受美容院净毛效果，在赛道品类空间打开之后，Ulike邀请了全智贤作为品牌代言人，带动各大社交平台的用户自发种草体验，2021年10月，Ulike官宣张雨绮成为另一位品牌代言人，展开新一轮品牌传播攻势，在品牌营销策略上，Ulike采用了“双微一抖一分众”的黄金营销组合，线上刷屏社交媒体持续内容种草，线下通过分众中心化媒体投放品牌广告，将Ulike脱毛仪“冰点不伤肤，强效还不痛”的品牌优势，通过每天必经的公寓楼、写字楼电梯持续传递给主流人群，抢占消费者心智、持续引爆消费领军者和影响者，从而建立强大的品牌护城河。在疫情的影响下，健康经济全面扩容，从医疗保健到日常快消，求低量、求天然、求轻装，求新奇，消费者越来越注重硬核的健康。产品不仅各种热量糖分要“低”，还要极致的“减”，0脂、简盐、零添加、零触感……新成分、新功能、新感官，将开启更多的新消费赛道。在“低量更健康”的概念中，消费者最感兴趣的是低盐、低脂。除此之外，非油炸、低糖、0脂0糖0卡、低卡、低碳也是消费者关注的因素，在日常生活中，0脂油醋汁、沙拉汁、无糖饮品、即食燕麦、全麦面包、肉干/果干、鸡胸肉是消费者购买“低量更健康”的产品TOP6。在“天然新平衡”的需求中，100%天然/0添加、纯植物、绿色有机、营养价值丰富成为用户追求天然食品的四大因素；此外，一口气就能喝完的可乐，迷你糖果，既能解馋，又有助于控制体重，迷你速溶饮品包、奶茶包……市场上不少食品出现了小包装，显得更加精致。让每个消费品都可以通过迷你款来打造新的入口。除此之外，在健康的基础上，消费者还追求刺激新鲜体验，比如从解渴向解馋、寻求味蕾刺激气泡爽感转变而造就的气泡水市场，从酒精浓烈向微醺感转变的微醺及果酒市场，从口味复杂向清凉清爽、味道自然转变的新饮料市场等等，都成为打开“极致低减”的新机会。例如，2021年，蒙牛优益C推出一款更适合年轻人的0脂肪、每瓶含500亿活的益生菌的蒙牛优益C，运用高纯度浓缩技术，将500亿活菌精华浓缩进100毫升小瓶里，更能满足年轻人对低脂肪、健康饮品的需求，为了打造值得信赖的品牌力，2021年2月起，蒙牛优益C强势登录分众媒体，运用电梯电视+电梯海报+电梯智能屏+卖场的媒体组合，在全国100+城市高频待续性引爆。“活菌500亿，5倍更给力”广告语伴随洗脑歌曲，迅速打入都市主流人群心智，形成强势认知。疫情之下，人们有了更多闲暇的时间，让人们对自我的一些不太良好的习惯有了更多的反思，并开始深度践行“断舍离”，“舍弃多余物品”成为了更多人断舍离的方式，而在互联网的助推下，“闲置交易”浪潮再起，“复古”“古着”等元素正在成为新的流量密码，“断舍离”进一步催生“变废为宝”，也让中国二手闲置物品交易规模，从2015年约3000亿元快速提升至2021年破万亿的市场规模，预计2025年将达到接近3万亿的市场规模。随着时代的改变，消费市场的不断变化，购买旧物不再是 “穷人们”的做法，越来越多的富人们也加入此列，让二手交易市场焕发新机遇，在二手消费市场，既有闲鱼、转转这样的综合型平台，又有贝壳找房、瓜子二手车、爱回收、红布林等垂直平台。此外，“闲品新生”的趋势还让“二奢市场”走红，有数据显示，高端闲置品市场受益于直播电商形式加持，2020年市场规模达到510亿元，2021年预期将突破700亿元。一边要消费升级，一边要断舍离，二手闲置市场不只是循环流转，更是简约消费理念的体现，既是闲品新生，也是绿色经济。近年来, 随着互联网的发展，海量信息也带来了进一步的信息过载，调查显示，在使用移动互联网时，有八成的用户感觉每天有看不完的内容，感到信息过载。信息过载之后，用户并没有因此获得更多有价值的内容，相反“信息越多获取越少”，“信息获得感”成为大家关注的新话题。调查显示，“获取实用技能” 是互联网用户最能提高满足感的内容，其次是“学习知识”以及“放松解压”。消费者从海量信息的广泛涉猎汲取，到追求有价值的“内容获得感”，内容赛道将迎来新的“破茧” 升级。从微信公众号长图文的崛起，到小红书和微博的短图文种草热；从长视频的受众逐渐转移至短视频，再到中视频概念的提出……互联网行业的内容在迅速的迭代更新，2022年，内容赛道中也有一些新的方向值得关注，如短视频的精致化、中视频的进阶化、直播的常态化、内容付费的精品化、微短娱乐的系统化等。例如，腾讯视频在2021年底发布了业内首个微短剧品牌“十分剧场”，在腾讯视频的首页设置了单独的频道，并且已经做到了每日定时更新、无间断排播微短剧内容。这是长视频平台首次对于微短剧进行剧场化运营，让微短剧创作者们看到了市场与商机。十分，既代表着十分钟左右的微短剧时长，更是寓意了“十分精彩”和“十分期待”，这也意味着微短剧领域迈入到内容矩阵化布局、营销分季化传播的新台阶。同时，抖音也发布了抖音综艺研发新模式，用多维数据科学验证节目内容的可行性、可看性，通过短视频、中视频、长视频的多元形态以及结合直播和电商等延展的形式，带来全新的综艺模式，满足更多用户的内容获得感。随着5G高速覆盖，虚拟世界与现实世界的融合与协同随之“启程”。关于虚拟和现实的关系，知萌调查显示，有52.4%的消费者认为是互相关联，交织互动的，而随着2021年元宇宙的走俏，虚拟与现实的交融时代全面到来。虚拟偶像成为了首当其冲，知萌2020年消费趋势报告显示，2019年虚拟偶像出现在大众世界，登入舞台，初音未来和洛天依等开启了“新偶像时代”虚拟偶像1.0时代， 2021年，随着95后的消费力成长以及00后成为新消费人群，虚拟偶像从柳叶熙开始二次爆发，这次虚拟偶像的爆发点以新的概念、技术支撑、全新视觉等将虚拟“偶像”推向了虚拟偶像2.0时代。除了虚拟偶像外，元宇宙也是2022年逃不开的一个关键词。元宇宙是以互联网为基础创新的新概念之一，与现实世界相互打通、平行存在的虚实共生世界。无数的虚拟世界、数字内容相互之间不断碰撞、融合而形成的初体状态的数字世界，而元宇宙只是数字世界过程中的其中之一。数字宇宙是一个可以独立于现实世界的虚拟世界，可以容纳N个虚拟形态存在，例如N个元宇宙、N个虚拟数字人、N个NFT等等。“元宇宙”的诞生，让这个时代有了新的前进动力，带动着数字化的快速运转，推动着产业界和投资界“不得不向前”。同时，多元化的发展前景也带来了不可忽视的营销可能性，全新的虚拟世界带着新概念走在崛起的路上，也是各个产业争相勇夺的“价值”目标。随着人类创造技术和掌控技术的提升，虚拟世界与现实世界还会存在“壁垒”吗？“元宇宙”只是一个开场，随着无数的产业“玩家”进场，相互之间的技术“碰撞”以及5G持续的迭代推进，互联网的“扁平化”时代即将过去，迎来的是“立体式”的新生“数字宇宙”世界，而无数个“元宇宙”玩家的相互碰撞、融合会创造出一个“爆炸”式数字新时代。虚拟偶像、虚拟主播、元宇宙、时尚走秀、NFT艺术家等，每个人都希望有丰富的自我，一个在虚拟世界穿梭，一个在现实世界游走，元宇宙打开的是消费者对于全感官的，沉浸式的，开放网络的，随时随地连接虚拟与现实的未来想象，虚实终将无界，虚实将互为依存。2022年，在“回归”与“追寻”的趋势牵引下，消费者正在以另外的姿态在回归：从追求外在的符号，正在走向深度的“向内探索”，更加注重自我的建构与生长，商业和营销也一样，从趋势中找寻商业的底层逻辑，关注消费者的心灵体验，创造更多的精神价值，赋予消费者向内求索和探寻的能量，才能真正打破流量焦虑，建构充满温度和善意的消费“心域”。当时代不断地涌起浪花，能够推动时代前行的人，始终是那些拥有敏锐触觉，并且提前看到了趋势的人，而要在商业变革浪潮中实现引领，同样要站在趋势的潮头，才能有更加立体和全面的视野。作为长期关注着全球及中国商业趋势的变革的趋势营销公司，知萌咨询自负使命，希望能够成为更多商业引领者和创新者的灯塔，这份《2022中国消费趋势报告》，希望能够为商业创新者提供更有价值的洞见，或许能帮助你成为那个引领趋势的主角。