租房人,困兽犹斗
设计师张婕从未想到自己还有这么勇敢的一天。
那晚,中介带了一个彪形大汉狂敲出租屋门,张婕开门,对方大呼小叫,说她没交房租,立马走人。突然间,22岁的张婕冲进厨房拿把菜刀,对他们吼:“现在就给我滚出去!这是我租的房子,滚不滚?不滚我砍人了!”
每年都有大批年轻人涌入社会,据自如研究院和新华网联合发布的《2021中国城市租住生活蓝皮书》显示,预计在2030年中国租房人口将达2.6亿。
租房是道关卡,在大城市闯荡的年轻人,被房东、二房东、黑中介坑过的不在少数。自如研究院发布的《2021年10城毕业生租房报告》显示,90%的大学生毕业后需要通过租房解决居住问题,而“房源虚假”“二房东失责”“找看房麻烦”位列城市青年租房困扰Top3。
打工人首先要跟房东斗智斗勇。非全日制研究生陈立清住在校外,通过蛋壳租房,从去年8月份入住,不到三个月租房平台暴雷。于是在一个下着雪的晚上,陈立清被房东赶出去,交的一万多元房租全部打了水漂。24岁的会计张婷婷,某天把破旧的水龙头碰坏,水龙头只有15块,但房东喋喋不休,逼她把一整套水管换掉,或者赔偿2000元。
即使避过房东的坑,还有二房东。有些二房东表面和蔼可亲,却拿假房源忽悠人。程序员莫凡琪刚毕业时,在上海某地铁站旁遇到一个举牌老太,被其展示的低价房源打动,老太自称二房东,结果到了地方,又说那房没有了,带着莫凡琪看其他房间,莫凡琪经不住劝,租下一间,几个月后想退租,老太立马翻脸。
还有的二房东并没有租房权利却私自出租,涉嫌诈骗。编辑孙美兰的房子是从一个群友那里租的,住进去刚两周,就有房东大晚上狂敲门。原来是群友是二房东,私自把房子分租,孙美兰行李还没来得及收拾,就要搬走。
在坑租房人路上,没人比黑中介更专业。公关公司职员余建飞刚毕业那年,就和大学室友遇到了黑中介,中介无视合同上“房东负责取暖费”,为了索要费用,堵锁眼、拉电闸无所不为。
在看房狗的调查报告中,有877名租房人对黑中介的行骗手段进行投票,统计显示,合同欺诈是黑中介最常用的手段,投票人数高达646人,占比73.66%;紧随其后的是非法克扣押金,占比42.3%。暴力威胁、不履行合同义务、单方解约、破坏居住空间等,均以相对高的票数入围黑中介主要欺诈手段。
大部分租客遇到权利受损的情况,选择了忍气吞声。莫凡琪实在僵持不过二房东老太太,只能认栽,房租和押金近万元白白给了二房东,余建飞觉得走法律途径没精力和黑中介耗,亏两千多块把事了了。
也有一部分租房人选择硬刚。当张婕亮出菜刀,大汉还真的怂了,和中介骂骂咧咧地走了;孙美兰和二房东在小群里撕逼,扬言已找律师,最后收到钱把两个人全部拉黑。
租房是很多人被社会上的第一课,我们和几位有惨痛经历的年轻人聊了聊。以下是口述实录:
“平台暴雷,下雪天我被房东赶出来了”
陈立清,女,24岁,在读研究生
我研究生读的是非全日制,所以是在校外租房子,在那个租房平台上,年付是比较优惠的,家里人也不同意我用贷款,所以一下子给了两万四用来租房子。
从去年8月份住进去,但是住了不到三个月,租房平台突然就暴雷了。
当时从网上看到消息,真的是晴天霹雳一般。但我想着,我已经交了一年的房租,应该不至于被赶出去,但是却收到了房东消息,说她会在一周之内把房子收回,让我赶紧找房子,还告诉我她从9月份就没有收到房租。
合租的另外两个姑娘也接到了房东电话,一个姑娘过了两天就搬走了,她是季付,所以也只是损失了半个月的房租和一个月的押金,另外一个也在沟通无果后,去她男朋友那里住了,说慢慢解决这个事儿。
但是我交了一年的钱,肯定不会就这么不清不楚地走了。我和管家联系,管家电话一直打不通,又跟平台客服联系,客服也总是忙碌中。眼看着距离房东约定的时间越来越近,我心里非常焦急,那段时间真的是提心吊胆过日子,生怕哪天回来我的东西被房东给扔出去。
家里人也从网上看到消息,打电话问我情况怎么样,我就说一切都好。我不敢和家人说我即将被房东驱逐,毕竟家里一下子拿出那么多钱给我,本就不容易,我不想让他们担心。
后来就在11月21日,北京下大雪那天,房东来找我,说就剩下我一个人了,让我晚上八点之前搬走,我说能不能再宽限几天,她说已经宽限我很多天了,今天必须搬走。房东态度过于强硬,我也有点害怕,就怕她带人过来找事儿,自己一个人住这里也不安全。
就这样,我先订了一个附近的宾馆,匆匆打包了东西,两个大蛇皮袋子,一个行李箱,还有一些零碎的东西。然后从五楼一点一点把东西拖下楼,又打了个车,等车的时候,还在下雪,北京的冬天太冷了,我自己又累又狼狈。
往宾馆去的路上很堵,师傅问我怎么下雪天搬家,我心里急需发泄,就把这几天的不快都跟师傅说了,说着说着我就哭了。下车之后,师傅很贴心地帮我把东西送进宾馆里面,我心里好受了很多。
后来我同学知道了,邀请我去她那里住,半个月之后,我又重新找了个房子。
“屋里的东西一碰就坏,一个15块钱的水龙头手柄房东要我赔2000”
张婷婷,女,24岁,会计
我出社会比较早,在北京工作两年,我妈总跟我要钱赞助弟弟上学,我为了省钱,租的是床位,一个月1470元包水电,好处是房子就在双井地铁旁一百米不到的马路上,上班方便,另外房东跟房客一起住,她的东西我们都可以用,这会省去不少钱。
房子是两居,一个客厅一个厨房一个卫生间,住了8人。房东比较讲究,给我讲了住房规则,卫生间里还贴了几张字条,写着开排气的要求,女生洗完澡要把地漏边的头发收拾好,把地擦干等等。房东早睡,规定每天十点半必须熄灯,可以自己躲被窝里玩手机但不能出声。我都答应了。
住了几个月,感觉屋里的东西质量都不是很好,有一次我在拖地,拖着拖着,拖把就断了,我也惊了,什么样的拖把杆会断?我跟她说拖把坏了,她让我赔整个拖把,我觉得只是杆儿坏了,就网上买个杆儿,给装上去了。
后来有一次,我洗手的时候把很破旧的水龙头手柄碰掉了,我就是正常用,这样都能坏我也很纳闷,就拍了个视频给房东看,需要多少钱我赔给她。
没想到她去看了一下水龙头,回来黑着脸跟我说:“水龙头没法用了,那个估计整个儿都得换,你看你要自己把整套水龙头换了,还是赔钱?赔钱的话发我2000块,这事儿就这么了了。”
我一听,这摆明是讹我吧?就那么一个水龙头手柄要2000?她喋喋不休,说水龙头坏了大家生活会受影响,让我快点决定,我没听她的,说最多愿意赔50。因为协商意见不一致,我们纠缠了一两天。
我自己去捣鼓,发现水龙头能单独拆开,上网查了查,找了个本地师傅上门来修,师傅带了全新的水龙头,也就15,三下两下修完了,师傅工钱20,全部加起来才35。
慢慢的我发现,房东会上网买二手货,二手滑板车、电脑、手机,有一回柜子坏了,她到旧货市场淘了一个很大的柜子,没舍得找人装,喊我帮她装,我俩装了半天才弄好。她无意间说到,床和沙发都是从闲鱼和旧货市场淘的,我一下子就明白了,为什么屋里的东西总是那么爱坏。
“提出退租后,慈眉善目的老太太带来了两个壮汉堵门”
莫凡琪,男,26岁,程序员
刚毕业时我来到上海,在某个地铁站门口,遇到一个举牌子的老太太,看着慈眉善目,她看我似乎是在找房,便跟我说她有个房子要出租,月租2500,包含取暖费,说看我也是刚毕业,都不容易,给我再降300元,2200元租给我。
我当时还有点怀疑,老太太马上给我看房子的照片,我看着还算干净,房子看起来也很大,而且在上海这种大城市,2200的房子并不容易找,于是跟她一起去看房。
结果到了地方,我傻眼了,位置离市区偏远不说,周围环境脏乱差,一梯有密密麻麻的5-6户,老太太之前给我看的房子也说没有了,我质问她,老太太说那个房子刚租出去,让我再看看其他屋子。
来都来了,我就跟着老太太转转,其他房间都不理想,要么是空间太小,要么压根没有窗户,进去就感觉非常憋屈。
老太太见我不太满意,又说可以再降到2000租给我,我觉得价格也算是比较诚意,虽然房子条件破了点,暂且可以容忍,毕竟自己现在没钱,这房子只是一个暂时的过渡,等找到工作以后马上搬走。
于是,我跟老太太签了半年租期,原本我只想租3个月,老太太极力劝说让我签一年,最后两人各退一步,我交了半年的钱,老太太临走的时候再三叮嘱我,一定要好好爱惜房子。
刚住进去,我发现床的尺寸很小,水龙头也不好用,水泛着一股怪味,走廊灯更是隔三差五就坏,我跟老太太反映这些问题,老太太却一直各种理由推脱,意思就是要我花点钱补一补。
这些我暂且都忍了,有天跟隔壁的租客交流才知道,我以为很低的2000块房租,其实也是二房东涨过价的,之前只租1500,因为房间突然涨价,前住户就退租了。隔壁租客说这种房子这么破,其实就是专门骗刚来的外地人。我这才知道,看起来很亲切的老太太,原来这么伪善。
后来我找到了新房子,打算要搬走,当时离半年租约还有3个月,我找老太太提出还我剩下3个月的房租,没想到第二天,这个老太太带着两个五大三粗的壮汉早早堵在门口。
我立刻怂了,提出转租的解决办法,老太太却说,如果转租的话,转租的租金要涨到3200元,其实就是变相不给我剩下三个月的租金,我实在僵持不过,又想早早脱离这个地方,只能算了,最后三个月的房租,再加上一个月的押金,总共将近1万块,就这么白白给了二房东。
“二房东退了租金,却不给押金,靠撕逼要回押金,以后绝不找二房东”
孙美兰,女,28岁,编辑
2017年,我姐姐要来和我一起住,我加过一个看演出的群,正好某个群友说他正好最近搬家了,在转租之前的住处,是三元桥那边的一个主卧。
我问了下面积和价格,又查了下地理位置,都非常合适。再加上是群友,当天下班我就去看了下房子,很满意,然后和我姐商量了一下,就交了钱。从看房开始就都是那个男孩的女朋友出面,房租3200元一个月,押一付一,我交了6400元,签了合同,周末就搬进去了。
住了不到两周,某天晚上10点左右,突然有人咣咣咣砸门。
我去门口,先是隔着门问是谁。外面是个男人,语气很不快,说自己是房东,还说要找某某某,某某某就是租给我房的男孩的女朋友,也是我租房合同上的甲方。
我一下把门打开了,和他对峙,也很凶:“这大晚上的,您在这砸门合适吗?有什么事情?不能好好说吗?”这时候我看到门外是个中年男子,面对我连珠炮似的责备,他的态度瞬间软了很多。
我们聊了几句,原来是房东要卖房,他甚至不知道那对整租他房子的情侣已经搬走了,我刚给房东打发走,就开始跟我的二房东联系,对她说我不可能忍受三天两头有男人来砸门,这已经是合同上说的出现影响居住的情况,我有权退租,我现在就决定,我不租了,我要搬走。
她答应了,并且说会把钱退给我,但是要等几天。我虽然有些狐疑,但还是搬家要紧,就在三天内通过大中介找了个可以押0付1的房子,火速搬走。搬走前我也和次卧的两个人说明了情况,但是他们已经在那里住好一阵了,不舍得搬走,决定观望。
果然,我搬走后,二房东开始扯皮,只给我退了一半的钱。她给出的理由是,房东没有把钱退给她,甚至还给我发过几次他们和房东面对面冲突的视频。那时候我已经很生气了。
那对情侣、我、我姐四个人有个小群,有一天终于在群里,我们彻底翻脸了。我直接发语音信息向双方开喷:别一边耍心眼一边哭惨,我已经咨询过律师了,赶紧给我退钱!
也许是理亏,也许是考虑到我们还在同一个大群里,那个男孩最后私信我,和我道歉,并且把钱退给了我,但是希望“你不要告诉我女朋友”。
我才懒得管他们的事,收完钱我把他俩都拉黑了。
“为了三千块取暖费,黑中介堵我锁眼”
余建飞,男,25岁,某公关公司职员
刚毕业那年,我和我的大学室友就遇到了黑中介,不仅堵我们锁眼,还拉我们电闸。
因为房东要收回房子,所以就在一个中介那里找房子,当时找得比较着急,一周就找到了房子,是那种没有电梯的老房子。
当场就签约了,押一付三。中介告诉我们,后续的卫生服务费和取暖费都由他们来负责,这些也在合同里面写着。
搬过去没有多久,北京就开始供暖了。突然有一天,中介在微信上告诉我们,要我们交取暖费,一共是三千多块。我们当然不会交,合同上白纸黑字写着,由他们来承担。所以我和室友就去找他理论,他告诉我们:“合同上是这么写的,但是现在就是你们必须交这笔钱。”
我们不可能出这笔钱,双方僵持不下。
过了几天,我们回家的时候,发现我们的门锁锁眼被胶水堵上了,我们就打电话叫了一个换锁的师傅,北京换锁还挺贵的,200多块。我们当时也怀疑是不是中介搞鬼,就打电话质问他,结果他没有承认也没有否认。
又过了一段时间,中介可能觉得我们没有在家,又拿着胶水来堵我们家锁眼。我们在家里就听到了声音,一开门,刚好看到他一手拿着胶水,一手拿着文件在我们门口。我们当场质问他,结果中介还特别有底气,“你们不交钱,我们也没有办法。”
本以为堵锁眼就算了,结果又把我们电闸给拉了,还把电闸给焊死了,不让我们用电。
我们后来就买了一根很长的插排,把螺丝拧开,把线头接上去,跳过闸门来接电。我们有时候晚上会把灯给关上,造成我们没有电的假象。他可能是想检查我们在不在,就疯狂敲门,有一次我们开了,发现是他就给关上了。
后来他还时不时来敲我们家门,实在是太扰乱生活了。走法律途径,又耗时耗成本。我们俩都是上班族,哪里有精力和他耗,所以乱七八糟的斗争之后,我们就只能找他聊退房,最后亏了两千多块钱把这事情给结了。
后来我们发现,受骗的不止我们。那段时间,从地铁去他们公司的路上,被人用红漆在墙上喷满了字,“xx中介黑心骗钱”,估计跟我们同一批上当受骗的很多。后来不久,他们家就关店了。
“中介敲门要钱,还带了一个彪形大汉,不得已拿出菜刀与之对峙”
张婕,女,32岁,北京,设计师
2011年我才22岁,刚到北京没多久。那还是用现金支付的年代,我对租房的法律流程也不了解,已经租过好几次房子了,没签过合同,都是直接和房东谈好就入住了。
后来我有个豆友也从家乡来北京了,和我商量一起把主卧租下来。主卧的租金是每月1300块,为求心安,我俩决定交半年的。加押金一共是将近一万块,我俩几乎拿出了全部家当,把现金当面交给了那名中介,他手写了一个收款条给我。
我拎着大包小包到了新家,没想到第二天就出了状况。我和她在屋子里,突然几个人敲门进来,很明显是一个中介带着人来看房子的。我们很惊讶,那个新中介看到我们也很惊讶,问我们是谁,我们说我们是租客啊,刚搬进来。
然后那个新中介就说不可能,这个屋子现在是他负责,没有租给我们。当我们将事情的原委告诉他,并且给他看了微信之后,他说收了我们钱的人早就从公司离职了。我们这才知道自己被骗了。
而且我们交的是现金,没有转账记录或收据作为证明,新中介看了看那个手写的条子,说上面的名字都是假的。
但是我们那时候身上只有500块钱了,能怎么办呢,再者我也觉得很无辜,我就咬死不搬走,想和他们商量个解决办法。那个新中介也翻脸了,之后每天都来敲门,赶我们走。
有一天,新中介又来了,这次带了一个彪形大汉。那个大汉得有一米八五以上的个头,很壮,光头,还戴个金链子,就很唬人的。
一进来,他们就开始大呼小叫,让我们赶紧走人。
不知哪股邪火上来,我突然也疯了,就和他们硬刚,最后冲进厨房拿了把菜刀,对他们说:“现在就给我滚出去,这是我租的房子,滚不滚?不滚我砍人了!”
大汉还真的就怂了,和新中介骂骂咧咧地走了。不知道用了多久,我估计肯定不超过半小时,我俩也不敢再住,打包好,拎着行李,在小区兜圈子,兜了好几圈,才心惊胆战地离开。
(文中陈立清、张婷婷、莫凡琪、孙美兰、余建飞、张婕皆化名)