【曝光】劲仪:妆字号宣传预防疾病,双轨制可能存在涉传风险
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那么“瑶贝葛根植萃滋养精华液”这款产品到底具有何种功效?“改善乳房亚健康和预防乳房疾病”、“包括乳腺结节、乳腺炎等病症使用7天后问题减轻,28天后明显改善,60天后基本缓解”等宣传话术是否真实可信?瑶贝精华液这款产品因何曾遭“责令改正”?为销售瑶贝,劲仪公司现行的双轨奖金制度该如何解读?劲仪公司是否涉嫌超经营范围经营?“在从体验官升级为合伙人的过程中,可以累计获得3356元的利润”的说法从何而来?
劲仪集团,新品上市
经查,公众号“劲仪”和微信小程序“劲仪”的认证主体都是上海劲仪智能科技有限公司,该公司成立于2017年1月25日,原名上海劲仪纺织品有限公司、上海黛玚纺织品有限公司,法定代表人胡稳成,股东有胡稳成(大股东)、佳仕发服饰(上海)有限公司、田原,梁少琼为监事,注册资本1000万元,据2020年度报告显示,该公司股东的实缴出资额为700万元。
据公开资料介绍,上海劲仪智能科技有限公司是集内衣设计研发、智能模杯制造、成品内衣加工、新零售营销于一体,拥有上万名员工的大型现代化民营企业,也是中国内衣行业领先企业之一。劲仪集团旗下品牌众多,若曼莎、裸塑、帝格、UBODY、婕兰等品牌都出自劲仪之手。而关于劲仪集团的过往、若曼莎的发展之路,以及此前劲仪集团实行的奖金制度,微商电商调研此前曾在题为《揭秘“后珍妮贝儿时代”下的台湾佳仕发,若曼莎代理之路为何一波三折?》的报道中有过提及,此处不多赘述。
2021年5月29日至31日,“劲仪胸部健康养护”项目全球发布会在厦门举行(看起来,瑶贝是在半年前才以新品的姿态出现在劲仪经销商的销售范围内,不过按照一位经销商的说法,实际上瑶贝这款产品已经在经销商内部内测了两年的时间)。7月13日,劲仪瑶贝新品线上发布会在劲仪总部上海举行。劲仪创业平台总裁、劲仪创研中心校长、劲仪“三商合一”新零售创始人、中国纺织品商业协会内衣委员会执行会长胡稳成,劲仪创业平台副总裁诸葛敏洁,劲仪创业平台品牌战略官、劲仪智能科技有限公司副总裁何宇等公司高管都参加了本次活动。
化妆产品,改善病症?
说了这么久,那么这个“瑶贝”到底是什么?据悉,该产品全称为“瑶贝葛根植萃滋养精华液”,是一款胸部保养产品,据有关公众号介绍,该产品可以改善疏通乳腺增生、结节、淋巴副乳等女性乳房疾病。搭配中医手法让乳房通畅更轻松,让所有女性关注乳房健康,预防乳房疾病的产生。
据经销商提供的有关宣传材料显示,该产品还能做到改善乳房亚健康和预防乳房疾病,比如乳腺增生、胸痛、乳腺炎、乳腺结节、乳腺囊肿、淋巴瘤等。
类似的广告图片不胜枚举。
提升乳房形态也不在话下。
在微博上,还有在线下开设了若曼莎店铺的某劲仪集团经销商更是不惜溢美之词:“瑶贝纯植物养胸精华液是唯一一款有效将乳腺癌拦截、为你健康保驾护航的胸部保养产品!”
同样,来自官方渠道的宣传口径其实也大同小异,在该产品的品牌方广西古瑶方药妆研发科技有限公司的官网中,也出现了这样的描述:“(瑶贝精华液)可有效解决乳房囊肿、结节、增生、乳腺炎、淋巴瘤、副乳、胸痛等诸多女性胸部健康问题,同时兼具美胸功效。”
那么功效被包装得如此神奇的瑶贝精华液具有的是怎样的资质呢?调查发现,“瑶贝葛根植萃滋养精华液”属于国产非特殊用途化妆品,备案编号为桂G妆网备字2018001406,生产企业(委托企业)是广西古瑶方药妆研发科技有限公司,实际生产企业(受托企业)是广西花之丽人化妆品有限公司。
值得一提的是,在2019年,该产品还曾被责令改正,原因是“国产非特殊用途化妆品经自治区食品药品监督管理局三级确认后,企业未按规定三个月内提交备案资料”。
关于该产品的真实作用,据该产品的说明书显示,这款产品的功效只有下列一行字:“有效滋润养护肌肤”。可见,这款产品的功效范围并不包括上述宣传材料所描述出来的改善乳房亚健康和预防乳房疾病等内容。
对于上述宣传行为,我国《广告法》第十七条有明文规定:除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。综上所述,上述宣传材料明显存在广告宣传的功能主治、适用范围超出了批准的内容,含有不科学地表示功效的断言和保证,严重欺骗和误导消费者。
案例不断,数据佐证?
然而,在当下的互联网中,关于瑶贝在使用后可以产生“乳房结节变小”、“经期前胀痛明显改善”、“淤堵情况已经改善”等效果的案例却是层出不穷。相关案例还显示,有一位乳腺疾病的患者已经到了医生建议手术的阶段,但坚持使用瑶贝两个月后再次检查,已经降到乳腺增生2类。
而上面这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有明示或者暗示具有医疗作用的,夸大功能、虚假宣传或者其他容易给消费者造成误解的,违反相关法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。如果有疾病患者听信了上述宣传而使得病情继续加重,无疑会造成十分严重的损失。
与此同时,还有聊天截图显示,有“中医科护士”对瑶贝这款产品的功效表示认可。
可见,该产品存在有关规定所禁止的“利用国家机关、科研单位、学术机构、行业协会或者专家、学者、医师、药师、患者等的名义或者形象作推荐、证明”的行为。众所周知,药品是不能按照上述行为进行宣传的,而瑶贝这款妆字号产品在涉及医疗作用的宣传图片中竟然还如此地百无禁忌,这样的宣传方式也可能涉嫌违反有关规定。
此外,为了向消费者证明该产品的功效,还有宣传材料通过晒出数据的方式进行广而告之:有效改善女性胸部问题28天见效、恢复年轻态健康胸型比吃丰胸营养品提高8倍效率。
在微博上,也有劲仪的经销商晒出了类似的图片,有关图片显示包括乳腺结节、乳腺炎等病症使用7天后问题减轻,28天后明显改善,60天后基本缓解。
微信小程序“劲仪”也未能免俗:“早晚一次,持续28天,有效改善各种胸部问题”。
然而,这些经销商以及有关公众号(如公众号“甘肃丽润嘉商贸有限公司”)在晒出上述这些图片的同时,却没有对数据的出处进行说明,而根据我国《广告法》第十条规定,广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语,应当真实、准确,并表明出处,显然有关宣传图片并未标出数据的出处。对此,《广告法》第四十条指出,发布广告违反本法第九条至第十二条规定的,由广告监督管理机关责令负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布、公开更正,没收广告费用,可以并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。
退一步说,如果上述数据属于虚构,或者晒出这样数据的宣传人员无法提供相关材料予之证实,那么,根据《广告法》规定,用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的行为,也属于虚假宣传。
接下来,我们再把视线投向瑶贝精华液的实际生产企业广西花之丽人化妆品有限公司的身上,值得注意的是,该公司的名字在近日就登上了《广西壮族自治区化妆品生产企业飞行检查结果通告(2021年第1期)》当中。
在广西壮族自治区药品监督管理局晒出的这份通告里,该公司因为“企业未对技术管理人员进行化妆品监督管理条例、化妆品安全技术规范(2015版)、化妆品检验规则(QB/T1684-2015)进行培训学习;企业原辅料仓库无通风设施、冰柜储存的透明质酸钠与聚谷氧酸钠交叉存放,未按品种分区存放;成品仓库区与外包纸箱存放区未有效分隔”等行为,遭到了“限期整改”。
另外值得一提的是,按照经销商的说法,瑶贝精华液即将从妆字号变成械字号。但调查发现,上海劲仪智能科技有限公司的经营范围不但不包括医疗器械的经营,也同样不包含化妆品的经营,可瑶贝精华液这款化妆品如今却已然堂而皇之地登上了微信小程序“劲仪”的首页。
对于上述行为,本平台也通过当地12315热线进行了咨询,客服回应称该公司的行为可能属于超经营范围经营。后来,我们又咨询了当地12345的法务部,经过结合最新政策的分析后,这位专业人士得出了这样的结论:该公司的行为毫无疑问属于超经营范围经营,但经营化妆品属于非许可类经营活动,所以市场监管部门不会对其开出罚单,但如果说,瑶贝变成械字号之后,该公司的经营范围没有任何变化,那么这样的行为就会遭到处罚。
现行模式,双轨制度
据经销商阿青(化名)透露,虽然瑶贝上市还没多长时间,但在不久前,瑶贝在奖金制度方面已经进行了调整。关于瑶贝现行的奖金制度,阿青介绍称,瑶贝将代理商分为三个级别,分别是体验官、创客和合伙人,不同级别对应的拿货折扣自然不同,瑶贝这款产品的零售价是1盒1890元(截止2021年11月,每盒的零售价还是1490元,即将涨价),体验官的门槛是3999元,消费后可以拿到4盒产品,创客的拿货价是每盒690元,合伙人的拿货价是每盒490元。
体验官分享两个体验官可成为创客,继续向下分享一层可以升级为合伙人,还有一种说法是7人成团就能成为合伙人。如下图所示,在从体验官升级为合伙人的过程中,这位经销商可以累计获得3356元的利润。
除了上述资料所描绘的奖励之外,阿青还表示瑶贝的经销商还有机会拿到全球分红和管理奖等奖金:“直属的补货奖是8个点,隔代是4个点”。全球分红是指当直属合伙人发展到5个的时候就可以参与全球分红,至于分红的总额,据介绍是公司拿出全球市场业绩的4个点。另外一位瑶贝经销商阿丽(化名)的说法也在侧面上认可了这份制度的真实性。
对于上述制度,本平台也请来了行业专家对其进行分析,该专家指出了以下几点:“第一,该模式是典型的双轨制,涉传风险高;第二,涉嫌虚构课程和工具包的价值,有诱惑投资的意味;第三,有部分不公开的收益奖项,透明度不高,随意调整的可能性不低。”
上文提到了劲仪集团旗下还有其他内衣品牌,这些内衣品牌的产品自然是不按照瑶贝的制度走的。据阿丽介绍,交费9.9万可以成为劲仪集团全品牌的高级别代理——CEO。CEO也有推荐奖可拿,瑶贝的直属和隔代分别是8个点和4个点,而劲仪内衣CEO的直属和隔代分别是6个点和3个点,同时,CEO推荐CEO还有一万元的直推奖奖励。而CEO的拿货价自然也比零售价低很多,比如某款内衣的零售价是700元,CEO的拿货价就是280元,还有一款产品的零售价是399元,CEO的拿货价就是160元,具体价格表如下:
该劲仪代理商还透露称,当旗下满40个CEO之后,还能升级为劲仪理事,理事可以拿团队奖:业绩达到5万返2%、20万返4%、50万返6%、100万返8%、300万返10%、800万返15%。
后 记
近年来,围绕着化妆品出现的虚假宣传乱象已引发了社会各界的广泛关注与监管部门的高度重视,2021年年中,国家市场监管总局为此专门发布了《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》,这份《指南》指出:市场监管部门依法整治各类医疗美容广告乱象,着力解决危害性大、群众反映集中的问题,对多种情形进行打击,这些情形当中就包括“对食品、保健食品、消毒产品、化妆品宣传疾病治疗功能。”
至于劲仪集团在今后会如何发展?围绕着瑶贝精华液出现的虚假宣传事件,能否得到该公司的重视与整改?对此,微商电商调研将继续保持关注。
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