不知道如何选队员？ | 乡村夏令营志愿者选拔面试方法论

不是所有人在一开始就清楚地了解我们要做的这件事是什么，要投入什么，是不是适合自己。我们所需要的一些能力都是可以在后期培养和训练的，例如：表达能力、团队协作的能力、设计和带领活动的能力。

一篇干货

by 益微青年培训部

想做好一场乡村夏令营，关键因素有两个：优秀的团队和精彩的内容。那么如何“打造”一支优秀的乡村夏令营团队呢？

打造，也就意味着我们不是要一下子找到最合适的人，而是能支持Ta成长为合格的夏令营志愿者。“打造”的过程基本包含三个部分：明确我们需要什么样的人，如何吸引优秀的人以及如何识别我们需要的人。

本篇为大家介绍第三部分，如何识别我们需要的人。（查看前两部分请点击：如何找到想做乡村夏令营的人？| 志愿者选拔标准和前期招募宣传方法）

做好一场乡村夏令营是一件很有挑战的事情，大家都希望找到学校里最优秀的志愿者组成超级无敌的团队。但想找到这样的人，一定是个谨慎而又需要时间的过程，所以我们需要以下几个步骤：

1信息表筛选

如果报名者填写的表单内容符合第一步中我们提出的前三个标准，我们不妨继续跟Ta深入接触，通过培训、例会、团建、线上学习等等，对这些志愿者有更多了解和考察，再确定是否纳入我们的团队。

因为不是所有人在一开始就清楚地了解我们要做的这件事是什么，要投入什么，是不是适合自己。而且一些能力都是可以在后期培养和训练的，例如：表达能力、团队协作的能力、设计和带领活动的能力。

2面试

我们知道，一个面试表现好的人未必真的是我们想找的人，因为面试能力是可以通过后期训练大幅度提高的，或者有人天生就适合被面试，而这种人往往在工作一段时间之后，可能出现各种各样的问题。因此，请尽量不要把面试当作筛选的最后一步。

面试是我们在选拔志愿者过程中常用的方式。常规的面试可能是这样的——以考察面试者表达能力为主：

也可能是这样的——以面试者展示自己的授课技巧为主：

但这样的面试看起来跟我们倡导的好玩、有趣的夏令营方式很不符合，也跟我们倡导的夏令营理念——平等对话关系不大。那么怎样进行一场有趣、合理而且还体现出夏令营理念与方法的面试呢？

首先，我们要明确在面试中要达成什么样的目标。

1.让志愿者了解我们团队，以便确认这里是不是Ta期待的实现梦想的地方；

2.让志愿者明确的知道未来要做的夏令营是什么样的，需要Ta有什么样的投入。以便参选志愿者评估自己是否愿意并有时间做这件事；

3.让我们认识和了解来参加选拔的志愿者，以便选择最符合我们需求的伙伴。

那什么是我们的需求呢？在第一轮信息表筛选中，我们其实已经选择了一些有着我们需求（认真填写报名表、有意愿做夏令营、在同一个学校或城市）的志愿者。这里跟大家分享一种“面试工作坊”的方法，通过这种面试形式，我们可以进一步考察以下信息：

一、做夏令营的意愿和热情

很多志愿者在填写报名表时因为各种原因，很可能并没有注意到我们做的到底是什么，需要什么样的投入。因此，在面试工作坊中，我们一定要不厌其烦地向大家介绍这些信息，以确保大家都是在知情的情况在做出了慎重的、负责任的选择；

二、认可夏令营的目标是陪伴孩子，给孩子带去丰富的课外生活和多元的教育体验，并非以知识灌输为手段，通过补课来提高孩子的成绩。

也许开始时志愿者只知道要去做支教，但支教是什么，到底要带给孩子什么，其实是不清楚的。所以我们的考察过程也是在影响Ta的过程。

当Ta了解了这些以后，如果还是坚持认为夏令营就是应该去给孩子补课的，那么我们就要慎重的考虑这样的伙伴是否适合我们的团队。因为也许我们在之后可以影响和改变Ta，但这也是有很大风险的。毕竟目标不同，我们再努力也不可能达成一致的目标。

（PS：为什么我们倡导乡村夏令营而非短期支教？可点击阅读：伍松：从“短期支教”到“乡村夏令营” ）

EV模式倡导的是“主题+”模式、小班教学（18-30人为一个班）、体验式活动为主讲授式为辅、多元活动体验的夏令营。其目标是丰富儿童的课外生活而非通过补课提升考试成绩；秉持以人为本、平等尊重、多元生长的价值观。

| EV模式的乡村夏令营是什么 |

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=a03322oz7ja&width=500&height=375&auto=0

三、基本的团队协作及项目执行能力

我们很期待能够选拔到非常优秀的志愿者加入团队，例如Ta要有良好的沟通能力、表达能力、设计课程的能力、授课的能力等等。但试想一下有多少大一大二的志愿者是具备这样的能力的。因此在面试考察过程中，建议我们只观察Ta是否能够：

1.认真、努力的参加面试的活动，这是做成事的基本态度；

2.吐字清楚且完整的表达自己的观点或想法。至于清楚流畅的表达其实是可以通过后天训练的；

3.愿意分享自己的想法或观点。这是团队协作的首要条件，主动的态度；

4.能够倾听Ta人的分享，能够接受别人的领导；

5.对事物有自己的想法和观点，而不是事事都人云亦云。这可以判断一个人是否具有独立思考的意识；

6.至于课程设计能力，只要Ta可以使用办公软件，有学习的意愿和基本的学习能力，这些都是可以学会的。因为最重要的并不是你多么会设计课程，而是你能坚持和团队一起做完这件事，设计课程只是筹备夏令营一部分，也是相对来讲更需要专业支持的一部分。

以上是选拔一个普通的队员的标准，那么对于课程组长，再加两条就够了：

1.有意愿承担课程组长的角色。这意味着要比普通队员承担更多的责任和挑战；

2.有较好的团队协作能力和领导力。即倾听、分享、表达能力都需要比普通队员更好一些，因为课程组长未来承担的工作是统筹管理其他人一起完成课程设计，并给予课程完善的反馈。

以下是在面试工作坊中可以使用的观察记录表，帮助我们考察参与者的情况：

面试工作坊观察记录表
观察方向	具体的参考标准	评分
教育理念和EV模式夏令营相近	对待孩子的态度是尊重、平等、喜爱的
希望改变现有的支教模式
对教育有自己的思考和见解
认可做“不以补课为目的”的夏令营
具有基本队员素养	能够积极主动参加活动
能够在活动中专注投入，处身当下
在活动中愿意倾听他人的观点或想法（课程组长）
在活动中能够吐字清晰、完整地表达或分享自己的观点
会使用办公软件制作简单的文档或PPT
在活动中勇于第一个分享或者尝试带领他人分享（课程组长）

面试工作坊的情形大概是这样的：

2小时面试工作坊流程

时间	活动	目标
10-15min	破冰游戏	1.营造轻松、开放、温暖、平等的氛围；
10-15min	介绍团队及项目	1.让参选者了解团队和项目； 2.建立对团队的归属感；
15-20min	参选志愿者介绍 （分小组介绍）	1.认识参选志愿者； 2.参选者表达能力考察；
15-20min	无领导小组讨论 （分小组）	1.对孩子的态度的了解；
20-30min	团队游戏	1.积极主动和专注力的考察； 2.倾听能力的考察； 3.领导力的考察；
10-20min	提问答疑	1.回应疑问； 2.表达感谢；

需要注意的是：

1.面试工作坊是需要有活动带领人及小组协作者共同完成的。例如玩游戏和无领导小组讨论中，最好是将参选者分小组，每个小组配合1名观察员进行观察；

2.推荐破冰游戏与团队协作游戏（点击阅读原文可查看团队游戏集锦）

3.无领导小组讨论可以选择一些跟孩子相关的视频（如下）或者一些夏令营中的案例，展开讨论和分享，以便获取志愿者对待孩子的态度。

| 为生活重塑教育 |

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=p0151aq1c5x&width=500&height=375&auto=0

‍再全面的面试，都只能了解到参选者的部分信息，而且其中因为观察者个人的经验、能力和性格不同，也会影响着观察的结果。因此不建议将面试作为选拔的最后一步，我更倾向于将选拔的时间拉长，给双方足够的时间去了解，也给志愿者足够的支持，以便确认Ta是否合适。

3培训

有些团队会在考核期间安排几次培训，如：团队公约制定的培训、高效协作的培训、儿童心理的培训、如何设计乡村夏令营课程等，包括资助机构也会要求其参加线上和线下的一些培训学习。

我们可以通过考核参加培训的出勤率，和培训结束后的学习产出来评估某个志愿者是否适合继续留在团队。这其中很关键的一点是，我们不是为了考核而考核，而是在这个过程中让参选志愿者学习如何设计乡村夏令营，如何执行我们的项目。这个过程可以让一些伙伴发现自己并不能有这么多时间投入，也可能对这些不太感兴趣。如果这个阶段的培训都能基本保证不缺席，并且积极主动地学习，那么我们就可以非常确定Ta想做这件事的意愿以及负责任的态度了。

那么如何评估培训后的产出呢？我们不妨在每次线下例会或者培训中安排大家模拟活动带领，一方面可以检验大家的学习效果，另一方面也是演练实践的机会。当然，不是说效果不好的就不能加入我们的团队，而是看Ta对哪一部分更擅长，我们要综合评估每个人擅长的领域，每个领域留一两个人，而不是所有人集中在同一个擅长的领域。

4团队建设

晨练：即在进入考核阶段的一段时间内，每周有固定的几天，每天早上上课前所有志愿者聚集在操场或者某个特定的场所，进行晨练。例如：跑步、做游戏、晨读或者邀请一些老志愿者来分享经验。在这个阶段，我们可以考核志愿者的毅力、耐力和做这件事情的态度，当然这也是一个团建的过程。

晚训：跟晨练的操作方式一样，只是时间不同，团队可以根据具体的情况做选择。

聚餐：还有什么比分享美食能让大家觉得畅快和亲近呢？适当组织聚餐，或者约一些可以自主做饭的餐馆或者小别墅，提前感受一下大家的厨艺也不错呢！

游戏：游戏可以在任何时间玩起来。推荐时间：晨练期间、例会开始或者结束后、聚餐期间、路上等等。具体可以玩的就太多了，例如：了解大家智商和情商的“狼人杀”、“谁是卧底”等线上线下都可以玩的游戏；挖掘小伙伴“家底”的“真心话大冒险”等。爱玩儿是人的天性，选择合适的时机合适的场合，在游戏中了解伙伴，增进情感的交流，凝聚我们的团队；

徒步拉练、登山踏青等户外体育活动：一些团队也会组织伙伴们一起去徒步拉练，或者登山踏青郊游。去感知和体验大自然，一起挥洒汗水，分享故事。

生长时刻：大声说出对伙伴的欣赏和期待，因为同一个目标聚集到一起的我们，一定会惺惺相惜，亲密的接触会让我们发现伙伴身上很多的优势，同样也会看到Ta做的不好的地方。那么及时的表达欣赏和期待就变得尤为重要。这可以使得我们更加自信，也能清楚的知道如何向更好的方向发展和改进。因此别吝啬你对伙伴的欣赏，也要大方指出Ta做的不好的地方，并给出明确的建议，期待Ta如何改进，帮助彼此成为更好的自己，才能做好乡村夏令营。

也许你还有更多选拔的方案，不妨都去试一试，毕竟我们需要的是一个参与度、适应度、认同感和能力都符合我们需要的那个Ta。不得不承认，良好的团队关系、高效的团队协作一定是通过每个人的用心维护和共同的练习磨合才能拥有的。人对了，事也就对了。我们寻找的不仅是队员，更是在未来的半年甚至更长的时间里风雨同舟的伙伴。让我们共同努力，创造一个拥有精兵强将的优秀团队。

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编辑 | 哈仔