西安也有“光明区蹲式窗口”？院方回应

随着《人民的名义》热播，电视剧中被达康书记批评的光明区信访局低矮的窗口给观众留下了深刻印象。

就诊窗口明显偏低，患者弯腰才能和医生沟通▲

电视剧中让办事群众叫苦不迭的小窗口在西安上演了现实版，就出现在西安市西北妇女儿童医院里。

当天下午，记者来到现场核实情况。发现该窗口位于该院妇产科二楼，是一个体液检验就诊口。两端都有工作人员在办公，一边写着“咨询窗口”，一边是“妇科检验”。窗口与地面距离约80厘米左右，患者在和窗内的医生沟通时，不得不俯身弯腰呈鞠躬状，的确很不方便。

“这个咨询窗口的高度实在是有点尴尬，站也不是，蹲也不是，只能曲着腿弯着腰才能办理业务。”刚帮妻子核对完化验单的市民王先生告诉记者，自己不过才站了七八分钟，就已经觉得腰和脖子都很不舒服，“这可是妇产科，要是孕妇自己来咋办?实在是太不方便了。”

  孕妇们这样说： 

检查孕妇1：“有点低了。”

检查孕妇2：“太低了，要弯腰么，肯定不舒服。”

不过也有孕妇表示，毕竟在这个窗口停留的时间不长，所以对这样的设计不会太在意。

检查孕妇3：“只是交个单子，或者领一个管子就行了。”

27岁的准妈妈小吴怀孕6个月，当天她是自己一个人过来做检查的。看到窗口边围了一堆俯身撅臀咨询相关事宜的人，小吴站到了最后面，有些犹豫：“先不说这么大幅度的弯腰对我们这些孕妇来说有些困难，单就这个动作，实在有点不雅啊，我还穿的裙子，早知道让妈妈陪我一起来了。”

“建议能把这个窗口整改一下吧，让就诊者能更方便一些。”另一位准妈妈小杨建议。

  对此，院方这样回应： 

记者还走访了这家医院的其它一些窗口，发现除了体液检验窗口和紧邻的微生物标本接收窗口高度较低之外，其他挂号、结算等窗口的高度就略高一些，在1米左右；采血窗口高度虽然比较低，但窗口外都有座椅。西北妇女儿童医院的工作人员介绍，体液检验窗口的高度为76厘米，之所以这样设置，是考虑到它的功能。

西北妇女儿童医院医学检验中心主任贾卉：“我们当初考虑的时候，就是送标本比较方便，如果窗口太高的话 就怕病人送尿液的时候会洒。”

同时，工作人员介绍，这个窗口只是送、取体液窗口，病人其实无需和医生沟通，不过他们也会广泛听取大家的意见，必要时进行改进。

西北妇女儿童医院医学检验中心主任贾卉：“我们会跟院方建议的，比如说我们会搞成不同高度的窗口。”

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来源：陕西广播电视台《第一新闻》、三秦都市报

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