一带一路故事汇 | 你的名字——亚普印度

一线群像第6期

借着“一带一路高峰论坛”召开的东风，

来讲讲亚普印度的故事。

从一部去年年底热映的电影说起，

作者这样说，

我们记得，

每个人的名字，

不分国别，

不分阶级，

不分职位。

来听听他们的故事~

▲庆祝亚普印度获得福特全球优秀供应商银奖

回国飞机上，看到这部电影。唯美的镜头，导演新海诚通过神秘而奇异的隔空对话，让宫水三叶和立花泷两人的生活互相连接而逐渐交缠，并拯救了小镇的一片美丽世界。

电影里名字是线索，是标签，更是灵魂。记得对方的名字就等同于记得对方、拥有对方所有的感情和记忆。新海诚试图用这样一个故事来表达对这个世界的期许，“名字”总是有着极其特殊的意义，工作生活中，很多场合，我们都在为“名字”被铭记而努力着；很多舞台，正是那些一个个“名字”的出演而大放光彩，就如亚普印度。

“亚普印度”很大，大到故事的细枝末节已记录不清，“亚普印度”也很小，小到我们记得一个个主角的名字，不分国别，不分阶级，不分职位。

1

因你的名字闪光

亚普印度钦奈（Chennai）工厂的维修工Baskar，亚普印度第一位因为出色的工作表现，由劳务工晋升成为正式工。他的优秀表现和他的晋升，成为亚普印度一线工人的榜样、旗帜，让很多人有了美好的憧憬。他的领导，负责维修的副经理R.Jayakumar一直对他赞誉有加，每天来的最早，走的最迟，不管什么时候，都冲在工作最前线。他一直默默付出，用实际行动回馈着领导对他的信赖。前不久因为参加员工五周年庆典，公司让他乘坐飞机出行Pune，这让他激动不已，在印度像他这样的层级几乎是没有机会乘坐飞机。当得到这个消息他恨不得张告天下，他说公司给予他的机会和优待，让他在整个家族都倍感荣耀。“努力决定收获，付出赢得回报”，这种亚普印度一直致力传播的企业文化，如今已经被充分吸纳，引导了一大批优秀员工的加入并一直留在亚普印度。

▲亚普钦奈工厂奠基仪式

采购经理助理Danesh，从Pune工厂建设之初就加入这个团队，无论是物料采购还是五金采购，交给他的工作任务，总有一个出色的结果。记得一次因为客户紧急需求，凌晨四点，在接到领导电话后，他就出发去了另一个城市出差，事情顺利完成之后回来，大家才辗转知道，他出差之前重感冒身体不适，但对于工作安排他没有丝毫迟疑、没有半句怨言……还有一次，他因为突发“登革热”住院被隔离了。住院期间，领导关照他多多休息，但他依然电话、邮件坚持工作，手中的工作无一落下，没有让其他人为之操心。

是金子总会发光的，亚普印度一直努力不埋没任何一块金子，让每一块金子都发出属于自己的光芒。人事部Geetanjali，就是亚普印度的一块“金子”。相对于中国，印度女性的社会地位普遍不高，职场发展女性获得的机会也很难。Geetanjali工作上兢兢业业，之前经历过两家公司。作为一名女性，亚普印度不拘一格降人才，将她提拔为人事副经理。印度文化，一般男人在家是不做饭的，哪怕回家很早，也是坐等吃饭。有时因为工作需要，Geetanjali加班到九、十点钟才回家，依然需要为家人准备饭菜、照顾孩子。可想而知，她的付出要比一般人多很多。正是在她的努力下，逐渐建立起了亚普印度一整套人事制度体系，她的工作得到了很多人的认可和尊重。

２

没有一个人流失的“核心团队”

印度员工流失率高，但亚普印度绝大多数核心团队一直非常稳定。每年的庆典上（印度企业一般约定俗成的都会为连续在此工作达5或10年的印度员工举办庆典），CEO Brijpal Singh先生总要花费大量的时间，与大家分享每一位受表彰者与亚普印度点点滴滴的故事。我能看到在他每提到一个名字，讲述一个故事时，当事人面庞上欣喜、投入以及动容的表情。

尤记得之前某家竞争对手在印度设厂招工，通过中介机构到亚普印度挖人，只要在亚普印度工作超过3年的员工，直接发Offer，工资翻番。但亚普印度核心团队没有流失一人，Pune工厂生产副经理Jeevan当着领导的面撕了Offer，明确表示不会离开。因为他热爱这个公司，热爱所倡导的积极理念，热爱所营造的优秀文化。在与公司的成长、改进、提升的日子里，很多东西已经流淌进了他的血液。月度优秀员工颁奖，他看到获奖员工发言、流泪，他知道这是他们被礼遇后的真情流露。因为这些自己参与制定的制度，影响和激励了一个团队，他为之欣喜。“five minutes”是印度人常挂在嘴边的一句说辞，实际常常是十分钟、半小时或者更长，但在亚普印度，因为亚普中国企业文化的影响和灌输，时间观念已经悄然变化，Jeevan自喜这些改变，常常在提到“five minutes”时，会强调这是“Chinese”。

▲参加亚普印度员工婚礼

遥想一年多前，为了实现盈利的目标，亚普印度提出“一卢比”口号，整个团队卯足了劲，开源节流，从点滴做起，竞相为“一卢比”的实现出谋划策。Chennai团队降本增效，严格监控工厂水电能耗的情况，有个月，他们报告办公室的水电费比其他月份有波动，一分析检查，原来是CEO Brijpal Singh先生那个月在Chennai出差的时间比较长……至今还清晰的记得，当“一卢比”目标实现的那刻大家的兴奋。那一刻大家忘却了所有的艰苦，忘却了所有的疲惫。

４

那些可爱的师父们

不过，虽说“师父领进门，修行靠个人”，亚普印度的同仁们能有如此出色的表现却依然离不开他们的师父——公司派赴印度同仁们对亚普文化坚定不移的传承，从他们能够在印度相对艰苦的环境中奋斗至今即可管窥一二。

印度的环境非亲历而不能感受,后来经历多了，也就淡然了。言而总之，不论是否印度，只要是国外，势必不比国内方便，如逢身体不适便实在难熬，故而多是靠着国内带来的一些药品以及硬扛支撑。有次COO张总半夜在宿舍发高烧，上吐下泻。那会儿他刚到印度，听不懂印度英语，对印度不了解。最终还是在国内一位稍懂医理的同事的电话指导下逐渐减轻疼痛并康复。而诸如此类的事，对远在千里之外的家人，都是只能报喜不报忧……

▲作者（中）和印度人的合影

虽则印度条件是相对艰苦，但是生活中欢乐也是不少。在印度，人与动物的相处非常和谐，印度神牛满街跑，机场的候机厅里能看到不少野鸽子飞来飞去，流浪狗能在厂区自由出入悠然踱步，中国同事初始甚为不适。我们租在Chennai工厂附近的宿舍旁边是个小山丘，野猴子时常造访小区的住户，有几回猴妈妈带领几只小猴子来访抓起我们买回的水果、蔬菜就跑，把我们吓得不轻。有次周末在宿舍休息，突然听到阳台传来“哗……”的水声，初始以为是水管爆了，跑去一看，原来是野猴子打开了阳台上洗拖把的水龙头，在喝水。如果你作状吓唬猴子，猴子会纂紧拳头准备反抗。为了防止猴子侵入，我们每次外出都要仔细检查门窗是否关好。

３

写不尽的故事

一个名字可以牵引出许多的故事。正是他们的加入、支持、付出，让“亚普印度”这个名字渐渐闪闪发光。从马恒达的最佳开发奖到福特全球优秀供应商银奖，从福特印度Q1认证到大众印度A级供应商，亚普印度一路成绩，一路写不尽的故事。

苦尽甘来，但我们始终铭记Pune工厂建设之初困难重重时，时任马邦内政部长R R Patil先生对亚普印度的关怀。首次在朋友引荐中得以拜见，他亲自将一束束包装精美的鲜花赠与我们，开口的第一句话就是“中国我去过一次，中国人对我非常友好，中国人是我们的好朋友”。原定只接见半小时，他却意犹未尽。拜见结束返回Pune的途中，我们就接到电话，“部长已在报告上批示，并传真给你们了”。

▲为亚普印度月度员工颁奖

亚普印度的建设时常有疑惑、迷茫，但中印管理团队，面对挑战，从不言放弃，不畏艰险，总是积极借鉴和吸收亚普总公司优秀的企业文化，针对当地复杂的情况，探索解决问题的思路和方法。我们也一直致力建立和完善各种管理制度，为那些愿意与公司一起发展的优秀员工，创造良好的环境，提供更好的平台。“月度优秀员工”，“最佳改善奖”，“员工五周年庆典活动”…… 一条条制度的建设和完善，是亚普印度一步步成长的脚印，也是中印管理团队努力和汗水的结晶。作为亚普集团第一位老外CEO，Brijpal Singh先生曾表示，希望有一天因为亚普印度的不懈努力和优异表现，能到北京参加国投颁奖。

每一次相遇，

都是一场久别重逢。

亚普印度是一个年轻稚嫩的团队，

也是一个开放包容的舞台。

在这里相遇，

在这里相信

每一个名字都是

这舞台难以计算的财富。

（作者：亚普印度汽车系统私人有限公司

副总经理  石起）

作者：石起

相关链接：