李佳琪没接到三体信号:不要回答、不要回答、不要回答。。
这是达叔的第1142篇原创
大家好,我是达叔。
一个想和大家一起慢慢变富的家伙。
达叔的小号,被关14天,今天放出来了,没关注的,关注一下:
昨晚文章,写在知识星球,《不要乱说》
医疗说,我看到这篇星球密语标题时,以为你是写李佳琪输错话的事。
看完,压根就不是这个事。
达叔说,我写的是故事,基本都是围绕身边的真实事件,平时很忙,几乎不关注热点事情。
等我知道李佳琪的事件,是达婶告诉我的。
以下内容,只代表个人观点,不一定对,随便看看。
1
达婶说,李佳琪说的这些言论,你在文章里,经常写,甚至写的尺度更大。
为什么李佳琪得眼泪哗哗的道歉,被全网骂?
而你不用。
达叔说,我不用承受压力的原因,有两个:
第一,是我不够火,是很小众的自媒体,是十万级别的。
而李佳琪,是千万级别的。
那些墙倒众人推的其他自媒体,懒得来骂我。
绝大部分的媒体、自媒体,骨子里都是极其邪恶的,他们不关心事件的真相,只关心流量。
流量在哪,他们就往哪钻。
骂李佳琪能火,他们就骂李佳琪;
夸李佳琪能火,他们就夸李佳琪。
李佳琪,在他们眼中,只是博取流量的工具,对错本身在他们眼中,并不重要。
像什么?
像《奇葩说》里的辩手,拿到正方辩题,能口若悬河说半天,拿到反方辩题,同样的辩词也能扯一通。
他们关心对错么?
不关心。
只关心,自己如何陈述,能获得现场观众和评委更多的投票,也就是更多的流量。
于是,就衍生出了一门生意,谁火就骂谁,谁火就喷谁,站在一个事件的对立面,总能吸引到粉丝。
是好事么?
未必,因为自己吸引来的吃瓜粉,很容易就把自己反噬了。
站在这个角度,达叔很早之前,写过一个观点:
大V必须死。
很少有大V,能够长青,尤其是语言类、直播类的大V,经常容易说错话。
因为语言是当下的应激反应,是最能反应你真实想法的,文字反而能冷静修饰一下。
而千万级别的,注定了你不能说错话,一说错,就有一堆人来撕咬。
李佳琪,能火这么久,已经是奇迹了。
正确的打法,应该是退居幕后,带新人,搞矩阵,分散一定的风险,而且自己少说话。
第二个,基本盘。
能蹲在直播间里,看一两个小时,买几十块钱的人,你和他们讨论努力工作,讨论贵贱,讨论贫富。
这不是扯淡的么?
但凡,他们能听进去这些内容,就不可能是你的目标人群。
不要对自己的基本盘,发生背叛。
深刻理解,你是来卖货的,你是来提供情绪价值的,讨论个毛的对错?
卖货,还卖出价值观,卖出奋斗者精神,卖出反思主义了。
这别说在直播间卖货,哪怕是在菜市场卖青椒,被客户质疑贵,这种回复,都是要挨揍的。
《三体》里,有一句名言:
不要回答。
不要回答。
不要回答。
这是三体人,对人类的第一次信息传递,就是警告人类,不要回答。
你一旦回答,就会遭遇毁灭。
2
在专业的销售培训里,面对异议处理时,是专业回答讨论的。
无论遇到客户的哪种挑衅,如果无法回避,就要先肯定对方的问题。
肯定完之后,然后问客户,这个结论是从哪里得出的?
是你听别人说的。
还是自己亲自遇到的。
如果是听别人说的,在哪种情况下说的,对方为什么这么说,有什么其他目的么?
如果是自己遇到的,那遇到了几次,在哪种情况下遇到的,当时是怎么解决的,有哪些需要改进的。
以上的动作,都没有做出直接回应,而是引导客户思考。
然后,判断这个异议,到底是真实存在的缺陷;
还是道听途说、并不存在的误解。
如果是缺陷,该道歉道歉,该改进改进,并不回避问题。
坦诚比回避,更值得信任。
客户的信任,分为两种:
一种是,信任你的产品;
另一种是,信任你这个人。
如果是误解,才进入解释的环节,并且永远是以对方能接受的方式。
以上的动作,适合在大庭广众下进行么?
也不行。
于是,大家看到的景象是,在会场、在公开场合,任何不好回答的问题,演讲者都会说:
这个问题,非常好,过会咱们私下讨论。
就不耽误其他人的时间了。
你见过,有演讲者当众和提问者,起冲突的么?
没有。
但是,在几千人、上万人的直播间,就容易发生。
为什么?
因为这里的人数,放在真实世界的体育场,对发言者会形成体感上的震慑。
但在直播间,虚拟世界里,就完全感觉不到了。
这一点,大家有意识到差别么?
可能你会说,我又不当主播,不会对几千人、上万人说话,甚至连对几百人说话,都没机会。
真的没机会么?
不是。
你有很多机会,甚至已经对着四五百号人,天天在那瞎喷了。
在微信群里,各种抖机灵、发黄图、讨论敏感事件。
在一个500人的年会、当着499个陌生人,你也会这样表现么?
不会。
但是,换一个场景,你就会了。
你看有一些体制内的人,在重大热点事件上,被推出来,做新闻发布会,被记者提问。
一些人的表现,是怎样?
无论你提什么样的问题,对方都低着头,对着手里的稿子念。
无论你多么不满意,对方都会把稿子念完。
你在嘲笑他,脑子不好使,连文不对题,都没搞清楚。
他在嘲笑你,脑子不好使,只有这样做,自己才是安全。
因为你,决定不了他的职业生死、升迁。
只要他把规定动作做完,就能完成工作了,就能回去交差了。
而任何多余的话,多余的动作,一旦自由发挥,就要自己承担后果。
提问的媒体,会放过一个自由发挥的人么?
也不会。
杀君马者,道旁儿。
有人看到流量的狂欢;
有人看到流量的残暴。
捧神与杀神,是一个完整的闭环。
爱恨就在一瞬间。
3
有了这个思考点后,就不要追求廉价的爱恨,而要追求敬意,哪怕是对手。
因为你的专业,也可能会有敬意。
走这条路线,大概率就不会获得千万规模的流量,只能在小圈子里混。
为什么绝大部分的大V,都搞自己的付费社群,都搞了自己的私董会?
就是敞开门说的内容,和关起门说的内容,尺度是不一样的。
为了各自的安全,物理隔绝,比较好。
你以为交了钱的人,是被割了韭菜。
其实,人家是关起门来,一起讨论、学习如何磨镰刀。
进门的,不是韭菜。
没进门的,才是他们共同要挥舞镰刀、要对付的韭菜。
医疗问,这是做自媒体之后的体会么?
达叔说,是我自己举办线下聚会、参加一些闭门会之后的体会。
躺在桌子上,坐在桌子旁。
总得选一样。
在每个游戏里,达叔都是坐在桌子旁么?
不是。
绝大部分的游戏里,达叔肯定也都是躺在桌子上。
只有医疗、自媒体、房产,这三个小赛道,达叔熟一点,勉强坐在桌子旁,知道怎么玩。
然后呢?
知道自己不知道,这个也很重要。
其他不熟悉的领域,就不要去玩,对陌生领域,要有敬畏心。
医疗说,以前有句话,替穷人说话,替富人办事。
对穷人说话,一定要和风细雨,要关注情绪,否则一言不合,可能连头都给你砍掉了。
不要鼓励勇敢,要鼓励认怂。
认怂,能保命。
李佳琪眼泪哗哗的道歉,在某种程度上,就是认怂。
即使从骨子里,他可能并不认为,自己说错了话,就是他内心深处,最真实的想法。
而面对群众的暴怒,铺天盖地的谩骂,也屈服,认错了。
于是,对错就不重要,有效公关平息众怒,才重要。
镜头一转,眼泪一擦,人家真的认为自己说错了么?
并不会。
错的不是观点。
错的是,场合。
而任何一个歌唱贫穷,批评李佳琪残忍真相的,几乎都是流量骗子,都是既要流量,又没有担当的江湖骗子。
为弱者击鼓而歌者,几乎都会收割弱者。
为苦难寻找借口者,几乎都不会让你摆脱苦难。
都是在安慰你,让你在苦难里,睡的更心安理得一些。
达叔说,我再给你提供一个角度。
有人看到事件发生后,李佳琪粉丝掉了上百万,站在达叔的角度,这是一个好事。
为什么?
因为任何一个大V,想要活的长久,最好就要经常洗粉,把一些奇奇怪怪的粉丝,进行某种程度的劝退。
我见过,连续有几个大V,都这么干过。
你以为,负增长是坏事,其实未必。
经过争议事件,有人看到的是,脱粉百万;
有人看到的是,争议之后,还有四千多万。
只不过以后,你就很难再听到,大V更多的心声,更多真实的想法了。
剩下的,全是情绪价值,全是精神鸦片。
三体人的劝告,已经通过李佳琪,传递给了所有头部大V:
不要回答,不要回答,不要回答。
你说的对,你说的对,你说的对。
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