2018年2月，宜兴市博物馆从故宫博物院引进的“龙凤呈祥——清帝大婚庆典展”成功开幕，该展览是继2016年11月在香港展出后，在大陆的首次展览，也是宜兴市人民政府与故宫博物院的第二次合作，迄今为止已有近2万余市民观展。宜兴市文广新局领导认为宜兴市博物馆自2017年开馆以来，随着开放程度的扩大，越来越多的宜兴市民愿意走进博物馆，一些观众已变成了博物馆的“粉丝”。所以这次展览为了满足不同观众的需求，给观众提供更高品质的展览与体验，我们开始探索了有偿服务，即这次展览付费参观。
公立博物馆对于部分服务收费，国内并不鲜见，2011年国家博物馆新馆开馆，就开始了对特展和教育活动收费的探索。随后广东省博物馆、南京博物院、浙江省博物馆等各大省级博物馆也相继开启了其特展收费的旅程，并不断探索新的展览运营模式。但对于宜兴市博物馆这所新开的县级市博物馆而言，无疑是一次探险。
宜兴GDP排名一直处于全国县级市前10名，历来崇文尚教人文底蕴深厚，而宜兴市民对于文化的尊重和需求一直在县级城市中处于领先地位。2017年1月宜博举办的开馆展览“紫泥清韵·皇家品位——故宫博物院珍藏宜兴紫砂回乡展”，3个月展期内，观展市民6万余人。宜兴的民间收藏家们也是相当活跃，热衷于博物馆建设。宜博作为公益性的全额拨款事业单位，在引进此次大展后在补充财政拨款的不足外,更是为了培养社会公众的一种意识，就是在知识付费时代对博物馆劳动成果的尊重。
2016年南京博物院在法老王展的筹备之时，向公众征询意见，在得到观众的支持后，开启了其特展收费的旅程。从“法老·王”展的观众总量和观展热情，我们可以看到，公众对优质展览是有强烈需求的，而且愿意为之付费，优质的展览内容可以成为百姓文化消费的对象。2017年12月22日开展的《走进养心殿》同为从故宫博物院引进，同为收费展，价格为30元，学生老人20元。在此基础上，宜博做出了自己的定价，即成人票价20元，学生老人10元，特殊人群免费。
在经过缜密的策划，以“朕结婚了”为主题的宣传在全市范围内铺开，传统媒体、自媒体你方唱罢我登场，通过抽奖、赠票等各种形式，整个节日期间市民茶余饭后都在热议皇帝结婚的种种话题，春节长假六天共接待5322人，自2月8日开展至月底门票销售7万余元。这是一次探索，确切的说是一种冒险，在这个过程中有极少数观众不适应，但支持特展收费的观众认为此举一方面是方便博物馆管理，另一方面也能够为参观观众营造更好的参观环境。确实，收费的展览筛选了优质的观众，让观展的环境得到了保证也让观展的体验得到了提升。由此也让我们知道，真正关注我们的人是哪些？有哪些？对我们今后的办展提供了方向和实打实的依据。我想这才是收费的真正目的和意义所在吧！
知来路、识归途，博物馆带给观众切实的正能量。近年来博物馆从藏品，到展览、活动，再到观众，关注点在逐渐发生变化。“不忘本来才能开辟未来，善于继承才能更好创新。”如果不是造纸术的发明，我们今日可能还在甲骨刻字，如果不是第一位勇士吃了螃蟹，哪有我们今日的口食美味。宜博虽不是践行第一人，宜博的这次探险是否成功我们暂不知晓，这件“可以不做的事”正是宜博人敢于尝试，宜兴文化人敢于开拓的精神体现，因为他们相信，变化已经发生……
作者：郝殿峰（宜兴市博物馆 ）
图片来源于宜兴市博物馆
原文略有改动
编辑：Mark仔
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