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热议 | 台阶是否能坐?禁止与开放间的管理智慧

弘博网 2021-09-26


在城市公共空间的景观设计中,台阶中是一种最简单、最常见的空间过渡形式,常被用来连接空间、缓解高差,也正由于其处于公共开放区域中,成为了不少民众休憩落脚片刻的地方。但台阶是否能坐呢?


西班牙台阶是意大利罗马城的地标之一,也是不少来罗马的游客一定要打卡的地方。由于著名影星赫本在《罗马假日》里的加持,在136级台阶的任何一级上坐一坐,吃吃冰激凌发发呆,是游客的必选动作。但最近罗马市政府的一纸台阶“禁坐令”或让这种享受成为过去,并引起争议。



早在6月初,政府就出台了一系列规定,其中包括禁止在古迹旁“乱吃”、禁止赤裸上身四处闲逛、禁止跳进喷泉、禁止拖着带轮子的行李箱和婴儿车走下历史悠久的楼梯。


8月6日,警方开始在西班牙台阶上巡逻。按照规定,坐在台阶上将被罚250欧元(约合1977元人民币),坐在台阶上还丢垃圾或损坏台阶,罚款额将上升到400欧元(约合3163元人民币)。罗马市政府给出的理由是,大量游客坐在台阶上会造成拥堵,而且游客们通常会在台阶上丢垃圾。“禁坐令”是保持城市清洁的举措之一,目的是让罗马对游客更有吸引力。现在已经很少有人坐在台阶上了。



但一些人表示反对“禁坐令”。


意大利众议员、政治和社会评论家斯加尔比告诉新华社记者:“这是罗马管理舍本逐末的一个典型案例。放着那么多问题不解决,罗马市政府却要去惩罚那些想坐在台阶上读几页济慈或雪莱著作的人——这真的有意义吗?


意大利酒店协会罗马分部的主管托马索·坦齐利说,“我们同意,人们不应该‘扎营’,在台阶上吃东西,因为垃圾会被留下来。”“但将坐着的人定罪,尤其是老年人,有点夸张。


当然也有不少人支持这一举措。


一家环保组织工作的法焦利说:“罗马必须保护自己丰富的文化,有些时候需要采取乍看起来不受欢迎的举措。


罗马的药剂师里奇希望类似的保护措施能用于其他古迹。他告诉记者:“他们花了太多精力在西班牙台阶上,你转过街角就能发现墙上的涂鸦,而人们也在街上乱丢垃圾。


除了罗马,威尼斯也采取了类似的措施,在圣马可广场和其他纪念碑周围的门廊台阶附近,整个夏天管理人员都在巡逻。把人们赶走往往是徒劳的,因为不知情的游客很快就会取代他们。但当局确实对那些无视“礼仪”规定的人采取了严厉措施:今年7月,两名德国游客被发现在里亚托桥(Rialto Bridge)的台阶上用野营炉煮咖啡,被罚款950欧元,并被要求离开这座城市。


这一“禁坐令”能否落实下去,还需要一段时间见分晓,而在中国国家博物馆(以下简称“国博”)中,馆内大台阶不但能坐,还被铺上了“爱心”坐垫。



据了解,为更好地服务暑期前来参观的观众,近日,国博在馆内大台阶上增设临时休息区,在增设临时休息区铺“爱心”坐垫的过程中,为了让坐垫更易被观众识别和发现,国博还特别调整了坐垫颜色,提示观众不要踩踏。目前,在国博大厅南侧大台阶上、“古代中国”基本陈列序厅和尾厅外的台阶上等区域,均增设了临时休息区,铺上了“爱心”坐垫,方便观众展览看累了歇歇脚。



除增设临时休息区外,国博还通过微博发布温馨提示,引观众文明参观。


温馨提示


来到国家的文化客厅,请大家多多徜徉于历史文化艺术之间,近期国博的好展览扎堆,可不要错过太多呀。


国家博物馆每层展厅外多设有大木凳,各位观众也可以在那里休息,请勿躺卧哦。


国博三大餐饮中心分别位于:东门B1层剧场外以及西门外南北坡道下,咖啡厅位于西大厅北侧二楼,补充能量、歇歇脚都特别推荐。这一波操作,暖化了观众的心,许多网友纷纷点赞并留言:



台阶是否能坐建立在台阶的“属性”中。西班牙台阶“禁坐令”的发布,是对历史文化遗产的保护;而国博台阶增设临时休息区,是为观众提供更人性化的服务。截然不同的处理方式,却均体现出相关机构、部门在公众服务方面的管理智慧。


密集的人流增加了博物馆管理的难度,但也为博物馆发展带来更多机遇。一方面,观众结构层次不同,致使一些不文明现象偶发,完全靠其自觉或博物馆工作人员的监督劝说,并不能解决问题。引导观众文明参观,不仅是博物馆传播文化的有效途径,也能让博物馆提供更好的服务。另一方面,观众增多使博物馆的公共服务压力激增,规范观众文明行为的同时,博物馆也要考虑到每一个参观者的切身需求,提供多元体验,注重打造细节,为观众提供更人性化的服务。


参观与体验并举,审美与休闲不误,公众参观如何引导,博物馆需要更多思考。



整编自新华网、卫报、中国国家博物馆微博

编辑:miyagi&国旻#国旻


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