在闭馆期间损失了数百万经费之后，博物馆正迫切地通过社交媒体的传播手段，让观众得以重新回归。然而，英国帝国战争博物馆却反其道而行，大幅度缩减其社交媒体的营销规模。对此，帝国战争博物馆表示：其所坚持的价值观比金钱更为珍贵。即日起，帝国战争博物馆通过抵制在Facebook和Instagram上发布宣传内容，以回应两家社交媒体在遏制造谣和阻止仇恨言论扩散方面的失职。帝国战争博物馆共有五个分馆，分别位于伦敦、贝尔法斯特、达克斯福德与曼彻斯特，而其也成为英国第一家参与“停止拿仇恨赚钱”活动的文化机构。事件背景
乔治·弗洛伊德死亡事件引起的种族主义讨论在美国持续，社交媒体作为民众对外传递信息的载体，成了街头抗议示威之外的另一个“主战场”。
美国有多家组织日前联合发起了一项名为“停止拿仇恨赚钱”（StopHateforProfit）的运动，呼吁企业7月份暂停在Facebook平台上投放广告，因为“Facebook长期以来允许种族主义、暴力和可验证的虚假内容在其平台上传播”“放任煽动针对争取种族平等示威者的暴力行为”。
目前，至少已有上百家知名企业响应 “停止拿仇恨赚钱”运动，其中包括阿迪达斯、联合利华、可口可乐、星巴克等。
“我们所做的一切，就像其他加入此次活动的成员一样，要求Facebook承担其相应的责任与义务，”帝国战争博物馆营销与传播部门的副总监皮特·奥斯汀说道，“他们必须考虑不实信息的传播对社会的影响。”
帝国战争博物馆的展厅中摆满了“当仇恨思想蔓延会发生严重后果”的证据。因此，参与到此次抵制活动对帝国战争博物馆而言有着非同寻常的意义。
加入这项抵制活动意味着放弃巨大的流量，这些社交媒体长期以来为博物馆聚焦了大量人气，提高了观众与博物馆之间的互动。因此，在这样一个急需观众回归的特殊时刻，博物馆做出这一决定，无疑具备着超强的勇气。
据悉，帝国战争博物馆的伦敦馆、北馆、达克斯福德馆、丘吉尔战时办公室博物馆将于8月1日恢复开放。但是，由于持续的限流及保持安全距离的政策，博物馆很难在短时间内弥补闭馆数月所造成的损失——帝国战争博物馆群曾在2018-19年度迎来了270万人次参观，并筹集到1200万英镑收入。开馆后，帝国战争博物馆将采取限流预约制度，除达克斯福德馆，所有馆的餐厅一律关闭，且不接受现金付款。“像现在其他的博物馆一样，我们正在加紧努力，让尽可能多的公众能够接触到我们，希望他们在我们重新开放时能走进来支持我们。”奥斯汀说，“我知道，有些机构正陷入维护自身未来的绝望情绪中，这一情绪也影响了他们在Facebook和Instagram使用上的决定。对我们来说，成为一个值得信赖的机构是我们的追求，其他一切都不重要。”据报道，尽管Facebook首席执行官扎克伯格向员工保证，广告商将“很快重返平台”，但最近可口可乐和联合利华纷纷加入“停止拿仇恨赚钱”的阵营，表明他可能低估了这种威胁。
近年来，许多英国博物馆在伦理方面遭遇了巨大的挑战，而帝国战争博物馆的此次抵制行动似乎为英国博物馆行业的信任度重建起到了一定正面意义。长期以来，英国博物馆一直以“发现者、保护者”自居，拒接对他国文物进行遣返和归还。曼彻斯特博物馆则在这方面做出表率，于去年年底向澳洲原住民归还了43件被偷盗的珍贵艺术品。
曼彻斯特博物馆向澳大利亚原住民遣返文物（来源：AIATSIS）
曼彻斯特博物馆馆长埃斯梅·沃德（Esme Ward）将这一过程描述为朝着“更具包容性、更具关怀性和与所服务社区相关”的方向迈出的重要一步。
博物馆和美术馆也被敦促拒绝接受石油巨头英国石油公司等机构的资金。来自“解放泰特”组织的亚斯明·德席尔瓦（Yasmin De Silva）表示，英国石油公司的利润是通过破坏气候而获得的，我们不允许它通过赞助我们最珍视的文化机构而进行洗白。”在种族和文化差异问题上，英国帝国战争博物馆希望通过倾听、学习，以实现改进。“发表关于‘黑人的命也是命’的声明，并不能代替做出切实可行的改变。我们知道我们还有很长的路要走。”奥斯汀说道。抵制行动是否有任何效果尚待观察。由于帝国战争博物馆将在明年开放一个全新的、关于大屠杀的展厅，奥斯汀在此特别恳求Facebook根除充满仇恨的内容，而这对于博物馆新展厅而言是“再合适不过了”的、令人警醒的藏品。弘博咨询
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