专业咨询服务，助力博物馆创新发展！
博物馆如何扩大影响力？
随着社会公众的文化诉求愈加多样化，博物馆文化传播广度与推广效度也愈发重要，传播与营销势在必行，这也使得博物馆传统业态开始改变。越来越多博物馆扩大宣传路径，探索多种方式去进行自我推广。
那么，博物馆究竟该如何扩大自身影响力呢？
为此，弘博网现针对博物馆宣传需求，特别推出“博物馆品牌宣传推广”解决方案，帮助博物馆准确定位宣传推广工作，将大众宣传、行业宣传和自身的宣传平台建设进行整合，结合博物馆的发展规划和观众结构，制定有效的宣传推广计划，并通过社会评价调查评估宣传效果。同时，弘博网将依托博物馆行业媒体矩阵，为博物馆进行专业宣传，打造行业影响力。
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博物馆未来如何发展？
众所周知，每一个博物馆都必须有一个清晰的自身定位及发展规划。
目前，博物馆行业已进入高质量发展阶段，在经济新常态下，博物馆需要新的定位与发展规划，并着重规划提高自身运营管理能力、科研能力、教育水平和服务水平。
与此同时，随着时间的推移，博物馆的外部环境（政策、观众需求、社会化服务）已发生变化，原有定位和发展策略已不适合当前博物馆发展的需要，甚至阻碍了博物馆的高质量发展。
那么，博物馆需要一个怎样的定位及未来规划呢？
为此，弘博网现针对博物馆发展需求，特别推出“博物馆定位与发展规划”解决方案，旨在帮助博物馆梳理内部现状和外部环境，结合博物馆行业未来发展趋势，确立博物馆新的定位，制定本馆未来五年甚至更长时间的发展目标和规划。本解决方案可对博物馆的单项业务或全业务提供定位和发展规划服务。
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观众对于博物馆服务满意吗？
2020年，国家文物局公布施行的新版《博物馆定级评估办法》要求“定期开展或委托专业调查机构开展实地观众调查”，鼓励博物馆进行观众调查，作为固定得分项，是一项必须完成的工作。
同时，观众满意度调查是博物馆社会评价最终要的组成部分，不仅针对直观的开放服务进行评价，而且可对观众能接触到展览、社教、文创等深层次的观众服务进行评价，有助于博物馆发现观众服务的短板。
那么，博物馆如何开展观众调查，从而了解观众对于博物馆工作的满意度呢？
为此，弘博网针对博物馆公众服务需求，特别推出“博物馆观众满意度调查”解决方案。帮助博物馆采取客观公正的第三方观众满意度调查方式，深入挖掘博物馆观众数据，充分了解观众对博物馆的真实评价，有助于博物馆发现服务提供的短板，为博物馆提升管理、运营、服务提供方向与支持。此外，弘博网可向博物馆提供年度或专项观众满意度调查服务（专项包括 展览、文创服务）。
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博物馆如何提高运营管理效率？
精细化管理是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。近年来，无论从国家层面还是从博物馆行业发展的层面，都在不断地强调精细化管理的重要性。
2020年1月20日，国家文物局发布了《博物馆定级评估办法》，其中的指标体系按照提升精细化管理和服务水平、实现高质量发展的要求，对评估指标设置、权重等进行了优化完善。同时，《评分细则计分表》中也充分体现了鼓励博物馆精细化管理、高质量发展、精益求精等方面的内容。
那么，博物馆如何提高运营管理效率，实现高质量发展呢？
为此，弘博网针对博物馆管理需求，特别推出“博物馆精细化管理提升”解决方案，对博物馆“人财事物”进行梳理并加以规范，通过充分细化的管理标准体系和持续进化的岗位要求，实现“人的能力增长”和“制度的改进完善”相互促进，以提高博物馆运营管理效率，最终提升博物馆观众服务水平，促进博物馆高质量发展。
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