微软信息化助力西交利物浦大学,建设新型国际高校
当今,科技进步日新月异,现代信息技术深深改变着人们的思维、生产、生活、学习方式,深刻展示了世界发展的前景。而对于教育领域,数字化建设无疑了成为推动现代教育和校园发展的重要途径。
西交利物浦大学是经中国教育部批准,由西安交通大学和英国利物浦大学合作创立的,具有独立法人资格和鲜明特色的新型国际大学。目前已有37个本科专业,37个硕士专业和15个博士专业,注册学生13000余人,学校现有专业教师近600人,其中大多数为外籍教师。
伴随着西交利物浦大学校园IT应用规模和师生用户规模的不断扩大,IT团队日常运维的工作量和压力也急剧攀升:
❖ 学校的IT桌面运维部门面对计算机软硬件的资产管理,配置管理、软件安装与补丁的分发,需要消耗大部分人员和技术成本;
❖ 校园桌面端的用户数量非常庞大,用户办公地点比较分散,IT团队采用传统的人工管理手段,不仅效率低而且无法达到最佳的效果;
❖ IT部门无法准确的了解和掌控桌面端系统运行状况,也缺乏统一分发安全策略的方法,整个校园的网络系统运行存在许多现实和潜在的风险。
❖ IT运维人员的大量时间和精力被用于应付重复性的管理维护工作,无法从更高和更宏观的层次来研究和推动办公网络系统的进一步发展,减缓了校园信息服务水平发展的步伐
作为面向世界和未来发展趋势的新型国际高校,西交利物浦大学希望借助信息化手段来推动学校的发展和数字化建设。通过引入微软System Center Configuration Manager,将校园内的所有终端设备纳入到SCCM一个平台上进行管理,西交利物浦大学实现了软硬件资产的集中清单,管理;操作系统的统一部署和更新;以及客户端信息安全的集中防护,为学校构建起一个健全、有效的终端管理解决方案。
户
收益
西交利物浦大学借助Microsoft System Center Configuration Manager进行桌面终端运维管理,不仅解决了IT工作中的挑战,也为学校带来了诸多显著的收益:
大幅提升运维人员的工作效率
通过System Center Configuration Manager自动化的操作系统与应用程序部署交付,西交利物浦大学的IT团队可以更高效的为师生提供现代化的工作环境,同时系统部署、更新、维护方面的压力也大幅减轻。经过测算,在采用SCCM之后,学校每年可以节约50人天工作量,学校因此可以大幅降低人力资源成本,让IT团队可以将更多的精力投入到校园核心信息化服务的支持上。
实现软硬件资产的精准管理
得益于System Center Configuration Manager中内置的资产智能功能,西交利物浦大学可以轻松的实现全校区内IT软硬件资产的自动化盘点,将库存数据转换成信息,支持购买决策,取代传统的手工操作方式,将桌面计算机盘点任务所需的时间缩短至原来的三分之一,避免遗漏并且让资产盘点更加精准。提升校园桌面环境管理的自动化与合规水平。
改善桌面稳定性并提升师生满意度
西交利物浦大学通过SCCM为师生构建标准化的桌面映像、及时交付安全更新,统一应用程序版本,减少兼容性问题、避免恶意软件、勒索病毒等对桌面的威胁,提升全校园内桌面的稳定性与安全性。不仅如此,当用户遇到技术问题需要协助时,IT团队还可以通过远程协助快速帮助师生处理桌面问题,减少用户的等待时间,进一步提升师生的体验和满意度。
“通过携手微软,让我们建设现代化数字校园的进程更加的具有成效。借助微软提供的创新软件和技术,我们能够为师生提供具有国际水平的教学、科研桌面电脑环境,提升校园信息平台的安全性,也大幅提升了师生的效率。”
——冯旭东 西交利物浦大学信息中心主任
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