开启全球化拓展新征程，Dynamics 365赋能企业出海畅赢
（本文阅读时间：7分钟）
“走出去”，是国家发展的必经之路
“走出去”，同样是企业发展的必然选择
当今企业如何稳步“出海”
在世界的舞台上大放异彩？
“一带一路”倡议指明了中国企业新的发展方向，在企业出海大势的驱动下，国内企业将业务部署在海外已十分常见，许多企业管理者都已经意识到“出海”的重要意义，并开始以全新的战略眼光审视企业出海。在海外机遇到来的同时，中国企业也面临着新的全球化挑战：❖如何实现海外业务的安全合规，满足不同地区的法律要求？
❖如何打通全球组织财税系统，满足业务部署需求及成本控制？
❖如何统一全球组织架构，实现数据同步、管理同步、沟通同步？
作为全球领先的云服务提供商，微软公司携Microsoft Azure、Dynamics 365、Office 365“三驾马车”，全面帮助中国企业出海拓展业务，连通数据、业务、与组织管理，多维度帮助企业实现全球数字化转型，为企业提供包括公有云、私有云、混合云全面而灵活的云服务，构建全球领先、智能高效的全行业出海解决方案，解决企业出海的核心难题。
企业若想在出海之旅中乘风踏浪，快速实现业绩增长，就必须要学会借助现代科技铺平出海之路。基于微软积累数年的全球拓展能力，Dynamics 365在开发之初就注入了优质的全球化基因。作为基于云端构建的新一代SaaS智能商业应用，Dynamics 365能够为出海企业，提供完整的客户关系管理(CRM)与企业资源计划(ERP)服务，对外构建数据业务结构，对内梳理企业系统，予力企业内外兼修，帮助企业强化管理模式及业务流程，加速企业海外业务的拓展。
为满足各类企业不同的出海需求，Dynamics 365还提供多个版本供企业选择，帮助企业实现灵活部署，同时远离系统架构的束缚。目前，Dynamics 365拥有由世纪互联运营的中国版云产品、微软全球版 Dynamics 365云产品、和已持续服务中国市场15年之久的Dynamics 365本地部署版产品。云端与本地两大部署方式，能够满足企业的不同需求，同时，微软Dynamics 365也在中国构建了完整互补的商业应用矩阵。
在灵活部署的基础上，Dynamics 365支持覆盖全球190多个国家和地区的本土化服务，能够真正帮助出海企业做到全球性的安全合规、跨国运营、协同管理、数据互通，帮助企业打通海外运营瓶颈，获得更多拓展良机。
出海企业所面临的最直接、最痛点的一大挑战是：由于文化、语言、法律法规、财税体系等差异，无法快速在当地实现本地化运营。Dynamics 365智能商业应用拥有多国本地化解决方案，支持30种国际财税体系无缝对接，支持多国44种语言，能够快速帮助企业卸除语言限制，消除海外业务障碍，无缝对接当地财税体系，加速企业的数字化转型落地。
与此同时，Dynamics 365还能帮助企业实现全球统一的财务和运营，实现与海外的市场终端进行实时信息的连通，予力企业决策者能够基于市场做出快速反应，使得供应链的组织管理达到高度自动化。
作为微软“三驾马车”中的重要一员，Dynamics 365自诞生起就拥有其他云服务难以企及的原生集成优势。
01原生整合Office 365Dynamics 365采用了与 Office 365相似的用户界面设计，基于深度整合，可直接实现单点登录、权限管理、数据同步、工作协同。在用户熟悉的界面下，商业业务流程向导，能为用户直观地提出下一步最佳行动的建议，助力客户获得最优业务结果。与Outlook原生集成后，客户来往邮件中的非结构化数据，可自动被抓取到Dynamics 365业务系统中成为结构化数据，通过二者融合的体验极大地提升企业效能。02三云合一赋能生态
当全球领先的三大云服务相融合之后，会碰撞出怎样的智能火光？Dynamics 365内置了丰富的AI、BI、IoT、MR等功能和商用场景，与Azure、Office 365原生集成，为微软智能云商业应用带来了前所未有的用户体验和智能创新，也为出海企业客户创造了1+1+1>3的惊喜收获，赋能企业长远的生态发展。
构建各大行业数字未来
领先出海企业的共同之选
报告表明，在全球“财富500强”企业中，约70%的企业在使用Dynamics；全球排名前五的智能手机厂商中，有三家采用Dynamics支撑其客户服务体系的运作。在惊艳的数据统计面前，微软新一代智能商业应用Dynamics 365无疑是企业出海的最佳选择。
01予力全球通讯产品企业：基于智能科技构建的Dynamics 365能够帮助企业建立统一的多渠道售后服务平台，打通呼叫渠道，电话，微信，集成Call Center，降低信息滞后的风险，可与现有系统无缝对接，提供全渠道客户服务，包括联系人管理、案例解决方案、维修过程、产品和零件管理，以及调查报告。
02赋能全球高科技企业：由于业务特性问题，高科技企业对企业应用往往有着较高要求。拥有深度业务匹配能力的Dynamics 365能够帮助高科技企业标准化认证流程，建立认证要求知识库，加快认证过程，提高效率。同时，整合Power BI的Dynamics 365可以实现多维度的市场分析，为管理者提供决策支持，加速数字化转型进程。作为大国品牌的TCL集团股份有限公司（以下简称：TCL）在其海外拓展过程中，其海外市场不断壮大，进军重点新兴市场成为集团未来的增长引擎，因此全力建设全球售后服务智能一体化平台成为当务之急。TCL在经历多轮需求与全球技术部署沟通之后，选择了基于微软Dynamics 365打造的全球售后服务解决方案，通过数字化营销和CRM部署，TCL完美解决了出海所面对的政策法规以及数据合规性管理等众多要求，提升了企业创新引领能力和全球竞争优势，使其在竞争激烈的国际市场中脱颖而出。
面对企业出海，中集集团在扬帆海外过程中也选择与微软 Dynamics 365牵手，进行业务创新赋能。通过基于微软 Dynamics 365 平台，中集集团将实现“制造+服务+金融”平台项目整体解决方案的部署，智能云平台会成为企业与客户密切沟通的桥梁，并支撑中集集团全面提升企业业务能力。同时，借助微软 Dynamics 365，企业可以智能地优化和简化销售流程，提高销售人员的工作效率。通过实时的数据洞察可以更好地了解客户需求，为顾客提供专业化的解决方案，从而优化客户关系，提升客户体验，全面促进了中集集团业务升级与服务创新。