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珍馐易觅,知己难寻

微软科技 2020-02-13

(本文阅读时间:4分钟)

在文章开始之前,我们先来看这样一张动图

地道的美式烤牛肉汉堡,鲜嫩多汁的西冷牛排,爽脆可口的凯撒沙拉,略带微甜的番薯条,再加上各种让人流连忘返的饮品,这便是吃货们一直在苦苦寻觅的珍馐美食,而这一切,尽在蓝蛙垂涎欲滴了吗?当然,今天的主角,除了蓝蛙以外,还有

更正宗的美式珍馐

2003年,蓝蛙的创始人希望将美国的地道风味带进中国,选择在上海的茂名南路,建立了蓝蛙的第一家店,蓝蛙在中国的故事就此开始。

蓝蛙的出现给予了国人强烈的美式饮食文化冲击,让许多人知道“原来正宗的美式风味是这样的”“汉堡中的牛排还可以煎成这样”“凯撒沙拉中的生菜爽脆异常”。

如果说是令人垂涎欲滴的珍馐让蓝蛙声名鹊起,那宾至如归的服务则让蓝蛙在业内有口皆碑。2008年,蓝蛙迈出上海,在北京开设了新分店;2012年蓝蛙正式成为 AmRest 餐饮集团成员;到现在,蓝蛙的全国分店已经超过60家,可以说,蓝蛙的美食地图,正迅速扩张到全国各地。

更专业的技术"知己"


蓝蛙在逐渐扩张的同时,也意识到了,IT管理信息化的提升刻不容缓。

蓝蛙对于IT管理有着非常高的要求,这让他们在技术升级的过程中,有着非常严格的标准。于是,他们找到了最难得的知己——微软

如果最近你到访过蓝蛙,便会发现服务员点餐时,使用的是 Surface Go,而这,就是微软提供的核心解决方案。

使用 Surface Go 进行点餐和支付,为蓝蛙带来了更多意想不到的改变。

更可贵的商业价值

当然,Surface Go 不仅仅只是“知己”,除了与蓝蛙相得益彰的配合之外,它更为蓝蛙带来了无与伦比的商业价值:

1. 客户体验升级作为基于 Windows 平台的二合一设备,Surface Go 更加灵活易用。软件上完全兼容蓝蛙现有的 CRM 会员系统。硬件方面,借助触控屏、摄像头还可以一站式完成客户点餐、会员积分、扫码支付等操作。2. 日常运营优化
Surface Go 的广泛使用全面提升了蓝蛙的电子化管理水平。用户信息与点餐系统的结合,为蓝蛙收集了准确的业务数据。借助BI(商业智能)分析工具,使公司的战略决策更加科学、精准。多功能的 Surface Go 也降低了蓝蛙对传统 POS 机的依赖。3. 员工效率提高Surface Go 具备超长的续航能力、出色的兼容性和良好的便携性。使蓝蛙员工仅通过一台设备,就可以完成全部的日常工作。触控式交互和电子化的点餐系统不仅为客户带来了更舒适的体验,更有效提升了蓝蛙的企业形象。除此之外,Surface Pro + Office 365 的组合,成为了蓝蛙部分高管日常办公之选;Power BI 的应用,则完成了数据采集后可视化的作用,成为了整体解决方案中不可缺少的部分。

蓝蛙的运营总监 Bartosz Szuas 表示:“微软是一家非常稳定、可靠且富于创新的公司,我们希望微软成为我们未来发展的重要合作伙伴,我坚信我们可以分享专业知识、新技术和创新,并真正应用到我们的业务上珍馐易觅,知己难寻。你可以轻易在蓝蛙找到你所爱的美食,而蓝蛙也通过技术上的合作与引进,寻觅到了微软这样难得的商业“知己”。相信通过与微软的合作,蓝蛙将会更上一层楼,为中国的美食爱好者们,带来更加地道的美式餐饮体验,也会让蓝蛙的扩张加速,在未来拥有更加优质的规划版图。

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