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Multicare│守护健康二十载
The following article is from Fidelidade Author 忠诚保险
260余名员工
90多万客户
2.7亿欧元总保费规模
葡萄牙第1健康险品牌
医疗服务网络遍及整个伊比利亚半岛及非洲葡语国家
… …
这就是Multicare，Fidelidade忠诚保险旗下的健康险品牌，而上个月它刚庆祝完20岁“生日”。在这一个特殊日子，Fidelidade忠诚保险集团高管表示为Multicare的历史及其团队的成就感到骄傲。
20年来，Multicare保持的不仅是在葡萄牙市场的领导地位，更是它对客户的医疗、健康乃至生命的承诺。仅在2017年，Multicare就登记了100多万次趟就诊、36000余份住院理赔，通过提供创新产品和服务，拥有超1/3的葡萄牙市场占有率，并获得了8.32/10的客户满意度：
超过60岁，无法投保？
健康险公司专为长者设计了Multicare 60+及Activcare老人卡系列健康险产品，61至70岁可投保，无承保年龄限制，其中Multicare 60+系列产品还每两年提供一次免费体检服务，助防未病，安享晚年。
语言不通、如何投保？
Fidelidade忠诚保险设有普通话客服热线、中文客服邮箱及华人代理服务，贴心专业地照顾到华人客户的切身需求。
在外差旅、或卧病在床
如何及时获得健康险服务？
所有的Multicare健康险客户均能免费获得7X24的Medicina Online远程医疗服务（点击左下角阅读全文了解详情），拨打服务专线、或下载同名手机APP即可。
值得一提的是，Multicare Medicina Online远程医疗服务凭其开创性的电话/视频就诊服务，刚在本周的Portugal Digital Awards（葡萄牙数字大奖）中获得最佳数字产品及客户体验的桂冠。
Multicare公司高管表示：“Multicare一直致力于长期提供创新性的保险方案及优质的健康医疗服务，兑现作为健康险公司的承诺，力争世界领先水平，但同时也要为整个医疗体系的可持续性做出贡献。获得这一奖项让我们充满成就感，因为这是市场对Multicare此番努力的肯定。”