《中国企业员工健康洞察报告2019》

12月20日，波士顿咨询公司（BCG）与平安健康保险股份有限公司（以下简称“平安健康险”）联合推出的《中国企业员工健康洞察报告2019》（以下简称报告）于上海正式发布。报告指出：中国企业员工目前普遍存在身心健康问题，整体的平均健康年龄差距为4.3岁；在重视健康保障的企业，员工受到健康问题的影响较小。报告提出中国企业雇主需要进一步重视员工的健康，采取一系列改善措施，保障员工身心健康，并提高生产率。

受访企业员工普遍存在身心健康问题

据了解，本次调研覆盖79家企业、数千名员工，主要聚焦于“健康年龄”维度。调研基于已在国际上得到广泛验证的Vitality健康年龄 3.0模型，通过考虑与生活方式相关的行为和其他临床风险因子的影响来计算一个人的“健康年龄”。利用“健康年龄差”（即生理年龄和健康年龄之间的差值），能够有效帮助人们了解自身健康状况。若健康年龄低于实际年龄，意味着与具有相同年龄和特征的平均个人相比，剩余的预期寿命会更长，即该人的预期寿命比平均寿命要长。

平安健康险团体业务负责人王巍表示：“调研分析发现，受访员工整体的平均健康年龄差距为4.3，即受访企业员工的预期寿命将比整体中国人民的平均寿命短4.3岁。企业员工欠佳的健康状况直接影响了他们的上班出勤时间，也导致了工作生产力的下降。”

企业员工们在不同程度上遭受身心健康问题的困扰。受访的超过33岁的员工中，20%以上存在超重问题（BMI> 25）。在知情受访者中，约有3％患有高血压，约有10％胆固醇水平异常，并有约7％出现空腹血糖水平异常。与此同时，约7％的受访员工心理健康状况较差，生活满足感下降并且焦虑感加剧。

不健康的生活方式可能是导致员工身心健康问题的主因。据调研结果，23％的受访者曾经或正在吸烟，14%的受访者目前仍没有戒烟。而在所有年龄段的吸烟受访者中，男性的比例都极高。目前仍在吸烟的受访者的平均健康年龄差距为14.4，大大高于从不吸烟或者过去吸烟受访者平均2.7的健康年龄差距。与此同时，38％的受访者存在饮酒过量的问题。在所有年龄段饮酒过量的受访者中，男性所占比例都极高，在目前有酗酒问题的642位受访者中，只有14%的受访者表示希望减少饮酒量。而在营养方面，受访者普遍表示，他们对于新鲜水果、蔬菜、坚果和种子、全谷类食物的营养摄入频率低于推荐范围，对于加工肉类的摄入则大大高于建议范围。

雇主的业务成果受到员工健康状况不佳的影响

报告显示，员工健康状况欠佳会给公司业绩带来一定的影响；同时，强调健康保障的公司，其员工受到健康问题的影响较小。

员工不佳的健康状况会影响出勤率，也导致了生产力的下降。据雇主反馈，由员工健康问题而导致的缺勤天数为平均9天/年，占每年工作日损失天数的3.6％。在参与调研的员工中，有13％的员工在过去7天由于健康问题损失超过8个小时的工作时间。此外，10％的员工表示，工作效率也曾因健康问题受到过严重的影响，另有43%的员工受到了中度的影响。

值得一提的是，强调健康保障的公司，其员工面临较少的健康问题。有迹象表明，衡量方案或计划投资回报的雇主会有一个相对成熟的员工健康支持战略。对健康支持的重视有助于减少员工由于健康问题所导致的旷工情况，同时提高生产率。与注重健康支持的公司相比，不太重视健康支持的公司员工每年由于健康问题会多休假7天。对于衡量方案或计划投资回报的公司，在过去的7天里，员工由于健康问题而缺勤的平均时间大约为2.9个小时。但是，对于不衡量方案或不计划投资回报率的公司，在过去的7天里，员工由于健康问题而缺勤的平均时间约为4小时。对于衡量方案或计划投资回报的公司，健康问题（身体/心理问题）对员工生产率的影响评级为1.8，明显低于不衡量方案或不计划投资回报的公司评级（2.2）。

未来，雇主可为员工提供更多健康方面支持

数据显示，员工非常看重雇主的健康支持。有70％的员工认为雇主的健康保障很重要，包括健康食品、心理支持、医疗服务、体育锻炼、商业健康保险和戒烟计划等。但在健康支持方面，雇主的重视程度远未达预期。

在战略层面上，大多数雇主没有制定健康福利战略，也未制定健康保障的年度预算。在参与调查的79家公司中，只有28家公司（占样本量的35％）制定了健康保障战略，大多数公司对健康保障投资的关注不足。此外，在董事会和执行委员会级别，有关员工健康和福利的讨论频率明显低于中层管理人员和所有员工级别。大多数雇主没有为健康保障设定年度预算。受访的79家公司中，只有33％的公司会衡量健康保障的投资回报率。

与此同时，雇主的服务水平还有待提高。约40％的雇主无法提供心理健康支持和医疗服务，超过50％的雇主未能为体育活动、商业健康保险和戒烟计划的开展提供便利。在健康保险方面，商业健康保险和其他健康福利的覆盖率依然很低。在79家公司中，大多数公司（占样本量的98％）为员工提供社会医疗保险，覆盖了90％的全职员工。46％的公司为员工提供商业健康保险，覆盖60％的全职员工和22％员工的配偶和家属。25％的公司为员工提供其他健康福利（例如体检或牙科保健），覆盖66％的全职员工和37％员工的配偶和家属。

BCG 董事总经理、全球合伙人夏小燕表示：“当前企业普遍缺少健康战略规划，而且商业健康保险和其他健康福利在企业的覆盖率依然很低。而我们从一些成功案例中看到，对健康支持的重视能够有助于减少员工由于健康问题所导致的旷工情况，同时提高生产率。”

员工健康与企业发展息息相关，为了帮助员工提高身体素质，改善不良健康状况，营造更为和谐的工作环境，雇主应重视员工的健康保障，从商业保险、医疗服务、心理支持等不同层面加强对员工的支持，提高针对员工的商业健康保险和其他健康福利的覆盖率，制定相应的健康战略规划，建立相对成熟的健康保障体系，以保障员工身心健康，并推动企业良性发展。

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