易观分析:中国在线旅游市场年度综合分析2021
在线交通预订市场: “随心飞”产品打破疫情低谷,提振机票预订市场信心
2020年在线交通预订市场交易规模达到3998亿元人民币,同比下降47.6%,其中在线机票预订市场同比下降49.8%,在线火车票市场同比下降36.6%。
受疫情影响,用户航空出行需求及意愿大幅降低,用户活跃度呈现低迷的状态,航司根据市场需求变化,优化航线航班布局,调整运营策略。
东方航空首推“周末随心飞”产品服务,各大航司相继跟进或与在线旅游厂商联合发售类似机票套餐产品,产品一经.上线就火速售罄,点燃在线机票市场营销热情,一方面航司短期回流部分现金,减轻经营压力,另一方面,催生用户出行需求,提高航班客座率,盘活航司运力资源。
在线度假旅游市场:国内目的地遍地开花,出口转内销的度假市场逐渐繁荣
2020年在线度假旅游市场交易规模达到523亿元人民币,同比减少53.8%。
受到全球疫情影响,出境游市场处于“冰封”状态,往年对度假旅游收入贡献占比较高的出境游产品遇冷,因此在线度假旅游板块交易国模增幅下降明显。
在跨境旅游暂未开放的大背景下,原有的有出境游意愿的用户,由于出行受限,将视线由境外瞄向国内旅游市场,各大在线度假厂商抓住这一市场机遇,深入挖掘国内特色旅游资源,研发境外目的地替代性产品,国内游产品整体水平得到提升。2020下半年跨省游恢复更是给度假旅游市场释放积极信号。前三季度,全国19个省份游客接待量恢复水平已超全国平均水平,国内度假旅游产品供给持续加强,吸引旅游消费回流。
来源:易观分析
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