德勤：2021年全球零售业强国

德勤发布了《2021年全球零售业强国》。

报告指出，受疫情影响，许多零售商不仅经济活动受到抑制，还面临着消费者流动性下降、在线活动增加以及服装等非必需产品支出减少的问题。展望未来，经济活动和消费者需求最终会复苏，但人们购物的方式和地点发生了永久性改变。

一、2020-2021年世界各国零售业发展概况

1.美国

2020年12月，美国国会通过了一项约9000亿美元的支出计划，其中包括延长失业保险、为家庭和企业提供现金以及用于教育和医疗的资金。几个月来，它对经济起到了温和的推动作用。2021年3月，国会通过了拜登总统提出的1.9万亿美元刺激计划，为85%的美国人提供1400美元，延长失业保险，协助州和地方政府，加速疫苗分发。这项计划预计将在2021年促进经济增长。

2.日本

由于新冠疫情，日本经济在2020年的大部分时间表现不佳，尽管在第四季度强劲反弹。第三季度至第四季度，日本实际国内生产总值的年化增长率为12.7%，但仍比上年同期低1.2%。

3.中国

在中国零售业，在线销售额占总消费支出的比例大幅增长。中国已经有了强大的移动商务基础设施，这使得转型变得更加容易。问题是，一旦疫情结束，这种转变将在多大程度上逆转。看来至少有一部分过渡是永久性的。

十大亮点：2019财年前十大零售商

二、全球领先零售商

1.沃尔玛

过去两年中，沃尔玛加快了其撤资海外业务多数股权的战略。在2021年2月，沃尔玛以68亿英镑的价格完成了对伊萨兄弟（便利/前院零售商EG集团的创始人）和TDR Capital的多数股权出售。3月，沃尔玛完成了向KKR和乐天出售其全资日本超市子公司Seiyu的多数股权，保留了该公司15%的股权。

2020-2021年沃尔玛扩大了其全渠道战略，在美国、加拿大、墨西哥和中国推出多个送货/商店取货计划，并宣布参与美国农业部的SNAP在线采购试点。2020年9月沃尔玛宣布了一项临时协议，收购TikTok7.5%的股份，向TikTok提供电子商务、履行、支付和其他全渠道服务。沃尔玛的净利润率回升至2.9%，这得益于较低的有效税率、较低的运营费用以及对京东投资市值的增加。

2.亚马逊

亚马逊再次实现了2019财年前10名零售收入增长率最高的13%。这使得该公司超越了好市多，成为世界第二大零售商。亚马逊还实现了前10名中净利润率第二高的目标，为4.1%，比上一年略有下降。

亚马逊在付费会员和送货服务方面进行了投资，到2020年底，全世界有超过1.5亿付费优质会员。自2019年9月推出以来，巴西成为亚马逊历史上付费优质会员增长最快的国家。亚马逊新鲜食品和全食市场的杂货送货订单在第四季度同比增长超过一倍，会员超过22000个美国城镇可以享受免费的两小时杂货送货服务。通过亚马逊新鲜送货服务，以前每月14.99美元，成为优质会员的免费福利。

来源：德勤

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