亿欧智库&微洱科技：2021电子商务企业增收白皮书

互联网人口红利消退，网购用户触顶 9 亿临界值 

互联网人口规模红利和在线时长红利双双见顶 

互联网基础设施的高速普及充分释放了我国人口红利，但红利终有见顶之日。据 QuestMobile 数据，2017 年 9 月至 2019 年 9 月，我国移动互联网月活用户规模增速从 3.27%下滑至-0.44%，用户总量保持在 11.34 亿上下波动。受疫情影响，虽然 2020 年 3 月月活用户数量出现回升，达到 11.56亿。近一年，我国移动互联网月活用户规模仍然停留在 11.6 亿左右，增长速度几乎为零，互联网人口规模红利至此为止。 

 网购用户规模上限约为 9 亿，现已基本触顶 

网络购物用户紧随其后增长至饱和。据 CNNIC 数据显示，近三年我国网络购物用户规模虽然仍有小幅增长，但增速明显放缓。2020 年 12 月我国网络购物用户规模达到 7.82 亿人，与 2017 年 12 月相比增长了 2.49 亿，但增速从 2018 年的 14.4%却下降到 2019 年 4.8%。受疫情影响，2020 年 6 月我国网络购物用户规模虽然有冲动性增长，同比增长了 17.2%，但 2020 年6 月至 12 月的增速又很快回落到 4.4%。 

网购用户渗透率甚至出现小幅下滑。CNNIC 数据显示，2020 年 12 月网购用户规模占网民整体的 79.1%，与 2020 年 6 月相比，用户规模仍小幅增长了 3300 万，但渗透率却下滑了 0.6 个百分点。由此推断，电商用户在互联网用户中占比 80%大约是一个临界点，如果以 11.6 亿的移动互联网用户推算，中国网购用户约为 9.28 亿，这与淘宝天猫发布的最新月活用户（9.25亿）非常接近。

 淘宝天猫月活 9.25 亿，实现核心用户群体全覆盖 

从主要电商平台月活用户角度来看，各大平台在完成对下沉市场用户的收割之后，已经没有新的大规模流量来源。数据显示，淘宝天猫月活用户达到 9.25 亿，拼多多月活 7.88 亿，快手月活 7.76 亿，抖音和京东月活分别达到 5.5 亿和 4.72 亿。对照第七次全国人口普查数据，我国 15 至 59 岁人口规模为 8.94 亿，是网络购物的核心人群，淘宝天猫平台的月活用户已经超过这一年龄区间的人口总数，这也与我们判断的 9 亿临界值基本一致。 

来源：亿欧智库&微洱科技

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