埃森哲：2022年资产市场技术展望报告-数字化资本市场的五大设计原则

埃森哲(Accenture)发布了《2022年资产市场技术展望报告-数字化资本市场的五大设计原则》。

信息革命正在影响着各行各业，资本市场机构的感受尤为深刻。负面舆论、持续的费用压缩、价值链再平衡、全面的自动化和去中介化变革，以及日益严重的人才短缺都给该行业带来巨大冲击。再加上监管法规的不确定性，那些止步不前的公司前景将加速黯淡。

未来五年，资本市场仍需要发挥当前的功能，但其角色和活动可能会发生变化。这些转变的性质将取决于监管和经济，而且成败可能取决于企业能否成功地将商业和技术结合起来，以满足不断变化的期望。

到2022年，该行业将受到自动化、自助服务期望以及非银行流动性和执行提供商的持续增加的影响。在这种背景下，技术为企业提供了一条前进的道路。

然而，选择成为“快速追随者”的全球市场参与者，尤其是那些具备中介功能的参与者，面临着被竞争对手加速赶超的风险。选择主动采用这些技术的公司可以使用各种策略来打破压缩性破坏的循环，但这将需要对远超出当前以技术为主导的成本削减计划组合进行重大变革。

2022年五大技术设计原则

1.智能化和自动化

部署技术和组织设计，使用机器智能技术来实现流程自动化并增强人类的创造力和判断力。

2.以数据为主导，以客户为中心

扩大数据的捕获和分析范围来对客户需求和行为进行实时分析，并为客户服务设计提供指导信息。

3.开放与互通

促进客户和生态圈提与企业进行深度无缝接触，并业务范围和能力扩展到企业外。

4.敏捷和灵活性

打造能够应客户与市场需求而迅速调整的“智能业务”，以适应外部化境的不确定性。

5.简化与共享

简化内部流程，减少公司内部工作中不必要的摩擦与冲突，并尽可能地利用外包服务和技术工具。

来源：埃森哲

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