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2022-2023年中国百货零售业发展报告
摘要:报告显示，2022年，百货零售业营业收入及净利润双双下降，自营买手取得一定进展，企业通过降本增效，不断优化成本结构，线上能力增强，特别是强化小程序及直播平台的应用，核心会员的贡献价值不断提升，但是企业表现分化较大，高端百货保持增长。消费不足、商品力与消费需求的错位、数字化转型中的困境、线上平台持续冲击、数据安全等问题依然存在。但是随着防控调整，2023年将迎来转机，国家提出“创新消费场景”，这为2023年零售业的发展确定了基调。85.7%企业表示2023年销售额将实现增长，品质消费持续增长，企业通过数字化提升运营效率，加强流量精细化运营，提升核心竞争力。
来源:中国百货商业协会
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