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90后高富帅带Snapchat250亿美金估值上市?还有4大难关要过丨独家编译

2016-12-13 腾讯传媒 全媒派



科技界人生赢家,90后创始人,米兰达·可儿的未婚夫,Evan Spiegel,要带着Snapchat的母公司Snap Inc.上市了。据悉,Snap Inc.将在明年3月进行IPO,届时公司估值可能会破250亿美金。




或许这一消息你早已经知道了,但Snap Inc.为了三个月后做出的种种努力,依然值得记录。这个俘虏了70%的18-24岁美国年轻人的社交应用软件,不仅让Facebook等社交巨头如临大敌,其组建母公司、发布名叫Spectacles的智能拍摄眼镜等一举一动,也为外界所密切关注。




Snap Inc.在上市前,还有哪些难关要过?公司如何大踏步地完善既有体系?见微知著,今天我们从Snap Inc.近期的系列动作入手,来观察背后的风向和秘密。

 


险象环生的全球扩张:遭遇Facebook正面狙击

 

此前,彭博社曾报道:Snap Inc.正致力于全球扩张,近期在伦敦、巴黎等多个城市都发布了职位招聘信息,其中大多数岗位集中在广告业务拓展方面。(全媒派还收到消息,近期Snapchat也在深圳开始招兵买马,似乎是为入华做准备。)

 

Facebook显然发现了Snap Inc.的动作,开始一系列“狙击战”。有观察发现,Facebook总是在Snapchat还未涉足的区域,发布新的、与Snapchat很相似的功能来提前占据市场。例如在Instagram Stories表现较为出色但Snapchat所占市场份额较低的俄罗斯,Facebook就通过发布“Snapchat式”的功能,提前卡位,将Snapchat狙击在该市场之外。

 

在英国、法国的竞争同样激烈。目前,Snapchat分别在英国和法国拥有1000万和800万的日活用户;而Facebook在这两个国家分别有超过3700万和3100万的日活用户。




而且,Facebook还抓紧在这些地区上线与Snapchat风格相似的新功能,例如在NewsFeed中复制Snapchat的媒体内容推送服务Discover。

 

因此,想要IPO上市、走上国际化之路的Snap Inc.必须奋力地推进其全球扩张策略,来应对Facebook的反击。



和媒体们的相爱相杀:利益博弈

 

去年初,Snapchat发布了媒体内容推送服务Discover,向用户推送BuzzFeed、CNN、《每日邮报》、ESPN、赫斯特集团、《国家地理》等媒体的内容,并在其中加入付费广告,同媒体共同分享广告收入。

 

但近期Snapchat更改了主屏幕布局——将Discover板块移到了屏幕底部,转而突出好友的瀑布流。界面更新后,不少媒体内容方显然不高兴了,因为有些媒体发现自己的频道内容观看率降低了1/3。


 

其实,Snapchat的这一举措无论从哪个角度看都是冒险的:首先,将Discover的推荐位置调整,一定会影响点击量;第二,要知道现阶段Snapchat有43%的收入来自Discover,因此点击量的下降会直接影响Snapchat的营收。



但是,Snapchat却显得非常坚决,并对外宣传:自从更新了Stories界面后,Discover的日活是持续增加的。尽管没有准确的数据去得出更进一步的结论,但也可以从这次改版风波中看出:Snapchat与广告商和内容发布方之间的关系似乎不是很稳定,各方利益博弈持续摇摆,需要Snap Inc.更加智慧地平衡。



用户与KOL维护:如何和影响力声音更好对话

 

近期,Snapchat的几位网红po主,因涉嫌违反Snapchat关于赞助内容的规定而被封号,其中就包括粉丝超百万的Snap大V——Michael Platco和Shaun McBride等。



尽管Snapchat对两位po主的处罚有着严格的规定依据,但他们都表示:Snapchat对整个事件的处理让人感到沮丧,事前没有Snapchat的人和他们沟通,也没有告知他们被封号的具体原因。

 

虽然有报道称Snapchat随后已经和po主们解决了分歧,但这起风波也凸显出Snapchat发展过程中的另一个潜在问题:如何更好地处理与用户的关系。尤其是在现阶段与Facebook竞争加剧的情况下,用户拥有众多平台选择,稍有不慎用户就有流失的风险。

 

尤其是那些在社交网络上拥有人气的网红和意见领袖,他们的关系维护极其重要。必须剔除负面影响,以保证不对未来发展构成威胁。

 
忍痛关闭自动推荐功能:坚持价值观内容

 

去年底,Snapchat推出了一个名为Story Explorer的功能。用户在看到一个自己感兴趣的内容后,Story Explorer会为其推荐与该内容相关的其他用户的视角内容。但是,近期Snapchat宣布他们打算下架这一功能。

 

下架的原因在于Snapchat发现这个功能存在很多问题,而且效果不如预期。此外,还有分析认为,Snapchat在直播内容上的发力,也在某种程度上改变着Snapchat的走向。

 

《纽约时报》记者Farhad Manjoo最近就在一篇文章中指出:Snapchat在重大事件报道中的努力,某种程度上改变了社交媒体的生态环境。


“例如,今年夏天,在其他媒体被特朗普吞没之时,Snapchat的新闻团队耗时几天跟进路易斯安那州的灾难性洪水事件,显示出Snap的不同寻常。随后Snap带来的内容也是具有开创性的:Snapchat没有像一贯的电视新闻那样展示航拍镜头,而是从人们居住的房屋、避难所、学校的内部提供视频,把即将来临的自然灾害的宏观场景、政府反应、个人损失的微型悲剧,甚至幽默和无聊之间的轻松时刻都混合了起来。”




与这类有立场、有价值观的内容相比,以算法为核心的StoryExplorer功能来说就显得不再主流。因为,尽管算法可以为用户推荐相关内容,但“内容更需要人性化的把关来确保上下文更具有深度”,而这看起来也是Snapchat未来发展的方向。

 

从种种变化,我们也看出:与其他平台不同,Snapchat的宗旨是要不惜一切代价加强用户体验,即使它似乎更难有拓展的空间、即使它意味着潜在地削减收入潜力。

 

讲到这里,我们不得不说,Snapchat的做法极具勇气、令人钦佩。

 

前路漫漫,Snap Inc.在正式上市前还会有更多的艰难险阻在等待。但这个以“用户体验”为基因的社交平台,或许已经知道了未来的路,并要用自己的节奏去重塑产品,最终以更加惊艳的姿态亮相在用户面前。







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