媒体锁屏战：新闻push必须震惊体吗？NYT、CNN、BuzzFeed用案例说不
2016年，全球新闻推送（锁屏push）已经不再局限于第一时间送达突发新闻，而是呈现出丰富新闻背景、提供深入分析的多样化趋势。
5月9日，白宫发布了特朗普解雇美国联邦调查局局长JamesComey的决定，这可让媒体操尽了心：接下来一周里，各家新闻机构便开始每天至少一条提醒、高密度追击每一步进展，读者的锁屏也自然响个不停。
本期全媒派（qq_qmp）选取《纽约时报》、CNN和BuzzFeed就这一突发事件的报道，试图从推送条数、报道类型、用语特征和背景补充四个维度，一探这三家代表性鲜明的媒体的新闻推送战略。
《纽约时报》
《纽约时报》移动端助理编辑Eric Bishop说，解雇事件发生后，《纽约时报》在当天晚上发出了三条新闻推送。
第一条只是概述解雇的事实；第二条侧重于事件背景，提到了白宫的解释（解雇与Comey调查希拉里的邮件有关）；第三条则描述了局长得知自己被解雇消息当时的戏剧性画面（他正在洛杉矶跟手下雇员谈话，这时，背后的电视屏幕里开始报道他被解雇的消息）。
事件的第二天，《纽约时报》又发送了三条新闻提醒。其中一条是他们的独家报道，提及Comey已经就俄罗斯对美国总统竞选活动的介入向司法部提交进一步调查申请。
Bishop在媒体采访中称，“另外两条推送有点像探索性报道，一条是共和党对解雇的反应，另一条解释了这个突然决定的由来。”
截至采访当时，《纽约时报》就这一事件一共推送了16条新闻提醒：5条突发报道全网push，也就是说，每一个下载《纽约时报》App的读者都能收到；4条作为特别报道和非突发性新闻，出现在App头条板块；另外5条被放在“政治”专栏下，并且其中还有2条通过苹果IOS新闻聚合平台Apple News推送。
Bishop提到，新闻推送有字数限制，在有限的字数里，提谁、不提谁很关键。他说：“我们经常为难，应该假设读者对这件事了解多少呢？是不是每一条推送都需要解释Comey的身份？”
《纽约时报》的第一条提醒，除了新闻事实也囊括了一些背景介绍：“特朗普总统解雇了联邦调查局局长James Comey。白宫声明称这个决定是特朗普在Jeff Session的建议下作出的。”
对此Bishop补充说：“那是当时我们对事件背景仅有的了解，觉得应该放进推送里”。
“我们试图让每一条推送都为事件提供一些背景信息，同时又得充分利用极其有限的空间，每一个字都要有信息量，帮助读者认识到这条新闻的价值。”
除此之外，《纽约时报》还非常罕见地在周二连推两条，都关于特朗普要求Comey停止对美国前国家安全局局长Michael Flynn的调查。哈佛尼曼实验室也撰文详细分析了这种“一闻双推”的做法。
CNN
从5月9日到16日，CNN共推送了11条新闻提醒。第一条写到：“据白宫消息，特朗普总统解雇了联邦调查局局长James Comey”。CNN国际数字部高级编辑Matt Wells说，这是一个对“非常规事件的“常规”报道。
Wells带领的团队在CNN负责编辑新闻首页、手机App以及面向国际读者的新闻推送。CNN针对美国本地和国际读者的推送由两支不同的团队在操作。在Wells看来，这样的分组是有效的，因为一来，CNN给本地用户的推送更频繁；二来，他们会假定本土读者比外国人更了解国内新闻的背景知识（媒趣君不禁笑了）。
CNN App的用户有三种接受push的模式可选择：
1. 只收头条、大新闻；
2. 标准设置（这是大部分人的选择）；
3. 接收CNN发出的所有推送。
在刚才说到的那11条推送里，选择标准设置的读者收到了9条。“由此你可以发现，这则新闻是我们发力强推的，也是上周刷爆CNN国际读者锁屏的绝对要闻。”
“新闻发生当时，很多读者都已经入睡了。所以第二天早上我们又补推了另一条，希望能把我们手里最完备的背景资料都囊括进去。”于是我们看到了这一条——“重磅消息背后：美国总统川普如何解雇了联邦调查局局长James Comey？”Wells指出，如果放在一年前，这条推送不会发送给选择了“标准设置”的读者。
“这条可以算是专题报道了，是新闻的背景故事。我觉得新闻推送在过去的一年里明显升级换代了，从仅仅报道突发新闻到提供更多背景介绍，以及事件发生的情景和分析。”
“CNN试图假设国际读者不知道、也不会记得新闻的主要人物，所以每个提醒里都包括了特朗普和Comey的头衔。”
“写推送的时候需要牢记，读者也许根本不会点开继续阅读，所以每一条推送本身都应该是一个独立的故事。”
“我们并不是很在意读者是从哪儿看到新闻的，但新闻机构显然已经意识到了。想要让读者回到自己的页面上，他们必须有能力生产出视角与众不同的新闻、深入分析和优秀专栏等。”
BuzzFeed News
Claire Moses是BuzzFeed News的移动端编辑，她同样指出，预设读者有相关的背景知识是有风险的，即使面对美国读者甚至新闻发生当地的读者。
她说：“你需要说‘美国联邦调查局局长James Comey’而不是仅仅说‘James Comey’，特别是当你推新闻给全世界的时候。”
BuzzFeed News一共发出了9条push，其中一条提到特朗普总统或在5月16日向俄罗斯泄漏了高级机密。
有趣的是，BuzzFeed News的app同样允许用户设置接收push的类型，但似乎别出心裁：“不接收突发新闻的提醒”。所以那些只订阅了商业、科学或者娱乐专栏的读者不会收到关于解雇Comey的新闻。在媒趣君看来这个想法妙得很，毕竟不是谁都时刻关注世界和平，尤其Buzz的90后、00后用户，每个人都是奔着自己感兴趣的独特领域来的。
BuzzFeed发出的第一条推送：“据白宫消息，特朗普总统解雇了联邦调查局局长James Comey，寻找接任者的行动已经开始了。”第二条推送提到了司法部官员的备忘录：“前司法部官员为James Comey正名，说他被解雇的消息’让人汗颜’”。
“一个好的推送是当你看着屏幕会惊叹‘天哪，竟然还有这种事情，太奇葩了！’，当然我们不可能在这么有限的字数里讲完整个故事”，Claire说。
在她看来，“理想状况下，读者应该对突发新闻有所听闻，如果他们没时间或者不想深入了解，一个好的推送应该让他们知道发生了什么”。
看完这么多，媒趣君简直要怀疑自己的眼睛。集美貌与智慧为一身的全媒派读者，你们来说说，“据白宫消息，特朗普总统解雇了联邦调查局局长James Comey”这条CNN的标准push，在国内新闻app上，又会被推送成什么样子呢？欢迎在评论区脑洞。另外，也投票告诉我们，你们都赏脸开了哪家的推送提醒吧！
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