被看衰半年,Q2财报不理想:过早遭遇中年危机的Snap有望破局吗?
被看衰了半年的Snapchat,其母公司Snap Inc.昨夜终于公布2017年第2季度财报。数据再次让分析师们失望:在华尔街最看重的两项数据——用户增长和营收规模上,这家公司均低于预期。财报发布后,股价随即下跌12%。
事实上,从第一季度的数据可以看出,Snapchat的用户增长呈乏力之态,距离实现盈利还有很长一段路要走。
自第一季度以来,Snap Inc.一直致力于拓宽其创收方案,包括推出自助广告平台Snap Ads、地理位置滤镜Geofilter,以及横竖视频广告转换工具Snap Publisher。不过,这些新产品会带来怎样的影响,还得静观其变。
#Snap Publisher
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无论是竞争对手还是吃瓜群众,大家都在关注Snap的下一步动作。曾经的社交独角兽能否破局? Snap在过去几个月里的大动作,或许可以暗示一二。
收购多家公司,位置系统成发展关键
Snap不仅拒绝了谷歌300亿美元的出价,还在过去几个月间收购了多家公司,并将关注重点放在了定位功能,以丰富自身产品功能。
Placed
6月初,Snap收购了Placed——一家评估广告效果的公司,主要研究线上广告能否提振线下销售。据TechCrunch称,Placed目前评估过的广告开销总额已经超过5亿美元,想要帮助客户洞悉数字广告如何精准影响销售。
Snap之前因为缺少广告方面的有效指标和数据透明度而饱受诟病,现在有了Placed之后,Snap在广告业务方面更有底气,也会吸引更多的广告收入。所以这对Snap来说是重要的一步。
此外,Snap上周宣布推出一项新举措,允许第三方监测公司跟踪Snapchat广告对品牌销售的影响,在数据透明度方面进一步发力。
外界普遍认为,Snap的关键优势在于更高的用户活跃度。尽管它在规模上不能匹敌Facebook,但因为有了更活跃的用户,广告效果也会更好。未来Placed和第三方监测的结果,将会是有力的佐证。
Drop
在今年6月下旬,Snap还收购了Drop。这个应用的特别之处在于,用户可以在某个地点上传照片或发送文字,当其他用户抵达该地点时,可以接收到这些信息。
Drop的这项功能已经在6月被添加到Snapchat的地图功能中,为Snap提供了新的互动元素。同时,它也帮助品牌主用更有趣的方式吸引Snapchat的用户。比如,你可以在地图中的商店地点贴上优惠信息,通过Snap来吸引更多顾客;还可以设计类似于Pokemon GO的AR寻宝游戏,让用户获得更多奖励。
Snapchat尚未透露下一步的计划,但已经有了初步的方向。
显然,基于位置系统开发的功能,将成为Snap发展的关键点。在这之后,它将如何实现与其他同类产品的差异化,也值得关注。
strong.codes
此外,Snap最近还收购了strong.codes,一家瑞士代码保护公司。该公司开发的工具能够隐藏软件代码,为竞争对手复制程序制造了更大的障碍。目前来看,strong.codes保护版权的效果还不明朗,不过考虑到Snap的功能一直被各大巨头模仿,这一步棋显然意义重大。
strong.codes官网
独家内容锁定年轻群体:视频节目+校园合作
Snap还计划在应用中添加更多的独家内容。
在内容合作方面,Snap与各类出版商进行合作,制作短视频和类似电视节目的内容。最近,Snap宣布与NBC达成新协议,在Snapchat上播出一档名为Stay Tuned的独家节目,每天播放两次,内容为2-4分钟左右的新闻。
可见,社交平台入局电视节目内容制作已形成了风口。这样的举措也呼应了Snap的愿景——提高用户活跃度,专注于更好地挖掘现有用户的价值,而不是搞规模战。
不过,Snapchat TV的效果如何还没有定数。当下,人们已经不像从前那样“看电视”,发行商们需要适应这一变化,否则就会有流失用户的风险。据YouTube的数据显示,该平台上电视频道的观看时间在过去的一年里上升了50%。随着年轻用户群体越来越多,消费趋势也会有所转变。如果Snapchat可以充分利用这一改变,他们将会胜券在握。
除了视频之外,Snap还把目光投向了大学校园,与校园媒体合作,为Snapchat Discover推出本地校园版,以便更好地渗透到学生群体的日常生活中。考虑到Snapchat在大学生群体中十分流行,这样的举措很有意义。不过,将重心放在大学生群体身上并不总是最佳策略,因为它只能增加一部分用户的黏性。
Snapchat又推出了哪些新工具?
长期以来,Snap十分擅长推出新工具。在过去几个月间,Snapchat新增了以下工具:
Limitless Snaps(2017.5)
Emoji Draw(2017.5)
Magic Eraser(2017.5)
Snap Map(2017.6)
Links in Snaps(2017.7)
Backdrops(2017.7)
Voice Filters(2017.7)
Tint Brush( 2017.7)
Continuous Video Recording(2017.7)
现在你可以在snaps中添加拍摄几分钟的视频片段
其中,有一些工具已经被Instagram山寨,不过Snap一直在努力研制独家工具。
此外,Snapchat还鼓励群组互动。在今年5月,Snapchat重新推出了“协作故事(Collaborative Stories)”,多个用户可以协同创作一篇故事。最近,Snapchat还将群聊的参与者规模扩大到了32位。
对群组的关注,展示了Snapchat在社群建设方面的决心。Snap的目的在于更好地吸引现有用户,而非一味地追逐平台规模——在各类巨头的模仿和夹击下,Snap在平台规模上几乎没有竞争力。
在用户总数不到2亿的情况下,Snapchat会有可观的盈利吗?对此,广告商可能不太会买账,因为在他们看来,平台用户的规模一直是盈利的晴雨表。
接下来,Snap还会在智能眼镜方面继续发力——Snap Inc.正试图让眼镜产品Spectacles进一步升级,甚至可能把它做成AR设备。目前,2.0版本的眼镜尚未问世,有传言称新样品已经投入测试。
如果Snap Inc.真是一家“相机公司”,眼镜或许会成为其核心关注点。虽然制作眼镜的难度有点大,但是Snap凭借着领先的滤镜、特效和图片编辑工具,在制作AR眼镜方面依然处在有利的位置。
目前AR领域的领头羊是Facebook,但是Facebook的CEO马克扎克伯格说,我们目前距离AR眼镜的功能完善还有5-7年的时间,但我也不敢打赌说Snap不会在这个领域跑得更快。
虽然,当下的Snap并不是大多数品牌主营销方案中的首选,但它仍有弯道超车的机会。Snap所做的努力将会有怎样的收获,让我们拭目以待。