吐槽丨德邦物流要求加收250元送货费才肯送货！
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佛山市消委会电话：0757-88315315
禅城区消委会电话：0757-83285315
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顺德区消委会电话：0757-22838180
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小伙伴们记得每次消费后注意保留证据，以防日后维权。
消费者“粤E・PC666”
佛山市中腾物流科三电子路考考点门口间士多店乱加价卖假烟，一瓶怡宝矿泉水卖4块钱。
网络图片，图文无关
专家回复：
一般情况下，同一商品在不同地方不同店铺有价差是一种市场调节关系，店主只要明码标价，则符合市场行为。建议消费者选购商品时尽可能要货比三家后再进行购买。
如果店主在你购买前没有对怡宝矿泉水进行明码标价、做虚假或引人误解的宣传等情况，你可以保留相关凭证向拨打佛山市政府服务热线12345或直接拨打物价管理部门电话12358投诉举报！
如怀疑购买的是假烟，或发现无证经营的卷烟零售店，可拨打佛山市政府服务热线12345或向佛山市烟草专卖局反映和举报。
消费者“其实你不懂我的心”
端午节当天的消费要加收百之十服务费。
专家回复：
目前，没有明确的法规或条文规定酒楼可以收取或者不能收取服务费。餐饮业价格属市场调节价范畴，企业有权自主定价（可收也可不收），但前提是作为服务方应事先明确告知消费者。
而判定端午节消费要加收10%服务费是否合理，一般以是否“明码标价”作为判断标准，商家应在事前“明码标价”，告知消费者到店消费会否收取服务费、收取的额度是多少，包括贴消费告示或是口头告知，给消费者选择和知情的权利。
如果商家没有明确告知消费者，或把收取服务费的提示置于不显眼的位置，消费者原则上可以与商家理论，甚至拒绝支付服务费。另外，需要提醒消费者的是，在索要单据时，商家须把“服务费”等额外费用列入单据。
消费者“黄千城”
@德邦官方微博 从佛山市顺德区容桂镇德邦物流发往湛江市的货，到了湛江市加收送货费￥250元才肯送货，否则免谈。现在货物一直滞留在湛江市德邦物流站点。中途加价行为丧心病狂，想钱下九流手段无耻。不同意加价，不送货还不让召回货物，这是什么霸道条款？！@佛山消委会 @网络新闻联播 @12315消费者
消费者提供
专家回复：
根据你所描述的情况，你与德邦物流达成货运合同关系，出现问题如何解决可先以合同协议为首要依据。此时，建议你先查看相关协议，是否明确表明货物到达目的地后需要加收送货费。
同时，根据你所提供的证据信息，你交付给德邦物流的费用为609元，包括运费、保价费、送货费、其他费用等，如果你确实交付的送货费等相关费用，则履行了合同义务，德邦物流却没有履行送货义务，应承担相关违约责任，你可以要求德邦物流继续履行合同义务，并赔偿迟延送货所造成的损失。
综上，建议你先与德邦物流沟通协商，了解送货要加收250元的依据，若在你交付相关费用后仍要加收费用，那么你可拒绝并要求德邦物流承担违约责任，若与德邦物流协商不成，可提供合同协议等相关凭证拨打佛山政府服务热线12345或向顺德区消委会（0757-22838180）寻求帮助。
以上就是本期的吐槽内容啦，欢迎大家继续向消委君留言吐槽哦！
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