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直播带货的规矩,来了!
直播带货火了
卖了不少货,也引发不少质疑
现在,规矩来了!!!
在消费者权益保护方面
规范明确要求,网络直播营销活动应当全面、真实、准确地披露商品或者服务信息依法保障消费者的知情权和选择权,严格履行产品责任,严把直播产品和服务质量关,依法依约积极兑现售后承诺,建立健全消费者保护机制,保护消费者的合法权益。
①针对流量造假
刷单平台截图
②在个人信息保护方面
对于卖货的商家
规范明确要求商家应具有与所提供商品或者服务相应的资质、许可,并亮证亮照经营,不得销售、提供违法违禁商品、服务。商家发布的产品、服务信息应当真实、科学、准确,不得进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。积极履行自身作出的承诺,依法提供退换货保障等售后服务。
对于带货主播
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对于网络直播营销平台
规范鼓励
网络直播营销活动主体响应国家脱贫攻坚、乡村振兴等号召积极开展公益直播,并依法保证商品和服务质量,保障消费者的合法权益。
规范下月起实施