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直播带货的规矩,来了!

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直播带货火了

卖了不少货,也引发不少质疑

现在,规矩来了!!!


中国广告协会在市场监管总局等有关单位及中国消费者协会的大力支持下,为直播带货定“规矩”!



01



在消费者权益保护方面

规范明确要求,网络直播营销活动应当全面、真实、准确地披露商品或者服务信息依法保障消费者的知情权和选择权,严格履行产品责任,严把直播产品和服务质量关,依法依约积极兑现售后承诺,建立健全消费者保护机制,保护消费者的合法权益。


①针对流量造假


刷单平台截图


②在个人信息保护方面


02



对于卖货的商家


规范明确要求商家应具有与所提供商品或者服务相应的资质、许可,并亮证亮照经营,不得销售、提供违法违禁商品、服务。商家发布的产品、服务信息应当真实、科学、准确,不得进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。积极履行自身作出的承诺,依法提供退换货保障等售后服务。



03



对于带货主播




04



对于网络直播营销平台



05



规范鼓励


网络直播营销活动主体响应国家脱贫攻坚、乡村振兴等号召积极开展公益直播,并依法保证商品和服务质量,保障消费者的合法权益。



06



规范下月起实施




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来源:中国消费者报·中国消费网
编辑:杨卉尧
校审:黄飞龙


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