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苹果官网1499元标149元,网友疯抢!结果……

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12月24日

苹果中国官网商店乌龙

被网友热议




价格乌龙

千元产品变百元



据了解,12月23日,Apple Store中国官网商城多个第三方配件商品出现Bug价格,一千多元的儿童积木套件被标价不足150元,消息传开后,很多人薅羊毛,甚至下了数百单。



公开信息显示:比如,Shure MOTIV MV88 Digital立体声电容式麦克风配件,正常售价1288元,而Bug价格是235元;UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 机器人套件,正常售价1499元,Bug价格是149元等等。


也许是苹果线上线下采用同一套价格系统,多位网友反映昨天在苹果实体店也同样成功薅了羊毛,以“Bug”价格买走了相关商品。


苹果回应

取消订单,全额退款



对于此次价格乌龙,苹果中国官网当时价格统计上有一些错误,不过很快就进行了修复,而一些涉及价格乌龙的产品也都已经被下架,进行保护处理。


就已下单的用户,苹果回应称,如果发现定价错误,将会通知用户,取消订单,并对订单进行全额退款。


对于定价方面,苹果方面表示,保留可以随时更改Apple Store中展示产品价格的权利,且有权更正可能无意发生的错误定价。



电商标错商品价格是常有的事件,有些商店会将错就错给用户发单,成全用户薅羊毛行为。不过,也有电商会取消订单,这也在情理当中,苹果就在相关购买条款中明确,如果系定价错误将取消订单并全额退款。


网友评论






佛山市消委会律师对此事表示

苹果公司将涉案产品的型号、售价、品牌等详细商品信息公布在其官网上,展示的内容明确具体,消费者可凭此直接选择购买,符合合同法关于要约的规定,而消费者选择商品后并提交订单、填写收货信息,完成付款,也应视为承诺,故涉案产品的买卖合同已依法成立。


合同成立后,双方应依约履行相应的义务,但根据民法总则第一百五十一条规定,一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。但应当在知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权。


因此经营者标错价格时,可以依据相关法律规定主张撤销或变更合同,但作为网络交易的经营者,其应秉持审慎、诚信原则,保证其发布的商品信息真实、准确,并对之负责。而消费者亦应诚实信用,勿利用经营者失误恶意谋取私利。


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源:佛山消委会、澎湃新闻 财经网 
编辑:黄诗慧
校审:黄琪婷


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