佛山消委会微周刊｜12月20日-12月26日（第17期）

要闻

• 12月23日，市消委会发布《家具运输途中遭损毁，佛山消委会助索赔》典型案例，提醒消费者对保价的快件，可由收件人向物流公司提出按保价规则赔偿。
• 全市创建“双承诺”单位4167家，其中“放心消费承诺单位”3437家，“线下无理由退货承诺店”730家。
  
  
• 佛山市南海区美童信息咨询有限公司退费纠纷集体诉讼案进展：目前已进入到签署《诚信诉讼协议》阶段。

视觉

• 12月20日，市消委会接受佛山电台《小强热线》采访，分析限制扫码点餐对维护消费者合法权益的意义和作用。

声音

• 消委会在线（FM94.6每周三、五播出）

12月22日播出“老人被胁迫回家取钱办年卡？害怕到说话都在发抖！”消费教育情景短剧。

• 消委说法

12月22日，针对消费者在实体店购买裤子10天后发现破损，要求退款被拒的情况，市消委会律师认为：商家有提供符合质量要求的商品的义务，如果消费者要求进行退货处理的，应当举证证明符合法定的解除条件。

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来源：佛山消委会

编辑：陈彦宋

校审：黄炜

主编：黄玮晶

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