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马云刘强东慌了,刚刚,今日头条宣布进军电商平台!

2017-09-19 张逸 TOP电商


关注后回复“电商”免费领取《1000份电商运营干货案例》


作者 |  张逸

来源 |  TOP电商(ID:itopec)


近日,有商家爆料,今日头条自己打造的电商平台放心购”正式招商了。


货到付款,100天退换,是放心购与其他电商平台最大的区别:



面向商家的入驻条件硬标准只有一个:“注册资本不低于人民币10万元,企业资质、商品资质完善”。


另外,“所有渠道月销售额3万元以上(渠道包括天猫、京东等第三方平台或线下店铺),重点类目商家和天猫、京东商家可优先入驻”。


在费用方面,由于是货到付款,需要缴纳2万元保证金,每周进行结算,扣点20%。


至于招商的类目,保健品、药品,减肥产品、虚拟商品等类目都不允许入驻。具体内容看下图:



1

最大的卖点:购物板块日活1000万


在邀请商家入驻的时候,放心购的卖点就这两个,购物板块日活1000万;男性电商蓝海


众所周知,如今各个电商平台都在拼命抢占流量,而今日头条有6亿用户,6300万日活跃用户,1.35亿月活跃用户,“流量大王”名副其实。



这是去年统计的数据,现在已经远远超过了。


也因此,从2014年开始,京东、苏宁、天猫、淘宝等电商平台开始陆续利用今日头条导流,今日头条赚点广告费。


经过两年多的市场教育,目前今日头条购物板块的日活跃用户竟然达到了1000万。


1000万日活是今日头条进军电商最大的底气!


现在想想,怪不得当初死都不肯接受BAT及关联公司投资,原来今日头条野心这么大。


2

瞄准40岁+男性中低端消费


从目前上线的商品和热销产品来看,放心购目前瞄准的是40岁左右的男性用户。


这是放心购对外发布的5月份销量TOP100商品类目↓↓↓



男装、男鞋、男士皮包等男性用品占了70%以上


这是放心购APP上显示的爆款商品↓↓



这些爆款产品多是服饰鞋包,运动汽车品类,价格不超过200元。


因此,我们不难猜测,所谓的男性电商蓝海应该就是指40岁左右的男性用户,中低消费群体。


这也就不难解释,为什么以“货到付款”和“100天退换”为服务特色。


中老年电商消费最大的障碍在线上支付和不信任,货到付款,不满意100天内可退,如此一来可最大程度消解他们的不信任。


3

货到付款、100天退换的现实操作难题


虽然听上去很美好,但在现实操作中,无论是对商家,还是消费者似乎都很难满足。


首先,我们来看商家方面:



签收后15天包退,90天包换,来回运费商家承担?!


前不久,京东还联合商家取消了大量的7天无理由退货商品。原因想必大家都还记得,蹭蹭族的威力那是相当恐怖的。


消费者也未必满意:


货到付款的话,现金流和物流都掌握在商家的手里,想要退换,还得和商家协调一致,商家不同意,平台也没法兜底。


就算平台介入,对商家进行罚款,但是退款依然到不了消费者手里,因为没有线上账户。


再说了,就算商品寄回,商家确认不影响二次销售,退款怎么退回给消费者?邮寄吗?还是委托物流当场检验货品,当场退款?


事实上,网上已经出现了消费者进行协调,商家不配合退款退货的情况。



绕开了支付的便利,必然在售后中会增添麻烦!


4

什么样商品适合放心购


放心购的操作虽然麻烦,但也并不代表一点都不可取。


今日头条的流量是有的,爆款也是真实存在的,这就说明放心购还是有可取之处。



那么,什么样的商品才适合这个平台呢?


1.不易损耗、基本没返修的商品,比如打火机、背包、工具类。


2.适合中老年男性的商品,比如皮夹子、保温杯、收音机等等。


3.单价低、毛利高的商品,毛利不高不足以支持到货的物流以及100天退换的售后成本,比如手表之类的。


最最重要的是产品质量一定要好,否则再高的毛利也hold不住100天的使用时间。


对于今日头条进军电商这事,你看好吗?


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