似乎一夜之间，无人货架就抢占了各大公司的茶水间或角落。
红的、绿的、黄的、蓝的、粉的、橙的，似乎大有共享单车“颜色大战”之势。
据公开数据不完全统计，近一个月时间，无人货架就已经获得了将近10亿元融资，阿里、京东、腾讯等巨头纷纷入局。
资本涌动，创业者也跟打了鸡血一样，开始疯狂地“圈地”：
成立仅2个月的果小美，在成都拓展了数百家网点，正在考虑进入北京、杭州、重庆等地区；
成立6个月的七只考拉，在北京已经布局了接近3000个点位，并以每月超过1000家的速度在增长；
成立10个月的哈米科技，计划未来3年内铺设100万个终端、覆盖1亿用户；
魔盒CITYBOX已悄然无息在上海、北京、广州、杭州、成都、武汉、青岛、南京、苏州、宁波等十几个主要城市开展业务。
入局者的名单还在不断刷新中，围绕办公室场景的“千架大战”一触即发。
1
新零售下的办公室便利店模式
对于这门生意的火爆，很多人都表示看不懂。
虽然“无人零售”是新零售的其中一个表现，但无人超市、无人便利店好歹和大数据、AI（人工智能）高度关联。
而无人货架基本上就是一个简单的零售架子，什么技术含量都没有。
它的价值在哪？
场景化零售。
以前消费者习惯在实体店购买产品，再回各个场景使用，现在的趋势则是把产品投到对应的场景中，让产品就在消费者身边，实现所思即所得。
场景化零售是趋势。
来自贝恩联合凯度消费者指数发布的数据也证明了这一点：
2016 年，大卖场份额下滑了2%，超市或小超市的增速放慢到2%，与之形成对比的是，便利店的增长达到7.4%。
按照这个逻辑，地铁的无人贩卖机、商场的现磨咖啡机等无人设备，也在支持不同的场景化零售。
但相比起来，办公室是适合最先被改造的消费场景：
其一，用户足够精准，人群素质较高；
其二，白领消费能力较高，对新事物接受程度高，利于早期市场教育；
其三，人在办公室呆的时间最长。
事实上，任何一种商业的斗争最后都可以归结为对用户时间的抢夺，这个很好理解，比如线上购买了商品就不会在线下重复购买；
而白领在办公室呆的视觉无疑是最长的，8小时，如果加班的话，时间会更长。
果小美的创始人阎利珉是前聚划算的总经理，他最早做过BI数据分析，结论是接近四成的人会把办公室作为网购的收货地。
所以，办公室便利货架无疑是获取办公室客流的最佳渠道！
2
看不见的行业壁垒
阎利珉给无人货架算了一笔账：
果小美自助货架单个成本在300元～400元之间，货品600元左右，BD成本100元，上一个点的基本成本在1000元。单个货架按照目前2000元左右的月流水，30%～40%的毛利，一般两个月回本。
这确实是一门相当诱人的生意，成本低，模式简单又能赚钱。
“很多人觉得无人值守货架的模式很简单，但其实他们都没有看到背后的深层逻辑。”小e微店的CEO荣光如此表示。
这个行业也是有壁垒的，一是优质网点，二是运营效率。
无人值守必然会带来货物的丢失问题，即损耗率。
而无人货架之所以备受质疑也是因为这个原因，网上有人称之为与人性对抗的生意。
“不是说去挑战人性，那必输无疑。这本身是件风控的事，从选公司到选位置，选品，客单价规划，所有环节都要控制，不能到看报表的时候才发现耗损率超过10%，说我要撤了。那根本来不及了。”阎利珉说。
因此，果小美更偏好那种加班强度高，人员流动小，员工天天待在办公室的公司。
货架摆放也是门学问，而茶水间就是个大坑。“一定要放在流量大且众目睽睽之下（的地方），否则君子慎独这件事很难发生。”
至于运营效率，更不用说，这是每个做零食的都必然会面对的问题。
无人货架非常迷你，SKU非常少，这就意味着产品的选择就至关重要。
果小美的BD人员每到一个企业都会根据这家公司的性别比例、加班强度、行业属性、消费能力、写字楼level等推荐不同的套餐。
比如游戏公司男程序员多，加班强度大，泡面、自热火锅、火腿肠、可乐一定是他们最喜欢的；一些会计师事务所、互联网+装修公司女性居多，对应的SKU里一定有酸奶、进口类商品。
更大的问题还在后面，那就是品类的补充、流转仓的设置等等细节。
荣光笃定，前100个网点看不出什么问题，但规模一旦铺开，后台运营不科学，运营效率不够高，流转速度不好，问题就会显露。
而且，当网点铺得越开，问题显露越慢，很可能会因此一败涂地。
零售的竞争从来都是在看不见的后台！
3
无人货架的想象空间有多大？
果小美的创始人阎利珉表示，果小美不是一家卖货的公司，这只是这个模式的上半场。
那无人货架竞争的究竟是什么？
是流量。
无人货架本身就是一个用较低成本获取高价值用户流量的地方，是一个很高频的最贴近用户的流量入口。想象空间很大。
阎利珉思考的是，是否可以通过办公室熟人关系链，做拼团业务，也就是办公室范围内的拼多多。同时，在有足够大的用户规模后，无人货架是否可以从一个渠道品牌变成一个消费品牌，即通过ODM的方式做反向定制，类似于网易严选模式。
果乐乐CEO陈功伟认为无人货架未来的发展方向可能是：APP发展会员→线上商城上架“预售商品”→扩展品类→根据办公室地址集中配送。
第一步——向线上导流
在终端（办公室）铺设货架到一定密度时，就会通过APP发展会员，线下往线上导流。
而这也是无人货架存在的最简单的功能，为了导流，陈功伟相信，未来某个时刻，无人值守货架会出现“吃东西不要钱”的营销活动。
第二步——网上预售
引流到线上后，要做的工作就是，培养线上APP消费习惯，而最好的方式就是通过“预售商品”来做，而且一定是要卖刚需商品。
办公室场景下的刚需产品有哪些？
盒饭！办公室无人值守货架一定会卖盒饭。
按照这个逻辑，外卖的业务肯定会受到影响。
最新的消息显示，饿了么已正式进入办公室无人货架市场，它显然已经嗅到了危机。
第三步——扩展品类
最后，办公室无人值守货架将进入最后一个业务环节——线上商城扩展品类。这也是最有想象空间的一块。
消费习惯初步形成后，无人值守货架就会朝进一步提升转化率的方向拓展，线上引入更多商品品类。
低流量成本、较低集中配送成本，加上办公室的封闭场景，理论上，是可以截流B2C电商订单的。
最新的消息显示，京东也已正式进入办公室无人值守货架市场。
写到这里，想必大家都了解为什么资本会如此疯狂了吧。
“这个市场往大了说，可以‘截胡’京东。退一步讲，可以‘截胡’美团。”
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