4月13日,重庆召开燃气计量相关情况新闻发布会,针对近期重庆市市民反映涉及燃气表更换后计量收费增加等问题进行回应。重庆市政府副秘书长全伟介绍,近期,重庆市市民反映涉及燃气表更换后计量收费增加等问题,民生问题重于天,关乎千家万户的利益。对此,市委、市政府高度重视,召开专题会议研究,已责成市级相关部门成立了联合调查组对有关问题进行深入调查。联合调查组由市市场监督管理局牵头,市经济信息委、市发展改革委、市国资委、市公安局等相关部门组成,已经进驻重庆燃气集团、凯源燃气等相关燃气企业开展调查工作。联合调查组将对市民朋友反映的气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等方面进行全面调查,弄清事实、还原真相,及时处理有关问题,回应市民关切。“燃气收费问题关乎广大市民的切身利益,请大家放心,市委、市政府将坚决维护市民的合法权益,本次联合调查组将严格依法依规进行,确保调查的公正、公开和透明。”全伟表示,对于调查中发现的违法违纪行为将严肃查处、绝不姑息,并向社会公开曝光。目前,相关调查工作正在进行中,重庆官方将向广大市民及时公布调查结果,以实际行动维护市民的合法权益,为市民创造更加公平、透明、有序的燃气市场环境。
发布会现场。图源:新重庆客户端
据央广网此前报道,近期,重庆燃气集团“换表”引发部分市民不满:自家的天然气表更换后,天然气用量大增导致费用翻倍增长,有市民表示家里今年3月份的燃气费用增加了5倍多。
4月10日,重庆燃气回应称,针对部分市民关于燃气计量问题情况的反映,公司高度重视,从即日起,开通燃气计量上门复核服务快速通道,服务过程全程接受社会监督。
4月10日,重庆市市场监管局回应称,已约谈重庆市重点燃气企业,并组织开展专项检查。目前已开设消费者投诉举报和燃气表送检绿色通道。
来源:华龙网、央广网等
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值班编辑 徐文兵