一是大力推进科技创新，持续打造科技型企业。加快研发领域重点突破，优化科研机制，建强人才队伍。加大科研资源投入，加快成果产业化，强化科研生态合作，提升行业影响力。 二是坚持以客户为中心，决胜数字经济新航道。筑牢基本盘，实现基础业务规模发展，加快产业数字化业务规模突破。加强主实协同和国内国际双环互促，积极推进生态布局，全面提升客户服务水平。 三是加快构建数字信息基础设施，夯实数字化转型的能力基础。加快建设高速泛在的精品网络，形成天地一体的全业务能力，构建云网融合新型信息基础设施并持续提升智能敏捷能力。坚持绿色低碳发展模式、安全可控目标，全面深化共建共享合作，加快打造集约统一的数字化平台。 四是全面深化企业改革，激发企业动力活力。坚决完成国企改革三年行动任务，推动完善中国特色现代企业制度。加快推进三项制度改革，一体推进政企改革并深化专业公司改革。 五是增强企业治理水平，持续提升企业管理效益效率。优化四位一体管理体系，持续提升资源效能和产业链供应链管理， 推进依法治企，积极履行央企社会责任。 六是防范化解各类风险，牢牢守住不发生重大风险的底线。防范投资、财务、云网运营和安全生产等风险，积极应对涉外风险等。 七是加强党的全面领导，切实增强党建引领保障作用。加强政治理论学习，推动基层党建工作提质升级，加强干部员工队伍建设，扎实推进全面从严治党。
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明确七大重点工作：中国电信年度工作会定调2022
12月21日至23日，中国电信2022年度工作会议在京召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、十九届历次全会和中央经济工作会议精神，落实中央企业负责人会议和全国工业和信息化工作会议的要求，总结2021年工作，分析面临的形势，部署2022年重点工作任务，全面实施云改数转战略，全力推进企业高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。工业和信息化部总工程师韩夏出席会议并讲话，工信部、审计署、财政部及国资委等相关领导出席会议。
韩夏在讲话中充分肯定了中国电信2021年取得的成绩，介绍了2021年信息通信业发展情况，分析了行业发展面临的新形势，传达了工信部对2022年信息通信工作部署。她指出，一年来，中国电信以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立新发展理念，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，认真落实工信部、国资委等部门有关工作要求，扎实履行政治责任、经济责任、社会责任，顺利完成全年各项工作目标，为加快网络强国、数字中国建设做出了重要贡献。面对严峻复杂的国际形势和新冠疫情的严重冲击，中国电信做了大量扎实有效的工作，取得了显著成绩，科技创新进展显著，云网建设纵深推进，业务转型成效突出，民生服务不断改善，治理改革逐步深入。
对中国电信下一步工作，她提出“五个加快”：加快科技创新，推动关键技术攻关取得新突破；加快云网融合，推动基础设施建设取得新进展；加快业务转型，推动数字经济发展取得新成果；加快服务升级，推动社会责任落实取得新成效；加快改革步伐，推动企业活力动力取得新提升。韩夏表示，信息通信行业正面临着新机遇新挑战、肩负着新使命新任务，希望中国电信全体干部员工开拓进取、砥砺前行，以实际行动把党中央决策部署落实到位，为新时代建设网络强国、制造强国、数字中国作出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
中国电信董事长、党组书记柯瑞文作题为《党建统领 守正创新 开拓升级 担当落实 全面实施云改数转战略 推进企业高质量发展》的讲话，回顾了2021年实现“十四五”良好开局的进展情况，以及在推进企业高质量发展中富有成效的探索和实践。中国电信更加坚决做到“两个维护”，更加坚定捍卫“两个确立”;坚持党建统领，不断强化党的政治建设;坚持守正创新，传承红色电信基因;坚持开拓升级，深化行业协同，推进共建共享，在高效网络覆盖的同时有效降低成本、增强用户体验，加大开放合作力度，主动营造发展大环境，构建互利共赢的生态圈；坚持担当落实，改进作风、深化改革，扎扎实实干出实效；坚持云改数转战略，加快建设“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控”的智能化综合性数字信息基础设施，推进高质量发展，重点分析企业当前面临的形势，对做好2022年的重点工作提出了明确要求。
中国电信总经理、党组副书记李正茂在会上做工作报告，总结回顾了2021年主要工作情况，肯定了全年在党史学习教育、拓展市场改善服务、加快推进新型基础设施建设、科技创新、企业管理、关心关爱员工、履行央企责任等方面取得的成绩，强调要结合宏观大势、行业趋势和企业实际，准确识变、科学应变、主动求变，明确了2022年主要发展目标，并对具体工作进行了部署。
会议指出，2021年是党和国家历史上具有里程碑意义的一年，是我国现代化进程中具有特殊重要性的一年。2021年也是中国电信具有里程碑意义的一年，全集团在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，自觉在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，认真贯彻落实党中央重大决策部署，不断统一思想，不惯性重复和简单延续过去，积极践行建设网络强国、数字中国和维护网信安全主力军的初心使命，坚持党建统领、守正创新、开拓升级、担当落实，抓住难得的战略机遇期，实施云改数转战略，全面完成各项任务，实现了“十四五”良好开局。具体体现在坚持党建统领，不断加强党的政治建设；成功完成股份回A、天翼云建设等具有里程碑意义的工作，呈现新气象，取得新成效;经营发展、客户服务稳中有进;科技创新、生态、AI等领域的战略性布局初步完成;云网融合、深化改革纵深推进;心怀“国之大者”，践行央企责任，在乡村振兴、通信安全保障任务、疫情防控等方面充分彰显社会责任。
会议认为，当前，世纪疫情持续冲击，百年变局加速演进，与此同时，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，数字经济正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量，发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。中国电信正处于大有可为的战略机遇期，要稳中求进，乘势而上，全面实施云改数转战略，以客户为中心，坚持创新驱动，深化改革开放，加快实现从局部突破向规模拓展转变，推动企业高质量发展。
会议强调，2022年要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、十九届历次全会和中央经济工作会议精神，落实中央企业负责人会议和全国工业和信息化工作会议的要求，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，积极服务和融入新发展格局，统筹发展和安全，坚持党建统领、守正创新、开拓升级、担当落实，全面实施云改数转战略，大力推进科技创新，持续深化企业改革，充分调动广大干部员工的积极性、主动性、创造性，抢抓重大战略机遇，乘势而上，真抓实干，推进企业高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
会议明确了七个方面的重点工作：