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2019年4月5日 纽约 雨 | 小纽第1808篇原创文章


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所以美国的诈骗电话到底猖獗到什么程度呢?

可以猖獗到打进你手机的电话连续几天全部都是诈骗电话🙄


截图为骚扰电话示例图,版权属于原作者


说起诈骗电话,想必很多人都恨得牙痒痒、担忧很无奈,总有一些不明来源的陌生电话“锲而不舍”地打来不断骚扰。


接通后,也总是事先预录好的诈骗电话,即使选择屏蔽号码也无济于事,因为下次他们会用一个新号码打进来,让人无法防备...



近日,纽约州州议员提出机器人诈骗电话禁止法(The Robocall Prevention Act)。在此之前,35名州检察官发表联名信希望联邦通信委员会(Federal Communications Commission)出台最新法规,目的就是为了解决愈演愈烈的机器人诈骗电话问题。


政府人员的督促改革到底是否能奏效?正可谓双管齐下 ,深受诈骗电话困扰的我们是否也能拿起自己的武器?听说有一家脑洞奇特的公司针对那些诈骗和骚扰电话,想出了一套“以牙还牙、以眼还眼”的好办法...





诈骗电话无孔不入



这几年诈骗电话技术不断跟着更新换代,每天总有拒绝不完的诈骗电话,只是简单地“屏蔽该号码”根本没用。


所谓的robocall是指机器人诈骗电话,通过录制好的语音自动拨打至预先导入的电话号码,锁定上当受骗的目标群体。


根据智能来电身份识别服务Hiya的数据,今年第一季度(截至03/25/2019)的机器人诈骗电话数量已经达到88亿。去年,美国境内的机器人诈骗电话拨打总量达到263亿。那么,数量如此惊人的诈骗电话到底打哪儿来?


截图来源于华尔街日报,版权属于原作者


只要有台能联网的电脑,加上成本极其低廉的电脑程序,导入大批的电话号码之后,任何人都能拨打诈骗电话。由于信号源可以位于世界各地的任一角落,这也就增加了执法机关的追踪和处罚难度。


纽约州参众议员最新提出的机器人诈骗电话禁止法就是为了打击日趋严重的电话诈骗现象。新提案中要求电话服务供应商提供免费的诈骗电话控制技术,违法人员将处以每通机器人诈骗电话最高2千美金的罚款





如何应对诈骗电话?



初阶版:

为避免骚扰或诈骗信息,最简单直接的方式就是拒绝接听任何陌生电话的来电,但是这样一刀切的做法会很容易漏掉重要电话。


如果接通了,发现电话那头是事先预录好的机器人诈骗电话,最好立即挂断。切勿尝试与其对话沟通或根据提示按下号码键,因为这样容易让诈骗人员察觉到此号码是真实存在的,将你的号码标记为目标对象之一,好进一步下手。


进阶防御:

在全美不接受电话推销名单(National Do-Not-Call Registry)注册你的电话,表明你不希望接到任何带有骚扰、诈骗性质的电话。


截图来源于联邦贸易委员会官网,版权属于原作者


但是注册电话信息并不是一劳永逸的方法,一些机构组织或是问卷调查人员还是有可能会致电。即使举报了个别骚扰电话,也不一定能保证立竿见影的改善效果。这也就是为何FCC和联邦贸易委员会的监管制度不能奏效的原因所在。



截图来源于联邦贸易委员会官网,版权属于原作者


他方支援:

一些电话运营商,比如AT&T、Verizon和T-Mobile,也在致力于开发应对诈骗电话的新程序,为客户筛选出来源合法、内容重要、免除骚扰的电话。

  • AT&T:下载APP:AT&T Call Protect,该软件中的免费项目包括提醒用户该来电为“可疑电话”,如果想自动过滤并屏蔽这些诈骗电话则需要支付$4/月的额外费用。

截图来源于AT&T官网,版权属于原作者

  • Verizon:下载APP Verizon Call Filter,这款原本需要收费的APP目前已经可以免费使用。如果额外支付$3/月的服务费可追踪诈骗犯的身份信息,直接辨别来电号码的姓名及地点。

截图来源于Verizon官网,版权属于原作者

T-Mobile:自动为用户启用Scam ID and Scam Block Service免费服务,若需添加追踪来电者身份信息的服务则需要支付额外费用。


截图来源于T-Mobile官网,版权属于原作者


但是也有部分消费者认为电话运营商的诈骗电话屏蔽功能不如一些独立APP来得效率高,额外的收费也没有太多实质性的作用。现在市面上也有许多屏蔽诈骗电话的APP,比如Nomorobo,Hiya,Robokiller等等。


测试了六款屏蔽诈骗电话的APP,并在《华盛顿邮报》发表“用户感想”的亲身测试者Geoffrey A. Fowler表示,Youmail是他最为推荐的一款APP,不仅免费,还有更为强大的屏蔽功能


与电话运营商“此为可疑电话”的来电提醒不同,Youmail甚至可以直接向诈骗者发出信号:此号码为空号或不在服务区,根本用不了“一键”就能为用户“搞定”远离诈骗电话的烦恼。


截图来源于Youmail官网,版权属于原作者



想对推销电话SAY NO!



除了机器人诈骗电话让人不胜其烦之外,很多人还非常讨厌频繁收到推销电话。


Jolly Roger Telephone Company是一家专门反骚扰和诈骗电话的公司,它开发了一套机器人程序,专门对付电话推销类的骚扰电话。


该程序不仅能自动屏蔽推销电话,还能让客户自行选择机器人身份,机器人通过佯装对推销内容很感兴趣,要求推销人员周而复始地重复同样的信息...此处心疼电话那边的销售人员三秒钟...



拿这位边打电话还要边照顾自家小孩的Salty Sally(程序机器人)举例,在公司提供的对话录音示例中,穿插着母亲与孩子的争吵声,场面十分逼真。


由于一直被“孩子”打断,机器人要求推销人员一遍又一遍得重复同样的内容。最后推销人员一头雾水,不知是应该选择挂断电话还是继续推销。


截图来源于Jolly Roger Telephone Company官网

版权属于原作者


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